廣告是亞馬遜賣(mài)家提高曝光率和銷(xiāo)量的最佳方式之一。但是廣告也不是一投就能夠出單的，賣(mài)家在運(yùn)行亞馬遜PPC廣告中常常會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，也不知道怎么解決。

1、BID出價(jià)最高，排名卻沒(méi)有靠前，這是為什么?正確理解廣告排名。

賣(mài)家覺(jué)得Bid出價(jià)越高，展示就越靠前，卻忽視了表現(xiàn)Performance。PPC廣告位的排名規(guī)則，是由表現(xiàn)(Performance)以及出價(jià)(Bid)決定的，然后每天每小時(shí)不斷地輪換那幾個(gè)有限的展位。

但是Performance的權(quán)重往往要大于Bid，因?yàn)樽鳛閬嗰R遜來(lái)說(shuō)，一切都是為了給平臺(tái)帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化，更多的銷(xiāo)售額。因?yàn)樗豢赡転榱速嵞銕讉€(gè)點(diǎn)擊的錢(qián)，而不顧你的產(chǎn)品質(zhì)量和賬戶(hù)表現(xiàn)就把你排在首頁(yè)。誰(shuí)的轉(zhuǎn)化率高，誰(shuí)能帶來(lái)更多的銷(xiāo)售，誰(shuí)就有優(yōu)先權(quán)。

2、做了廣告為什么不出單?廣告是為了訂單而打的?如何正確理解廣告的作用。

很多賣(mài)家在亞馬遜中覺(jué)得做了PPC就能提高轉(zhuǎn)化率，大量出單，其實(shí)PPC廣告僅是一種輔助，它并不能改變產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力。賣(mài)家必須要明白的一點(diǎn)，站內(nèi)PPC廣告只是提高了產(chǎn)品的曝光度和瀏覽量，而是否能夠帶來(lái)更多的訂單，即能否提高轉(zhuǎn)化率，這要看你的Listing優(yōu)化是否到位、價(jià)格是否合理、圖片是否有吸引力、品質(zhì)是否足夠打動(dòng)消費(fèi)者等。

流量有了，關(guān)鍵看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率不行，指望引流來(lái)拯救你慘淡的單量是不現(xiàn)實(shí)的。所以說(shuō)并不是做了廣告一定就有訂單轉(zhuǎn)換，一切的提升取決于產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力，這里需要強(qiáng)調(diào)的是：產(chǎn)品為王，一切營(yíng)銷(xiāo)推廣手段只是一個(gè)輔助。

3、亞馬遜PPC廣告開(kāi)啟了后，放任不管?

錯(cuò)誤做法：廣告分為自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告，雖然我們前期建議先開(kāi)一段時(shí)間的自動(dòng)廣告，但有一些賣(mài)家認(rèn)為做CPC廣告，設(shè)置個(gè)自動(dòng)付費(fèi)點(diǎn)擊Automatic就可以了，之后也基本不看報(bào)表，放任自流，偶爾看看數(shù)據(jù)，即使有銷(xiāo)量，也不知道是怎么進(jìn)來(lái)的，這是一種極不負(fù)責(zé)的做法。付費(fèi)報(bào)告也是需要下載付費(fèi)廣告報(bào)表，分析數(shù)據(jù)，不斷調(diào)整、優(yōu)化關(guān)鍵詞，優(yōu)化產(chǎn)品的。

PPC開(kāi)了好多關(guān)鍵詞，但是9成以上的都是其中一個(gè)詞且是大詞有成交結(jié)果，而ACOS兩個(gè)月了還在35%左右徘徊，是不是這款產(chǎn)品不行?精準(zhǔn)詞沒(méi)流量。

一般很多的廣告都是只有大詞才有成交的，并不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品不行。因?yàn)锳COS控制在35%，這個(gè)數(shù)值在新款里面并不算高的，可以用一些大數(shù)據(jù)工具如億數(shù)通,挖掘一些詞去測(cè)試一下，這個(gè)挖掘關(guān)鍵詞功能，準(zhǔn)確度高，推薦使用。

產(chǎn)品listing的質(zhì)量會(huì)影響點(diǎn)擊率嗎?

