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了解亞馬遜黃金購物車“Buy Box”!一文帶你贏回購物車-ESG跨境

了解亞馬遜黃金購物車“Buy Box”!一文帶你贏回購物車

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-05-25
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亞馬遜的黃金購物車,名為Buy Box,以購物按鈕的形式存在于產(chǎn)品的商品詳情頁面右側(cè)。 在亞馬遜上瀏覽商品時(shí),只需點(diǎn)擊【Add to Cart】,就意味著顧客只從這家店...

亞馬遜的黃金購物車,名為Buy Box,以購物按鈕的形式存在于產(chǎn)品的商品詳情頁面右側(cè)。

在亞馬遜上瀏覽商品時(shí),只需點(diǎn)擊【Add to Cart】,就意味著顧客只從這家店鋪購買商品,就是首選購物車。點(diǎn)擊后頁面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到擁有Buy Box的賣家店鋪。如果一條listing下有多個(gè)賣家時(shí),擁有購物車的賣家在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化上也會(huì)優(yōu)勢(shì)。

獲取亞馬遜Buy Box的前提條件

1.必須是專業(yè)賣家賬戶

2. 賣家為特色賣家

3. 產(chǎn)品全新

4. 產(chǎn)品有庫存

影響獲取亞馬遜購物車的因素:

訂單缺陷率

績效指標(biāo)

客服質(zhì)量

入駐亞馬遜時(shí)長

如何獲得亞馬遜購物車?

賣家售賣的產(chǎn)品具有獲得購物車資格。如何判斷自己的產(chǎn)品是否具有獲得購物車資格?

1、進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊“Manage Inventory”。

2、在右下角點(diǎn)擊“Preferences”,然后在下拉菜單中點(diǎn)擊“Buy Box Eligible”,里面會(huì)告訴賣家產(chǎn)品是否具有獲得購物車資格。

如果賣家想查看自己的產(chǎn)品以及當(dāng)前的購物車比例,賣家可以通過Reports > By ASIN > Detail Page Sales and Traffic by Child Item 查看。

1、Listing是否新上架

全新的Listing上架,在亞馬遜系統(tǒng)上還未累積到相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。這種情況下,有可能沒有購物車,隨著賣家將該Listing轉(zhuǎn)為FBA發(fā)貨,并隨著進(jìn)入FBA倉完成入庫,或者該Listing在產(chǎn)生了一些訂單后,亞馬遜系統(tǒng)感知權(quán)重有提高,就可能會(huì)分配有購物車了。

2、是否被跟賣

如果自己的產(chǎn)品被跟賣,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各個(gè)跟賣者的賬號(hào)績效表現(xiàn)、發(fā)貨方式,價(jià)格等要素來進(jìn)行購物車的分配。用FBA發(fā)貨的賣家相比自發(fā)貨賣家,也會(huì)更容易擁有較長的購物車占有時(shí)間,價(jià)格較低的賣家也更容易獲得購物車。

3、長時(shí)間沒銷量或銷量下滑嚴(yán)重

有時(shí)候,即便沒有被人跟賣,因?yàn)長isting長時(shí)間沒有銷量或者銷量出現(xiàn)了大幅下降,導(dǎo)致了在系統(tǒng)計(jì)算中的權(quán)重下降,系統(tǒng)識(shí)別到Listing權(quán)重的變化,而被判定失去購物車的擁有權(quán)。

針對(duì)這種情況,賣家要想辦法提升銷量,增加權(quán)重,是解決購物車丟失的最有效方法。

4、收到差評(píng)

差評(píng)的產(chǎn)生會(huì)讓Listing權(quán)重發(fā)生降低,會(huì)直接導(dǎo)致購物車的丟失。但遭遇差評(píng)又是日常中不可避免的,只要有訂單有銷量,就存在收到差評(píng)的可能性,賣家要確保產(chǎn)品品質(zhì),及時(shí)和客戶溝通,提供完善的售后服務(wù),減少差評(píng)出現(xiàn)的幾率。

在亞馬遜平臺(tái)日趨激烈的競爭下,當(dāng)產(chǎn)品獲得亞馬遜Buy Box的加持時(shí),其獲得的高曝光度會(huì)直接為賣家?guī)礓N售額和產(chǎn)品排名的大幅上升。當(dāng)Listing沒有購物車的時(shí)候,也可以根據(jù)影響購物車的這些要素,有針對(duì)性的做出應(yīng)對(duì),以便于更快地?fù)碛匈徫镘嚒?/p>

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