這幾天沒事刷了刷新聞，有一則消息引起了我的注意：“一年內70萬賣家入駐亞馬遜，但存活率卻不到10%”在我看來，不管是平臺要求的二次審核、賬戶安全，還是業(yè)內盛行的刷單侵權等，都在對新手賣家進行層層篩選

有時候賣家不是敗在外部因素，而是被平臺奇奇怪怪的判罰給打敗了......

比如說昨天就有一位小伙伴在群里抱怨，自己好端端的運營著店鋪，刷單測評這些動作咱也不敢碰，也就上周銷量好了一點，結果這周一就收到了亞馬遜官方發(fā)來的警告信：濫用商品評分、反饋和評論

本來他想著只是一封警告信，而且自己本身也沒有違規(guī)操作，清者自清，就打算不予理會，但是這做法確確實實是錯誤的，因為在不了解緣由的情況下貿然操作可能會繼續(xù)觸發(fā)亞馬遜的檢測機制，導致被封號！

正確的做法應該是這樣的——

首先，我們應該檢查自己的店鋪近期運營出現(xiàn)的情況，自己進行了什么操作，一般出現(xiàn)這種情況從這幾個方面來查：

如果你的賬號為新注冊賬號，在店內商品無任何顯著流量和曝光的前提之下，憑空多出了許多訂單（這條針對新賬號）；

• 可以看下你的售后回復是否有違規(guī)詞語；

• 有沒有放過小卡片或者聯(lián)系買家評價；

• 雖然最近一周銷量漲了，但是訂單取消多不多；

• 出過的訂單都有真實發(fā)貨嗎；

• 產品最近有沒有過調價；

• 是不是有刷單賬號的買家在你店里正常購物，他的賬號被查了影響到你；

• 店內相關在售商品為季節(jié)性需求較大的產品，短期內由于消費者需求增長而銷量快速上漲，但由于庫存供貨問題，發(fā)貨不及時；

如果這些方面你都沒有問題，那么你可以繼續(xù)注意，暫時也不需要去申訴，想要完全恢復正常需要經(jīng)歷180天的考核（這個不確定，但是有相關賣家反饋過）

對了，不要回復郵件，現(xiàn)在釣魚執(zhí)法也很多（手動狗頭）

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