當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊廣告時(shí)，能看到listing頁(yè)面。有賣(mài)家疑惑產(chǎn)品的listing頁(yè)面質(zhì)量會(huì)不會(huì)影響點(diǎn)擊率。

一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的listing質(zhì)量只影響轉(zhuǎn)化率，不影響點(diǎn)擊率。亞馬遜SP廣告顯示產(chǎn)品圖片、價(jià)格、評(píng)分、以及是否是Prime產(chǎn)品。這些是影響用戶(hù)會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊廣告的所有因素。

很難量化這些因素對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響，但優(yōu)化這些因素確實(shí)可以提高你的點(diǎn)擊率。

4、展示量為0是為什么?有什么應(yīng)對(duì)措施?

展示量為0有以下幾個(gè)原因：

1、產(chǎn)品沒(méi)有購(gòu)物車(chē)資格(沒(méi)購(gòu)物車(chē)也不能打廣告，可能是上廣告之后購(gòu)物車(chē)被搶);

2、廣告組出現(xiàn)錯(cuò)誤;

3、設(shè)置的關(guān)鍵詞與標(biāo)題、賣(mài)點(diǎn)、描述等產(chǎn)品信息無(wú)關(guān);

4、設(shè)置的Bid太低;費(fèi)用超支Daily Budget;

5、產(chǎn)品信息不完整，如果產(chǎn)品是Suppressed、庫(kù)存0等狀態(tài)，是無(wú)法展示的。

檢查沒(méi)有展示的關(guān)鍵詞是否在其他的廣告組里面，這種情況我們通常稱(chēng)之為自我競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的詞通常會(huì)共享廣告的展示，或者會(huì)出現(xiàn)被亞馬遜廣告系統(tǒng)拒絕展示的情況。

具體的應(yīng)對(duì)措施就是要根據(jù)前面說(shuō)的幾個(gè)概述是找出自己產(chǎn)品廣告展示量為0的具體原因，然后加以改變，直到恢復(fù)正常。

5、不相關(guān)的關(guān)鍵詞，卻有很高的展示量，該如何處理?

當(dāng)亞馬遜給你的產(chǎn)品一個(gè)不相關(guān)的關(guān)鍵詞過(guò)多的展示的時(shí)候，表明亞馬遜對(duì)你的產(chǎn)品正缺乏一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)或者定位，這時(shí)候需要查看你的產(chǎn)品標(biāo)題和Search Term的設(shè)置情況。

一般來(lái)說(shuō)，在標(biāo)題和Search Term里面，越靠前的關(guān)鍵詞在廣告展示時(shí)的權(quán)重越大，如果在靠前的位置設(shè)置一些和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度不大、或者太中性的詞語(yǔ)，就會(huì)誤導(dǎo)亞馬遜對(duì)于你的產(chǎn)品廣告受眾的誤判，從而給和產(chǎn)品不相關(guān)的詞語(yǔ)很多的無(wú)用展示。通過(guò)分析報(bào)表，不相關(guān)的關(guān)鍵詞在廣告組中Negative，減少無(wú)效流量。

6、有展示量，點(diǎn)擊率卻幾乎為0，這是為什么?

原因1：購(gòu)物者使用搜索關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品時(shí)，盡管看到你的廣告展示的產(chǎn)品，但是卻不覺(jué)得你的產(chǎn)品和搜索關(guān)鍵詞有太多的聯(lián)系或者對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣，這就需要查看你的廣告展示的產(chǎn)品圖片和標(biāo)題設(shè)置。比如說(shuō)，在亞馬遜搜索結(jié)果右邊的廣告展示位置，只會(huì)展示產(chǎn)品標(biāo)題的前33個(gè)字符，這時(shí)候就要確保產(chǎn)品標(biāo)題在前33個(gè)字符的長(zhǎng)度內(nèi)，把產(chǎn)品以及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)出傳達(dá)給購(gòu)物者。

