【干貨】求職常見(jiàn)問(wèn)題和簡(jiǎn)歷面試框架梳理(下)
書(shū)接上文,本篇文章直接上干貨,我會(huì)把一路走來(lái)參加的N場(chǎng)面試和面試別人的過(guò)程抽象出來(lái),用流程化的方式整理,幫助不知道怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷,懼怕面試的同學(xué)梳理思路,建立起收割offer的信心;
簡(jiǎn)歷框架
一、個(gè)人信息
1.1 包含信息:姓名,電話,郵箱,求職方向等;
1.2 書(shū)寫(xiě)方式:姓名和聯(lián)系方式書(shū)寫(xiě)沒(méi)有什么套路,注意排版就好。求職方向這里需要注意,盡量寫(xiě)到細(xì)化方向,例如商業(yè)化產(chǎn)品,策略產(chǎn)品等等。但是這樣的話,對(duì)于想應(yīng)聘不同方向的同學(xué)就需要準(zhǔn)備多份簡(jiǎn)歷了。
二、教育經(jīng)歷
2.1 包含信息:學(xué)校,年份,專(zhuān)業(yè),主修課程(應(yīng)屆畢業(yè)生)。
2.2 書(shū)寫(xiě)方式:一行或兩行一個(gè)教育經(jīng)歷即可,第一行寫(xiě)學(xué)校,學(xué)歷和年限;第二行寫(xiě)主修課程(應(yīng)屆生)。
三、自我評(píng)價(jià)
3.1 信息目標(biāo):這一塊有些人總是忽略,但是它可以輔助快速建立起你的第一印象,主動(dòng)展示自己的優(yōu)點(diǎn)讓面試官對(duì)你產(chǎn)生不錯(cuò)的初印象;
3.2 包含信息:這部分可以體現(xiàn)一些你的軟硬實(shí)力,過(guò)往拿得出手的項(xiàng)目等;
3.3 書(shū)寫(xiě)方式:到了這部分靈活度就非常高了,怎么寫(xiě)都可以,但我的方式是“凡爾賽”式,以陳述客觀事實(shí)的方式暗含表現(xiàn)自己的優(yōu)越,這樣既可以全面的表達(dá)你的能力,同時(shí)還能粗略的展示你做過(guò)的事情,而且還不贅述,不是簡(jiǎn)單的形容詞堆砌。舉了例子:我主R了訂單系統(tǒng)的從0到1的搭建,涉及人員30+,歷經(jīng)100+pd上線,訂單流轉(zhuǎn)效率提升67%等等。這里不用太多,挑選自己拿得出手和引以為傲的4到5點(diǎn)即可。
四、工作(實(shí)習(xí))經(jīng)歷
4.1 包含信息:過(guò)往公司,過(guò)往工作方向,具體項(xiàng)目等
4.2 書(shū)寫(xiě)方式:
- 第一行:公司+年份+崗位名稱(chēng),這部分主要體現(xiàn)你的履歷,崗位匹配度,盡可能根據(jù)你要投遞的崗位匹配你這里書(shū)寫(xiě)的名字,提高簡(jiǎn)歷初篩的通過(guò)率;
- 第二行:具體項(xiàng)目名稱(chēng)+角色定位,這里需要需要著重體現(xiàn)你跟要投遞的崗位匹配度,最好做的項(xiàng)目就是該崗位正要做的;
- 第三行:開(kāi)始詳細(xì)描述項(xiàng)目,具體框架按照star法則書(shū)寫(xiě),先一句話描述項(xiàng)目背景或是當(dāng)前問(wèn)題,然后列出目標(biāo),你們要做成什么樣(這部分有時(shí)可以不寫(xiě)),再寫(xiě)出針對(duì)這些問(wèn)題的關(guān)鍵產(chǎn)出,按照每個(gè)todo細(xì)拆,最后列出結(jié)果收益,有數(shù)據(jù)的盡量量化。
然后每個(gè)公司或者每段經(jīng)歷的項(xiàng)目數(shù)不一,根據(jù)你要投的崗位各取側(cè)重吧。
五、校園經(jīng)歷(應(yīng)屆生)
5.1 包含信息:校園身份,校園項(xiàng)目,項(xiàng)目結(jié)果等;
