是一家尤為注重買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)的跨境電子商貿(mào)平臺(tái)，在，買(mǎi)家購(gòu)物有很多權(quán)益。而且eBay以買(mǎi)家的交易體驗(yàn)來(lái)衡量賣(mài)家的表現(xiàn)，并對(duì)賣(mài)家表現(xiàn)有一定的標(biāo)準(zhǔn)與要求。根據(jù)賣(mài)家最低標(biāo)準(zhǔn)的要求，賣(mài)家等級(jí)可分為幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，做的最好的就是優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家。 eBay每月會(huì)評(píng)審賣(mài)家身份，以評(píng)判賣(mài)家表現(xiàn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家身份會(huì)在評(píng)級(jí)月份丟失。部分新手eBay賣(mài)家不知道怎么看自己的賣(mài)家等級(jí)，下文將詳細(xì)介紹eBay平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的等級(jí)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，供大家自檢。

首先，不良交易率成為了衡量賣(mài)家等級(jí)的主要標(biāo)準(zhǔn)。它指的是不良交易占總交易的比值。那一類(lèi)交易會(huì)生成不良交易呢？如果買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的某項(xiàng)服務(wù)評(píng)分很低（1，2分），或者是為賣(mài)家打了中差評(píng)，物品與實(shí)際不相符，由于賣(mài)家過(guò)失導(dǎo)致的退貨之類(lèi)的原因，都有可能產(chǎn)生不良交易。

賣(mài)家等級(jí)的劃分，基本上所有國(guó)際地區(qū)，優(yōu)秀賣(mài)家不良交易率需低于2%（德國(guó)優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家不良交易率低于2.5%），未解決糾紛率低于0.3，在規(guī)定時(shí)間上傳有效快遞單號(hào)率大于90%。只有符合不良交易率低于5%，未解決糾紛低于0.3%，才能正常在開(kāi)店。每個(gè)月的評(píng)估日是20號(hào)。當(dāng)過(guò)去三個(gè)月達(dá)到或超過(guò)400筆交易時(shí)，評(píng)估期為過(guò)去三個(gè)月，少于400筆時(shí)評(píng)估期為過(guò)去一年。賣(mài)家必須達(dá)到"不良交易率"和"未解決糾紛率"的最低要求，以確保他們成為合格的賣(mài)家。

最后賣(mài)家們需要時(shí)刻注意自身店鋪的不良交易率，因?yàn)樗S時(shí)都會(huì)對(duì)你的店鋪造成巨大影響?？蓪?duì)照自己的店鋪數(shù)據(jù)自查，看看是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如果不良交易含有中差評(píng)，盡快聯(lián)系買(mǎi)家修改，這樣也會(huì)降低店鋪的不良交易率。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。