中國(guó)廣東至中國(guó)江蘇動(dòng)物油內(nèi)貿(mào)海運(yùn)運(yùn)輸

業(yè)務(wù)背景

通過(guò)知乎搜索與運(yùn)當(dāng)家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)溝通后得知貨物是動(dòng)物油，從茂名市電白區(qū)樹(shù)仔鎮(zhèn)運(yùn)到連云港市東?？h石榴鎮(zhèn)，不需要控溫，貨量24噸。客戶很在乎運(yùn)輸成本。最終我們推薦客戶走內(nèi)貿(mào)海運(yùn)，液袋包裝。

業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決辦法

客戶要求車內(nèi)干凈整潔，地面無(wú)碎片，無(wú)尖銳的邊角，地板無(wú)裂縫，無(wú)凹陷，沒(méi)有松動(dòng)突起的地板釘，箱內(nèi)無(wú)焊點(diǎn)和修理過(guò)的地方裝運(yùn)液袋貨；船公司的規(guī)定，液袋貨物只能用B類箱去裝；因?yàn)檠b貨和到目的港卸貨的免費(fèi)時(shí)間是45小時(shí)，所以需要提前和客戶溝通好這個(gè)裝卸貨時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題；液袋是客戶工廠自己提供的。

1、預(yù)先檢查車內(nèi)裝貨環(huán)境，確保沒(méi)有破壞客戶貨物的物品；提前告知客戶裝卸貨免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題，盡量在免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)完成裝卸貨；提前與工廠和車隊(duì)銜接好，以免出現(xiàn)待時(shí)。

2、操作細(xì)節(jié)：檢查集裝箱是否適合裝貨；清點(diǎn)液袋數(shù)量以及外包裝檢查；裝箱加固拍照；到目的地檢查物品拍照；客戶驗(yàn)貨。

風(fēng)險(xiǎn)提示

1、液袋貨物對(duì)箱況要求很高，我們需要叮囑車隊(duì)找裝箱箱壁沒(méi)有嚴(yán)重的折痕和修補(bǔ)的焊縫；箱門(mén)內(nèi)側(cè)無(wú)任何毛刺和尖銳的物品。最后提的是A類箱;

2、液袋貨物裝車時(shí)必須有記錄，包括液袋序列號(hào)、鋪袋、裝料、封箱、監(jiān)察過(guò)程及人員記錄。以防出問(wèn)題后找不不到對(duì)應(yīng)聯(lián)系人;

3、客戶發(fā)貨工廠是大工廠，裝貨可能會(huì)排隊(duì)壓車導(dǎo)致產(chǎn)生待時(shí)費(fèi)，提前讓業(yè)務(wù)人員和客戶溝通確認(rèn)好。

客戶評(píng)價(jià)

貨到連云港后我們第一時(shí)間開(kāi)箱驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)貨物沒(méi)有任何的損壞，我們第一次選擇走內(nèi)貿(mào)海運(yùn)，很幸運(yùn)選擇了運(yùn)當(dāng)家如此負(fù)責(zé)細(xì)心的企業(yè)，為我們節(jié)省了大量的運(yùn)輸成本。我們對(duì)此次服務(wù)真的非常滿意，非常信賴運(yùn)當(dāng)家，日后肯定還會(huì)繼續(xù)與運(yùn)當(dāng)家合作，進(jìn)行一些更大貨量的運(yùn)輸。

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