5.2 書(shū)寫(xiě)方式:格式基本同上,可以參考star法則,明確自己在活動(dòng)或組織中的定位,負(fù)責(zé)了什么,做了什么,結(jié)果怎么樣。需要注意的是在描述校園經(jīng)歷的時(shí)候也是體現(xiàn)產(chǎn)品思維的過(guò)程,要對(duì)你做的事情有明確的思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎迹褚粋€(gè)產(chǎn)品經(jīng)理一樣對(duì)待學(xué)校里的工作
六、附加信息
6.1 包含信息:個(gè)人技能,優(yōu)缺點(diǎn),榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)等;
6.2 書(shū)寫(xiě)格式:這里的格式比較隨意,基本分條理說(shuō)明白即可,但不要贅述,簡(jiǎn)要列出技能+程度,獎(jiǎng)項(xiàng)+組織即可;
簡(jiǎn)歷是敲門(mén)磚,能不能敲得開(kāi),要看簡(jiǎn)歷的亮度,亮度不夠結(jié)構(gòu)來(lái)湊,每一次的書(shū)寫(xiě)都是產(chǎn)品經(jīng)理思路的展現(xiàn),所以更要嚴(yán)陣以待,上邊我只是簡(jiǎn)單的把框架羅列出來(lái),具體填血造肉的事情還要仔細(xì)揣摩,歡迎志同道合的同學(xué)們私信交流,WX:912911200,看到后會(huì)盡量回復(fù)~
第二部分我們?cè)賮?lái)聊聊面試過(guò)程的基本套路,這一部分的水就很深了,不僅跟你的實(shí)力相關(guān),也會(huì)受到主觀判斷,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮等因素的影響,所以在面試前需要有個(gè)基本的套路認(rèn)知和思維模板,才能在面試中游刃有余。
我在一路面試和面試別人的過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大概可以歸為以下五個(gè)部分:
面試框架
一、自我介紹
1.1 基本說(shuō)明:這部分準(zhǔn)備的不宜過(guò)長(zhǎng),有個(gè)2-3分鐘即可,你在講是一部分,另一部分是給面試官時(shí)間快速瀏覽簡(jiǎn)歷找到他感興趣的點(diǎn),還有一部分是面試官在你講的過(guò)程中可以對(duì)你有個(gè)大致的判斷,包括表達(dá)能力,態(tài)度狀態(tài),思路條理等,這些都是基本功,有些人在這個(gè)環(huán)節(jié)就可以被排除在外了。
1.2 包含信息:具體需要講解的內(nèi)容也因人而異,一般主要需要包括個(gè)人基本信息,過(guò)往公司履歷,過(guò)往校園履歷(應(yīng)屆生),過(guò)往主要負(fù)責(zé)的工作方向,個(gè)人基本技能和個(gè)人簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)等。
1.3 實(shí)戰(zhàn)套路:在自我介紹的時(shí)候有一部分面試官是會(huì)仔細(xì)聽(tīng)的,甚至?xí)鶕?jù)你的介紹提問(wèn),所以聰明的做法是在這個(gè)環(huán)節(jié)上給面試官留下伏筆,俗稱(chēng)挖坑,引導(dǎo)面試官來(lái)問(wèn)你準(zhǔn)備好的內(nèi)容,作用就不用我多說(shuō)了吧,具體的做法這里我先簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子:你可以在講完過(guò)去的一個(gè)項(xiàng)目之后,帶上一句“這個(gè)項(xiàng)目最后的收益雖然還不錯(cuò),但是由于時(shí)間原因沒(méi)有機(jī)會(huì)換另一種做法了,如果做了應(yīng)該也會(huì)更好”,這時(shí)一些面試官可能就會(huì)對(duì)你的另一種做法感興趣了,剩下的就可以開(kāi)始你的表演了。畫(huà)個(gè)重點(diǎn):記??!在有限的時(shí)間里,你熟悉的事情說(shuō)的越多,你對(duì)不熟悉的事情犯錯(cuò)的概率就越小。
