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作為跨境電商運營的小白,應怎么明確運營思路?-ESG跨境

作為跨境電商運營的小白,應怎么明確運營思路?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-06-29
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近幾年,跨境電商作為發(fā)展迅速的行業(yè)之一,想入行分一杯羹的人不在少數(shù)。其實,做跨境不單單是運營店鋪,還要解讀大行業(yè)的背景。那么作為小白,更要明確定位,清...

近幾年,跨境電商作為發(fā)展迅速的行業(yè)之一,想入行分一杯羹的人不在少數(shù)。其實,做跨境不單單是運營店鋪,還要解讀大行業(yè)的背景。那么作為小白,更要明確定位,清晰運營思路,有目標有方向地發(fā)展。今天就跟大家分享一些運營思路,幫您初步認知跨境電商。

一、平臺的選擇

目前跨境電商平臺主要有亞馬遜、Wish、eBay、雅虎、速賣通、Shopee等,各個平臺的平臺流量、目標市場、費用體系、經(jīng)營模式和賣家運營模式也不盡相同。選擇適合自己的正確跨境市場和賽道,就顯得尤為重要。

新手商家在前期應該結(jié)合自己的主營類目、供應鏈及資金實力重點分析各平臺特點,確定打算深耕的平臺,切忌盲目跟風。

以下幾點建議:如果賣家有淘寶、天貓運營經(jīng)驗,可選擇速賣通作為入駐平臺,因為速賣通發(fā)展空間非常大;如果賣家啟動資金實力較為雄厚,或者有海外囤貨能力,亞馬遜是不二之選;如果賣家的產(chǎn)品適合美國市場和西歐,且團隊有較強的發(fā)貨能力,可以選擇Wish;如果產(chǎn)品客單價較低且適合亞洲市場,建議賣家選擇Shoppe。

二、選品及店鋪定位

“三分運營,七分產(chǎn)品?!笨缇畴娚淌欠浅3云返捻椖浚玫漠a(chǎn)品直接決定項目是否能成功。同時,賣家還要關注商品的品質(zhì)、價格、是否滿足目標市場需求,是否符合跨境銷售特征(小、便、輕),產(chǎn)品是否有特色和核心競爭力,要善于做市場調(diào)研,從市場調(diào)研的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)跨境電商行業(yè)是否值得做,潛力體現(xiàn)在哪些方面,合理制定店鋪發(fā)展的方向。

三、什么樣的產(chǎn)品適合做跨境電商?

1、市場潛力巨大,利潤率比較高

產(chǎn)品利潤率大于50%,甚至是100%,可以選擇。產(chǎn)品能否產(chǎn)生利潤是賣家選擇的關鍵,考量一款產(chǎn)品的盈利空間,需要參考產(chǎn)品的市場價格和平臺的競品價格,根據(jù)實際銷售成本設置合理的產(chǎn)品定價。

2、方便賣家操作

需要指導安裝的產(chǎn)品不適合在跨境行業(yè)里售賣,因為后續(xù)的投訴和客戶服務成本非常高。所以,賣家要選擇方便操作的產(chǎn)品。

3、滿足平臺銷售規(guī)則和物流運輸難度低的產(chǎn)品

賣家要了解清楚平臺的銷售規(guī)則和跨境物流的運輸限制,選擇體積比較小、重量輕、不容易破損的產(chǎn)品,可以大大降低運營難度和物流成本。

4、核心競爭力的產(chǎn)品

有獨立設計的產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)能力、包裝設計能力要夠強。

5、售后成本低的產(chǎn)品

在選品時,要考慮產(chǎn)品在運輸時可能產(chǎn)生的問題,確保包裝的安全性。如果是選擇和貨代公司合作,要把控貨代的錯發(fā)、漏發(fā)率,以免增加售后工作,也影響店鋪的運營。

6、復購頻率高的產(chǎn)品

產(chǎn)品能提高店鋪粉絲的留存率,顧客成為“回頭客”可以給產(chǎn)品帶來更多好評,好評數(shù)量多了以后產(chǎn)品權(quán)重也會提高,從而吸引更多新流量。

7、合法合規(guī)的產(chǎn)品

產(chǎn)品應該嚴格遵守法律法規(guī),不觸及盜版或違禁品等知識產(chǎn)權(quán),否則賣家不僅賺不了錢,還要面臨巨大的賠償、承擔法律責任。

如果賣家是第一次接觸跨境行業(yè),無法找準店鋪定位,且對目標市場不夠了解,就需要在不斷地上架測款過程中,摸索引流款、爆款、利潤款產(chǎn)品,做好店鋪布局。

三、不斷學習的興趣和決心

興趣是最好的老師,對一個新手而言,如果自己對跨境電商十分感興趣,會愿意投入更多的時間和精力用心學習和研究跨境電商行業(yè),這樣成功開店的概率就會大大提高。

在接觸一樣新東西時,賣家還可以理論與實踐相結(jié)合。

賣家不僅要了解平臺的規(guī)則和要求,也要優(yōu)化工作的運營流程,還要關注物流快遞的設置等問題。另一方面,賣家還要做市場洞察,思考用戶畫像如何更加精準匹配,抓住平臺流量及放大自有產(chǎn)品的價值。

另外,市場處于變化之中,賣家要思考產(chǎn)品是否需要隨著市場變化而改變,或是選擇更好的產(chǎn)品做迭代。新手做跨境電商,初期會遇到各種問題,要多渠道學習運營知識,提高對跨境電商的認識,還要綜合考察自身優(yōu)勢并且充分利用,不斷提升自己。

四、保持樂觀積極心態(tài)

在做跨境電商的一部人當中,有很多人有急于求成的心態(tài)。

但其實,電商并不是一個快速收錢的工作,需要長時間積累。賣家要保持樂觀和積極的心態(tài),理性處理各類問題,對自己有信心,對跨境電商有信心。因為做好跨境電商是一個循序漸進的過程,只要賣家找準方向,行動正確,執(zhí)行力強,成功的機率會很大。

以上就是跨境電商新手如何建立正確的運營思路的介紹,希望對大家有所幫助。

(編輯:江同)

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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