有賣家反映，自己的eBay賬號突然被注銷了，導(dǎo)致多年辛苦付之東流，對于這種情況，商家一定很想知道被注銷的原因。那為什么會出現(xiàn)賬號被突然注銷呢？

1、達(dá)不到賣家標(biāo)準(zhǔn)

為了確保能給賣家提供一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)，是存在一系列的評級的；一旦你店鋪的評級無法達(dá)到平臺的標(biāo)準(zhǔn)，就會出現(xiàn)賬號被注銷的情況。

具體的考核標(biāo)準(zhǔn)就是，eBay平臺會根據(jù)賣家的銷售歷史記錄和買家所的服務(wù)質(zhì)量，在每個月的20日對店鋪進(jìn)行評估。一旦店鋪出現(xiàn)一項(xiàng)或多項(xiàng)指標(biāo)都低于了平臺的最低要求，輕則限制銷售活動，重則銷號。

2、買家糾紛過多

買家在整個購買產(chǎn)品的過程中，如果存在產(chǎn)品運(yùn)輸比較慢，產(chǎn)品質(zhì)量等問題的話，都是可以對賣家進(jìn)行投訴的，也就是會產(chǎn)生糾紛或差評；一旦店鋪的不良交易率過高、差評過多，就會影響到賬號的評分等級。

通常出現(xiàn)不良交易訂單的情況體現(xiàn)在下面這兩種：

a.因?yàn)橘u家沒有現(xiàn)貨，或者是選擇不寄出物品，而導(dǎo)致買家；

b.買家提出的“未收到物品”或“物品與說明不符”請求，未經(jīng)賣家解決便已關(guān)閉。

3、產(chǎn)品違規(guī)

像是重復(fù)刊登產(chǎn)品、、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等，情節(jié)嚴(yán)重，也是會導(dǎo)致被注銷的，因?yàn)檫@些產(chǎn)品都違反了平臺規(guī)則，所以商家們要提前了解清楚eBay的產(chǎn)品刊登要求。

那么，如果eBay賬號被注銷，商家該怎么辦呢？

一旦商家的eBay賬號被注銷了，是沒有辦法通過申訴等方式進(jìn)行恢復(fù)的，因?yàn)槠脚_一經(jīng)注銷，商家的賬號就等于沒有了。只能重新去注冊新的賬號來開店了。

雖然入駐的門檻比較低，但是對賣家賬號的考核要求也是比較嚴(yán)格的，只要有一點(diǎn)違規(guī)，都會給店鋪帶來一定的影響。所以為了避免自己辛苦經(jīng)營的被注銷，商家一定要提前去了解清楚平臺的運(yùn)營規(guī)則，這樣才能避免給賬號帶來一些不可逆的影響。

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