二、項(xiàng)目分析
2.1 基本說(shuō)明:自我介紹完,面試官一般會(huì)說(shuō)讓你挑個(gè)項(xiàng)目介紹,或者問(wèn)一個(gè)他感興趣的項(xiàng)目,這都是中規(guī)中矩的做法。你只需講述好你的項(xiàng)目即可。這個(gè)環(huán)節(jié)需要注意邏輯思維和表達(dá)條理,要言簡(jiǎn)意賅描述清楚,然后面試官會(huì)根據(jù)項(xiàng)目本身發(fā)問(wèn)。
2.2 包含信息:在講解項(xiàng)目的時(shí)候不是亂講,這樣會(huì)導(dǎo)致條理不清,產(chǎn)品日常工作最忌諱這個(gè),所以提前要準(zhǔn)備些法則框架,例如之前的star法則,swot分析等等,在面試實(shí)戰(zhàn)中都是很有效的。面試官想聽(tīng)的內(nèi)容也需要在這些框架里表現(xiàn)出來(lái),具體包括:背景描述,問(wèn)題發(fā)掘,設(shè)計(jì)思路,產(chǎn)出結(jié)果等等,在每個(gè)環(huán)節(jié)都是要著重分析的內(nèi)容和分析方法,由于篇幅有限在這里就不展開(kāi)說(shuō)了,有興趣的可以私信交流。
2.3 實(shí)戰(zhàn)套路:在項(xiàng)目簡(jiǎn)介過(guò)程中除了要體現(xiàn)內(nèi)容+方法外,引導(dǎo)面試官也是需要的,這里跟上邊自我介紹環(huán)節(jié)的引導(dǎo)有部分的重疊,方法也是同樣的。但還有一種方法是提前調(diào)研到面試的這個(gè)業(yè)務(wù)線具體是干什么的,在分析項(xiàng)目的過(guò)程中把他們公司的項(xiàng)目帶入其中,這里的不要怕在人家的領(lǐng)域講人家擅長(zhǎng)的事,我認(rèn)為正是在他的領(lǐng)地上,強(qiáng)者的人性都會(huì)有同情和幫扶弱者的一面,你以己之短攻他所長(zhǎng),只要在不犯大錯(cuò)的前提下,合理表達(dá)觀點(diǎn),大概率會(huì)引起面試官的憐憫和共情,如果你能帶著請(qǐng)教的態(tài)度口吻合理地表達(dá)你對(duì)項(xiàng)目的見(jiàn)解,那么面試成功率將會(huì)大幅提升;
經(jīng)歷上面兩個(gè)環(huán)節(jié)面試官對(duì)你的基本情況就摸得差不多了,剩下的主要考驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品基本功和臨場(chǎng)發(fā)揮能力,一般會(huì)問(wèn)些跟行業(yè)相關(guān)的知識(shí)或者是一些開(kāi)放題等等。
三、行業(yè)認(rèn)知
3.1 基本說(shuō)明:這個(gè)環(huán)節(jié)不僅在社招中頻頻出現(xiàn),隨著產(chǎn)品門(mén)檻越來(lái)越高,校招的面試?yán)镆矔?huì)有大量的行業(yè)認(rèn)知問(wèn)題。這部分就需要候選者提前調(diào)研清楚公司的情況,行業(yè)的情況,以及崗位情況等;
3.2 實(shí)戰(zhàn)套路:行業(yè)考察的形式一般兩種,一是面試官會(huì)以自己的日常工作中遇到的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),問(wèn)你解決方案,這些問(wèn)題沒(méi)有固定的解法,甚至它們可能正在困擾著面試官們,所以你需要按照一定的方法論拆解問(wèn)題,再給出你的方案,這些方案不論對(duì)錯(cuò),只看是否合理,如果5分制的話,能做到上述兩點(diǎn)基本就可以給到3分,如果能有部分思路和面試官重合,那么就可以得到4分了,基本也就是穩(wěn)了。如果能有想法超越面試官,提出他們之前沒(méi)想到的,那么就有希望拿到5分,也相應(yīng)會(huì)有個(gè)很好的面試評(píng)價(jià),這會(huì)為你后來(lái)談薪爭(zhēng)取到了重要的籌碼。