原因2：廣告出價(jià)太低而沒(méi)有展示在搜索頁(yè)面的上半部分。老外都是很懶的，可能只看排名在前面的幾個(gè)產(chǎn)品，或者很大程度，排名靠前的幾個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)很中老外的意，就直接下單購(gòu)買(mǎi)了。

如果展示量很高，但是卻沒(méi)點(diǎn)擊，則很可能是關(guān)鍵詞與廣告不匹配，又或者是主圖、標(biāo)題、價(jià)格、評(píng)價(jià)不夠好，跟其他賣(mài)家比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)PPC高價(jià)出價(jià)使得產(chǎn)品展

示穩(wěn)定后，能否去降低出價(jià)

是可以的。

7、有點(diǎn)擊率的情況下，訂單卻很少，要從哪些方面去優(yōu)化?

1、轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素。在產(chǎn)生了點(diǎn)擊后，有多少人會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品，決定因素就是產(chǎn)品的詳情頁(yè)面了。

2、廣告創(chuàng)建的時(shí)間過(guò)短，比如才2-3天時(shí)間沒(méi)有轉(zhuǎn)化屬于正常。

3、產(chǎn)品的頁(yè)內(nèi)優(yōu)化， 如果沒(méi)幾個(gè)Top Reviewer， 沒(méi)幾張圖片或者視頻，Review 連10個(gè)都沒(méi)有，總體四星往下，那么On Page的體驗(yàn)可能較差，那就要慎重了，要么立刻改進(jìn)，要么不要輕易做廣告。

4、檢查標(biāo)題、圖片、賣(mài)點(diǎn)、描述是否有自相矛盾的地方，導(dǎo)致購(gòu)物者對(duì)產(chǎn)品的懷疑或者迷惑，這就需要賣(mài)家去全面優(yōu)化詳情頁(yè)面的信息。

5、檢查是否產(chǎn)品的定價(jià)和同類(lèi)產(chǎn)品相差巨大。

有點(diǎn)擊，但是轉(zhuǎn)化率低，原因可能還有廣告數(shù)據(jù)積累不足，此時(shí)數(shù)據(jù)分析的基數(shù)比較少，需要給多一點(diǎn)時(shí)間。

8、關(guān)鍵詞都精準(zhǔn)了，為什么ACoS還很高?

如果賣(mài)家的關(guān)鍵詞已經(jīng)很精準(zhǔn)，但是ACOS還是很高，可以從幾個(gè)方面原因考慮：

1、Listing排名太靠后，自然流量太少，關(guān)聯(lián)流量也少，這個(gè)階段，因?yàn)槿鄙僮匀涣髁?，訂單主要靠廣告流量產(chǎn)生，此時(shí)，自然訂單比例必然少。

2、價(jià)格高：廣告既然有曝光有點(diǎn)擊，但就是沒(méi)轉(zhuǎn)化，第一大原因就可能是售價(jià)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，別人和你類(lèi)似的產(chǎn)品售價(jià)比你低得多，你怎么能促使買(mǎi)家下單呢?雖然亞馬遜是一個(gè)偏向高端一點(diǎn)客戶(hù)群體的平臺(tái)，但價(jià)格依然是絕大部分買(mǎi)家考慮的因素，在網(wǎng)上購(gòu)物的群體基本都是中產(chǎn)或以下的階層，這在美國(guó)也不例外。

3、頁(yè)面沒(méi)有Review或首頁(yè)有差評(píng)：沒(méi)有Review的產(chǎn)品，多數(shù)買(mǎi)家都不敢購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)椴恢肋@個(gè)產(chǎn)品究竟怎么樣。同理，手里有差評(píng)，買(mǎi)家一進(jìn)來(lái)就看到差評(píng)，客戶(hù)自然就不敢下單。

4、產(chǎn)品描述太爛：家通過(guò)你的廣告點(diǎn)擊進(jìn)到你的詳情頁(yè)面，說(shuō)明你的圖片是OK的，但進(jìn)來(lái)后發(fā)現(xiàn)你的描述不理想，簡(jiǎn)直辜負(fù)了你那張漂亮而吸引人的主圖，看到這里，買(mǎi)家也是不想繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了。

5、查看是否處在“特殊時(shí)期”：反季產(chǎn)品、銷(xiāo)售淡季、特定的節(jié)假日。

我有產(chǎn)品并非大類(lèi)目，但是主推詞出價(jià)到3.5美金都上不了首頁(yè)。還需要繼續(xù)提高出價(jià)?還是我應(yīng)該怎么做呢?

