UPS公司全球零售和電子商務副總裁Nick Basford對Digital Commerce 360表示：“ UPS希望在客戶正在開展業(yè)務的地方開展業(yè)務?！?/p>

這就是該公司周二啟動的“ UPS數(shù)字訪問計劃”背后的想法。UPS正在使用該程序與電子商務技術(shù)供應商建立“首選”關系，從而使這些供應商能夠為零售商提供折扣的UPS運送費率以及其他運送和物流服務。

例如，UPS正在與Stamps.com(2019年互聯(lián)網(wǎng)零售商500強排名第106位)合作，為Stamps.com與旗下多個品牌(包括ShipStation，ShippingEasy，ShipWorks)合作的大約740,000個電子商務客戶提供優(yōu)惠的運費和Endicia。

預計費率將比UPS的每日費率低多達55%，其中包括附加費減免。與UPS的交易是Stamps.com自 2月份終止與美國郵政局的關系以來首次達成的物流關系。

Basford說，UPS希望其服務加深與依賴供應商(例如Stamps.com和Shopify)的中小型零售商的聯(lián)系，這些供應商提供廣泛的服務。

他說：“價值主張是，我們可以幫助供應商為其商戶客戶簡化運輸和物流工作?！?他補充說：“以前，互聯(lián)網(wǎng)商家與我們合作的唯一途徑是與我們建立直接關系?！边@造成了復雜性，并常常增加了成本，因為中小型商家沒有與UPS商討折扣價的能力。 。

這種方法的作用是將UPS與競爭對手(即FedEx Corp.)區(qū)分開來，但同時也包括美國郵政服務，以及越來越多的Amazon.com Inc.，后者也是UPS的客戶。

他說：“運輸和物流已成為商人差異化的重要組成部分。”他指出，UPS數(shù)字訪問計劃可以幫助中小型商人跟上百思買等零售商。這家消費電子連鎖店周二表示，它將為假日期間在線購買的數(shù)千種產(chǎn)品提供免費的次日送貨服務，最低購買價格為35美元。

UPS第三季度業(yè)績

UPS數(shù)字訪問計劃啟動的消息恰逢UPS報告其第三季度業(yè)績。UPS的營業(yè)利潤攀升至銷售額的12%，按調(diào)整后的匯率上漲了1.5個百分點，而美國的每包交付成本下降了。與此同時，UPS還宣布其首席運營官Jim Barber意外退休。該消息在公司為應對電子商務激增而進行的昂貴改組中途引發(fā)了領導者的不確定性。

Barber在UPS任職的35年中曾領導歐洲和亞洲的增長，他將于12月底退休。離任使首席執(zhí)行官大衛(wèi)·阿伯尼(David Abney)沒有明顯的繼承人，這讓巴斯福德感到驚訝。他說：“這對我來說是個新聞?！?/p>

彭博資訊(Bloomberg Intelligence)的分析師李·克拉斯科夫(Lee Klaskow)說，這一宣布是出乎意料的，因為UPS在過去幾年中已取得了重大的運營進步。他說：“ UPS有將其首席運營官提升為首席執(zhí)行官的歷史，大多數(shù)人認為他是Abney的繼任者?！?/p>

由于Abney降低住宅交付成本的計劃顯示出新的成功跡象，首席運營官的退出使UPS在第三季度的強勁財務表現(xiàn)黯然失色。例如，UPS連續(xù)兩個季度財務業(yè)績有所改善。在第三季度，更多自動化分揀中心和新型節(jié)油飛機的節(jié)省開始顯著增加，其國內(nèi)單位成本在調(diào)整后下降了2.5%。

“我們發(fā)現(xiàn)我們能夠在預算范圍內(nèi)建設項目，”阿伯尼說?！拔覀儗ξ覀兊耐顿Y產(chǎn)生了相同的影響，但我們沒有花那么多錢。這是非常不錯的交易?！?/p>

UPS還從以亞馬遜為首的一日運輸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鄻I(yè)務，這增加了對次日航空服務的需求。在聯(lián)邦快遞未與在線零售商續(xù)簽美國交付合同之后，亞馬遜更多地依賴UPS。

但是，從電子商務中擠出更多利潤仍然是一個挑戰(zhàn)。

Cowen&Co.的分析師Helane Becker在給客戶的一份報告中說：“我們認為，大量電子商務是從競爭對手那里獲得的相對較低利潤的業(yè)務。” 她說，盡管美國消費者需求仍然強勁，但“我們?nèi)匀桓嗟仃P注通常在工業(yè)生產(chǎn)后出現(xiàn)的較高利潤的B2B領域”，指的是企業(yè)對企業(yè)的包裹。

UPS第三季度調(diào)整后的收益增至每股2.07美元，略高于彭博社匯編的分析師平均預期的2.06美元。銷售額增長5%，達到183億美元，略低于分析師的預期。該信使重申其全年每股收益預期在7.45美元至7.75美元之間。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。