零售商需要建立一個強大的合作伙伴網(wǎng)絡來增加收入。這是一個復雜的場景，需要自動化工具才能實現(xiàn)，

根據(jù)Forrester研究公司的研究，在一場靜悄悄的革命中，一個新興渠道正在為一些零售商帶來近30%的總收入。該渠道是合作伙伴 - 影響者，附屬公司，B2B合作伙伴以及其他充當零售商的盟友在尋求消費者參與。由于傳統(tǒng)廣告和營銷對零售商失去了效力，合作伙伴關系已經(jīng)成為客戶獲取，轉換和品牌忠誠度的強大新生命線。

但Forrester的研究也表明，技術是這個等式的重要組成部分。原因如下：零售商需要建立一個強大的大使，分支機構，基于應用的合作伙伴關系，社會責任合作伙伴和/或媒體合作伙伴網(wǎng)絡，以增加收入。與此同時，他們還需要具備招募，審查，管理，衡量和支付數(shù)十甚至數(shù)百個合作伙伴關系的能力。這是一個復雜的場景，需要自動化工具來實現(xiàn)它 - 而不是孤島或電子表格。

就像管理和優(yōu)化整個銷售生命周期的CRM平臺一樣，今天的合作伙伴管理技術可以自動化所有內(nèi)容，包括尋找和招募新的合作伙伴，讓他們加入并保持最佳性能。

例如，利基服裝零售商Ivory Ella轉向自動化以發(fā)展其合作伙伴計劃以吸引新的受眾，更有效地利用現(xiàn)有的社會影響者并快速發(fā)展與其他強大合作伙伴的關系。部署自動化平臺消除了大多數(shù)進入壁壘。在一年之內(nèi)，Ivory Ella總收入的11%來自其合作伙伴渠道，其第四季度收入與去年相比增長了55%。

自動化可以幫助零售商快速擴展其工作量，同時提高效率和節(jié)約資源。但零售商還應考慮其他好處：

整體業(yè)務表現(xiàn)。Forrester的研究強調(diào)，合作伙伴自動化技術是最成熟的合作伙伴計劃的基本支柱，并且這些計劃可以提供更高的業(yè)務績效。事實上，最強大和自動化的程序報告：

收入增長速度快兩倍

比股票價格和盈利能力等指標超出預期的可能性高出五倍

競爭優(yōu)勢和品牌知名度提升

團隊協(xié)作。合作伙伴平臺有助于在組織內(nèi)任何揮之不去的合作伙伴孤島中創(chuàng)建透明和統(tǒng)一的文化。合作伙伴經(jīng)理可以成為一個統(tǒng)一，無縫的部門，致力于實現(xiàn)共同目標，而不是被納入零售商的銷售，營銷或業(yè)務開發(fā)團隊。

整個計劃的投資回報率。自動化軟件為零售商提供了全面的績效視圖，以及為新合作伙伴獲取或新合作伙伴轉換率設定組織范圍目標的能力。

減少浪費。合作伙伴自動化可幫助零售商為每個合作伙伴建立單一支付，并避免因合作伙伴交叉而產(chǎn)生的問題。

戰(zhàn)略合同。自動化還使合同更加靈活，這有助于零售商激勵特定的業(yè)務目標。例如，商家可以建立具有分層支付的合同條款，該分級支付獎勵在某些期望類別中的客戶獲取。

對于希望通過合作關系增加市場份額和收入的小型零售商而言，自動化對于快速擴展和有效管理網(wǎng)絡至關重要。對于大型零售商而言，合作伙伴自動化可以實現(xiàn)團隊之間的協(xié)同效應，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略目 在競爭陰影籠罩的零售環(huán)境中，合作伙伴關系提供了一種現(xiàn)實的希望和自動化，成為一條現(xiàn)實的道路。

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