另一種問(wèn)法就是非常直接的方式,問(wèn)你對(duì)一個(gè)行業(yè)的看法,讓你簡(jiǎn)單評(píng)估,這樣的問(wèn)題就會(huì)比較難,給的條件少意味著你需要自己把它補(bǔ)全。
再這里簡(jiǎn)單介紹下分析行業(yè)認(rèn)知題的方法,對(duì)于上述兩種問(wèn)法都適用。第一步可以先分析下大環(huán)境,然后在大環(huán)境下具體拆出幾個(gè)維度,可分為政策,人口,歷史等等。例如對(duì)于外賣(mài)行業(yè),可以從整個(gè)國(guó)家的政策,懶人經(jīng)濟(jì),人口數(shù)量中外賣(mài)用戶的潛在比例等方面切入,這里分析時(shí)需注意相關(guān)因素的聯(lián)系和正反影響。第二步可以再分析下橫向因素,橫向因素又可拆解為市場(chǎng),競(jìng)對(duì),公司份額等,這部分商業(yè)性很重,一般我都會(huì)從競(jìng)對(duì)入手,然后拆解市場(chǎng),份額,公司對(duì)比等,這樣有利于體現(xiàn)我的橫向思維,對(duì)于前后分析形成閉環(huán)很有幫助。第三步再來(lái)個(gè)縱向分析,這時(shí)可以深入探討對(duì)公司本身的分析,這里可以參考市面上一些講公司運(yùn)營(yíng)的書(shū)籍的目錄,看看分析一家公司的角度具體有哪些,這里以公司團(tuán)隊(duì)為例,又可以拆解為計(jì)劃,組織,管理,控制等管理分析方法…………
對(duì)于這種自由發(fā)揮環(huán)節(jié)我從來(lái)都是不怕的,而且是想要說(shuō)的越說(shuō)越多,但要同時(shí)注意表達(dá)的邏輯架構(gòu)和思維的深度,要想在自主環(huán)節(jié)得到高分需要前置做大量的功課,其中不乏產(chǎn)品先關(guān)的旁支學(xué)科,例如心理學(xué),管理學(xué)等等。久而久之你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己腦子里東西越多,在這個(gè)環(huán)節(jié)越需要學(xué)會(huì)克制!
四、開(kāi)放性問(wèn)題
4.1 基本說(shuō)明:這個(gè)環(huán)節(jié)可以說(shuō)是在應(yīng)屆生中必然會(huì)出現(xiàn)的環(huán)節(jié),由其是對(duì)于缺乏過(guò)往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),面試官在你經(jīng)歷中無(wú)處可挖了,那么自然就會(huì)考研你的潛力,之前項(xiàng)目分析那些都是提前準(zhǔn)備好的,并不能真正體現(xiàn)能力,所以才會(huì)增加開(kāi)放問(wèn)題。但是好在這些問(wèn)題沒(méi)有固定答案,只有是否合理,那么這個(gè)主觀合理就有很大的操作空間;
4.2 常見(jiàn)題型:我總結(jié)下來(lái)一般分為兩類(lèi),一是項(xiàng)目分析類(lèi):這類(lèi)問(wèn)題通常跟你的項(xiàng)目相關(guān),面試官在這種問(wèn)題下主要想看你的過(guò)往思考,特別是你的正反思維,辯證論法等。具體拆解下來(lái)可能會(huì)有項(xiàng)目復(fù)盤(pán),指定場(chǎng)景再現(xiàn)等。這種問(wèn)題的答法有很多,其中可以用些通用的思路,比如按照項(xiàng)目原來(lái)模樣簡(jiǎn)介->問(wèn)題剖析->方案串講->反向思考->結(jié)論再論證的思路串下來(lái),在每個(gè)環(huán)節(jié)又可拆分為不同的方法論,例如5W2H,因子法等。