如果你的產(chǎn)品非大類(lèi)目，但是需要出到3.5美金的高價(jià)，我建議不要提高出價(jià)，用一個(gè)比較安全的價(jià)格去推廣，例如1.5美金左右，搜索引擎有時(shí)間性，我們可以通過(guò)一個(gè)月的排名累積去提高你的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。

要不要將固定出價(jià)改為

動(dòng)態(tài)出價(jià)?

經(jīng)常有賣(mài)家問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。通常是建議賣(mài)家使用固定出價(jià)，因?yàn)檫@樣賣(mài)家可以有更多的主動(dòng)權(quán)，有更大的機(jī)會(huì)讓CPC和ACOS維持在你的預(yù)期目標(biāo)內(nèi)。

如果你目前是使用動(dòng)態(tài)出價(jià)，也不要立刻就把所有動(dòng)態(tài)出價(jià)都更改為固定出價(jià)，你可以先小范圍內(nèi)更改，查看效果如何。

要不要段暫停廣告?

一般來(lái)說(shuō)，因?yàn)閬嗰R遜不提供具體時(shí)段內(nèi)的廣告數(shù)據(jù)，所以很多賣(mài)家會(huì)分時(shí)段開(kāi)啟或者暫停廣告，比如在晚上暫停。

如果賣(mài)家確實(shí)有充足的數(shù)據(jù)顯示，要分時(shí)段暫?；蛘唛_(kāi)啟廣告，那么就可以這么做。否則的話(huà)，暫停廣告并非明智之舉，亞馬遜廣告只會(huì)在用戶(hù)點(diǎn)擊時(shí)才收取費(fèi)用，所以為什么要限制廣告時(shí)間呢。

如果看到廣告效果不佳，可以在當(dāng)天就進(jìn)行出價(jià)優(yōu)化，最好不要暫停廣告。

影響亞馬遜廣告排名有哪些因素?

1.要有購(gòu)物車(chē)

2.轉(zhuǎn)化率(價(jià)格，圖片，標(biāo)題，變體，bullet point，prime，小黃標(biāo)，描述，QA，A+頁(yè)面，review數(shù)量以及質(zhì)量，promotion。

3. 點(diǎn)擊率：排名，主圖，prime,標(biāo)題，價(jià)格，小黃標(biāo)，review的數(shù)量與星級(jí)，同行競(jìng)爭(zhēng)。

廣告質(zhì)量得分=轉(zhuǎn)化率+點(diǎn)擊率+廣告歷史表現(xiàn)+類(lèi)目節(jié)點(diǎn)+相關(guān)度(若要把產(chǎn)品放在小類(lèi)目拿best seller，看在該類(lèi)目中廣告和自然搜索是否會(huì)出現(xiàn))

如廣告不展示，去看前臺(tái)展現(xiàn)廣告的listing類(lèi)目，更換類(lèi)目節(jié)點(diǎn)。

最后想說(shuō)的是，其實(shí)站內(nèi)和站外都差不多，各有各地玩法，只是站外目前來(lái)說(shuō)門(mén)檻比較高而已，所以只有一些大賣(mài)在玩，只能拿來(lái)清庫(kù)存，很少用來(lái)推排名。

特別是亞馬遜新手賣(mài)家先玩站內(nèi)先吧。因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)亞馬遜新手來(lái)說(shuō)，大賣(mài)的手法不適合他們來(lái)玩。大家有自己的見(jiàn)解可以在下方留言，亞馬遜廣告本來(lái)就是一個(gè)積累的過(guò)程，都是真金實(shí)銀砸出來(lái)的。

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