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亞馬遜Q&A集錦(Q95-Q105)-ESG跨境

亞馬遜Q&A集錦(Q95-Q105)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-06
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請問在亞馬遜上銷售中國有專利的產(chǎn)品應(yīng)該不侵權(quán)吧?

Q: 亞馬遜評論審核不通過會有通知嗎?


A: 是否通過是沒有通知的,評論顯示時間有快有慢,沒有具體的時間依據(jù)??斓脑?天,慢的話兩個星期都不顯示。 另外如果長時間不顯示也不要嘗試重新留評,因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)懷疑你這條評論不是真實(shí)的了,再次留評大概率會出問題。


Q: 請問在亞馬遜上銷售中國有專利的產(chǎn)品應(yīng)該不侵權(quán)吧?


A: 需要查明國內(nèi)專利擁有者是否有在亞馬遜進(jìn)行品牌備案,如果沒有則可以在亞馬遜上使用。但他在中國有專利,那么你在國內(nèi)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中會構(gòu)成侵權(quán)。


Q: 亞馬遜歐洲站審核驗(yàn)證失敗,服務(wù)商說被拒死了,請問還有救嗎?


A: 能不能救還得看亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)發(fā)來的郵件。如果出現(xiàn)“我們將不會再回復(fù)此郵件”那么基本是涼了,但也有申訴的可能,需要花很大的力氣才能拿回來


Q: 信息被人盜用去注冊了亞馬遜,怎么投訴?


A: 可以到公安局進(jìn)行維權(quán),如果你想讓他付錢給你買你的資料那倒另說。


Q: 我選中了一款產(chǎn)品,亞馬遜上有賣家在賣了,一模一樣的,去美國商標(biāo)局查了下,有注冊品牌。請問我還可以自己找貨源,自建listing售賣此款產(chǎn)品嗎?


A: 別人有注冊品牌你想賣同樣的商品是可以的,但是需要查清楚這個產(chǎn)品的:品牌、外觀、版權(quán)、專利。是否是屬于個人的。如果只是注冊了品牌,你只需要注意產(chǎn)品圖片,標(biāo)題等等不要出現(xiàn)他家的品牌就可以了。


Q:亞馬遜用超級瀏覽器不小心在A店鋪的IP登錄了B店鋪 意識到了馬上退出 這樣會有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)嗎?


A:會有一定的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生IP強(qiáng)關(guān)聯(lián),觸發(fā)關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)很高。但如果你的是日本站那就沒事。http://co.jp后綴的賣家中心網(wǎng)站跟前臺都需要**才能登錄的,若亞馬遜進(jìn)行關(guān)聯(lián)判定的話,受到波及的賬號會很多,所以亞馬遜的日本站IP關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)不大。


Q:亞馬遜TM備案后是不是就可以上傳產(chǎn)品視頻和A+頁面呢?還是說TM標(biāo)只能在一定程度上防跟賣,其它功能要R標(biāo)才可以呢?


A:是的。TM標(biāo)備案可以上傳A+頁面,不能防跟賣。只有R標(biāo)才可以。


但是TM標(biāo)提前備案后的權(quán)限可能會有所限制, vine、品牌旗艦店、品牌數(shù)據(jù)等功能都沒有,這時你需要去品牌網(wǎng)站重新開一個case去申請批準(zhǔn),申請通過后就能夠正常使用了。


Q:亞馬遜kyc審核,沒有通過驗(yàn)證,問我是否需要重新驗(yàn)證怎么回事?


A:先回復(fù)這封郵件,重新開啟驗(yàn)證流程。然后亞馬遜會發(fā)一封郵件給你,郵件上會提示你需要提供哪些資料,你在準(zhǔn)備好資料提交上去就可以了。


Q:長名字(如:XXXX·XXXXX)的少數(shù)民族小伙伴,可以注冊亞馬遜店鋪嗎?怎么填?


A:可以注冊的。你的身份證上面顯示什么名字就寫什么名字,注冊亞馬遜不會受名字長度影響。


Q:注冊亞馬遜店,驗(yàn)證時提示“會面不可用,請?jiān)?2-3 天后重試。對于給您帶來的不便。“這是什么意思?


A:因?yàn)樽罱粊嗰R遜發(fā)起視頻審核的賣家太多了,亞馬遜本來就人手不足,所以就會出現(xiàn)會面不可用,請2-3天后重試,你等2-3天重新預(yù)約就好了。問題不大。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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