第二類(lèi)題目就是大家比較頭疼的天馬行空類(lèi)了,在筆試中尤為常見(jiàn),如果面試中出現(xiàn)一些這樣的問(wèn)題,我說(shuō)實(shí)話可能是面試官的水平比較一般,他沒(méi)法從你的具體項(xiàng)目里挖掘出可思考的深度問(wèn)題,所以拿些比較通用的產(chǎn)品場(chǎng)景來(lái)問(wèn)。遇到這種問(wèn)題大家也不用怕,用準(zhǔn)備好的問(wèn)題拆解思路應(yīng)對(duì)即可。例如很傻缺的一道題:鉛筆的20種用法。像這種實(shí)物性的事物可以按照其屬性維度拆解,例如分為工具類(lèi)啊,美觀類(lèi)啊等,像工具類(lèi)具體往下可以拆解本身功能類(lèi),其他功能類(lèi)等……
總之遇到這樣的問(wèn)題,大家切記不可直接問(wèn)啥答啥,導(dǎo)致回答的都是散點(diǎn),一定要抓住問(wèn)題本質(zhì),一層層地拆解,然后表述時(shí)注意邏輯自閉環(huán)即可。
五、反問(wèn)環(huán)節(jié)
5.1 基本說(shuō)明:其實(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié),就會(huì)有95%以上的概率決定了面試者的去留,大家也可以在這個(gè)環(huán)節(jié)看出面試的結(jié)果反饋。但還是有在這個(gè)環(huán)節(jié)絕地反擊的同學(xué),因?yàn)榉磫?wèn)有時(shí)也是在面試官猶豫不決時(shí)的一陣東風(fēng),反問(wèn)的好了可能就會(huì)改變結(jié)果,所以這個(gè)環(huán)節(jié)也是有套路的;
5.2 實(shí)戰(zhàn)套路:我在上篇文章也提到了,這個(gè)環(huán)節(jié)主要有幾個(gè)動(dòng)作需要做:一是反問(wèn)面試官的評(píng)價(jià),面試者可以通過(guò)這個(gè)動(dòng)作得到面試的結(jié)果,如果反饋不錯(cuò)的話也可以為后續(xù)面試和談薪增加信心;
二是我曾經(jīng)遇到過(guò)的,在面試的全過(guò)程中要實(shí)時(shí)閱讀面試,要閱讀面試官的反饋,如果有不好的反饋的話,反問(wèn)環(huán)節(jié)就是扭轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)。你可以先發(fā)制人,把面試官的困惑拋出來(lái),然后解決它。例如我之前在一次面試中,發(fā)現(xiàn)我回答的和面試官想問(wèn)的有點(diǎn)出入,但當(dāng)時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)也沒(méi)機(jī)會(huì)了,所以在面試反問(wèn)時(shí)我主動(dòng)提出,我問(wèn)到“剛剛您是不是想問(wèn)我另一件事,我感覺(jué)我說(shuō)的好像不對(duì)”,面試官的反應(yīng)非常好,他笑著說(shuō)“你怎么知道的?”,然后我就開(kāi)始了我的發(fā)揮……這時(shí)我和面試官之間的gap就彌補(bǔ)回來(lái)了,所以順利通過(guò)那場(chǎng)面試;
第三個(gè)作用就是比較普通的問(wèn)題,這些問(wèn)題問(wèn)好了也會(huì)對(duì)結(jié)果稍有幫助吧,這里有要注意思維框架,可以按照,行業(yè),公司,崗位等從大到小,也可以按照橫縱聯(lián)合的思路發(fā)問(wèn),只要不太混亂即可。
干貨實(shí)多,這里篇幅有限,難表萬(wàn)一;
歡迎志同道合缺求職無(wú)門(mén)的同學(xué)們私信交流,WX:912911200,看到后會(huì)盡量回復(fù)~可內(nèi)推字節(jié)跳動(dòng)