新手外貿(mào)員如何快速開發(fā)客戶,外貿(mào)員如何與新客戶打電話

新手交易員如何快速發(fā)展客戶

對于一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手來說，客戶開發(fā)是最重要的，但是由于外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手沒有工作經(jīng)驗(yàn)，對如何開發(fā)客戶毫無頭緒，那么有哪些開發(fā)客戶的方法呢怎樣才能快速上手，發(fā)展客戶拿到訂單我們先了解一下一般的外貿(mào)操作流程，以便于后續(xù)操作。

一、一般外貿(mào)操作流程如下

1.與外國客戶洽談業(yè)務(wù)并接受訂單。

2.備貨:向工廠下訂單生產(chǎn)或采購。

3.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(商品檢驗(yàn))。

4.向海關(guān)申報出口(報關(guān))。

5.把貨物運(yùn)到國外交給客人(運(yùn)費(fèi))。

6.向客戶收款結(jié)匯(收匯)。

7.向外管局申報(核銷)。

8.向國稅局申報(退款)。

可見，獲得客戶是第一前提。當(dāng)然，我們在獲得客戶的同時，會面臨訂貨、采購、商檢、報關(guān)、貨運(yùn)等諸多問題。所以，雖然拿到客戶的訂單很重要，但是后續(xù)的知識也很重要，這體現(xiàn)了后續(xù)操作的順暢程度和你自身的專業(yè)性。

二。促銷渠道匯總

1.B2B平臺。

基本步驟是一樣的:注冊供應(yīng)商賬號——發(fā)布供應(yīng)LED產(chǎn)品——等待買家需求。剛開始的時候，找客戶，注冊所有免費(fèi)的B2B網(wǎng)站，貼LED產(chǎn)品，有關(guān)鍵詞(LED顯示屏或LED照明，最好是英文)，產(chǎn)品描述(款式，功率，價格等。)，圖片，而且越詳細(xì)越好。

2.電話、郵件和傳真。

電傳不再是一個簡單的聯(lián)系功能，而是人們發(fā)現(xiàn)了另一個更有價值的功能，那就是營銷。當(dāng)我們的郵箱收到的國外的詢問開始讓我們坐不住的時候，我們就主動給國外的郵箱發(fā)郵件，這就是所謂的開信?？梢越榻B一下公司LED產(chǎn)品的信息，留下聯(lián)系方式。如何寫一封能收到回復(fù)的公開信，需要思考。

3.全國黃頁。

Google，Yahoo等搜索引擎會收錄很多國家的黃頁，從中可以找到一些你想要的信息，劃分需求層次和對應(yīng)的客戶。我在百度上找到了法語黃頁，但是很少有有價值的信息。哪怕只找到公司的名字，復(fù)制下來谷歌一下。更多的信息意味著更多的商機(jī)。

4.展覽。

這個展覽與公司的實(shí)力有關(guān)。畢竟一個攤位離不開一筆投資成本。有實(shí)力的公司可以考慮參加國外的展會。一方面，它們可以讓買家更加確信自己的選擇；另一方面，他們可以接觸到終端買家。很多買家不會來中國參加展會。展會短短幾天，一定要抓住機(jī)會和國外買家交流，這是學(xué)習(xí)的機(jī)會，也是積累客戶的手段。當(dāng)然，對于國內(nèi)的展會，可以選擇知名的。我希望你了解廣交會。

5.海關(guān)數(shù)據(jù)。

像情報局這種主要賣數(shù)據(jù)的公司，尤其是在北美市場，叫海關(guān)數(shù)據(jù)。比如哪個國家進(jìn)口的LED產(chǎn)品比較多，具體是哪種LED燈，價格和數(shù)量等等。根據(jù)具體情況而定。

6.客戶推薦的客戶。

和老客戶搞好關(guān)系后，他們可能會給你推薦他們的一些朋友。這些是你的潛在客戶。但是我們很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員會發(fā)現(xiàn)，很多國家的客戶都很小氣，效率很低，比如印度客戶。黑你不是目的，黑死你才是目的。所以不要對印度客戶有什么期待。

三。建立外貿(mào)推廣網(wǎng)站

我們需要做一個自己的外貿(mào)網(wǎng)站，用專業(yè)的官網(wǎng)展示公司的實(shí)力；需要搭建一個符合Google優(yōu)化框架的框架，以便后期運(yùn)營推廣網(wǎng)站；還需要掌握專業(yè)、科學(xué)的操作分流方法和思維，從而獲得外貿(mào)訂單。

建好網(wǎng)站后，如何讓更多的客戶找到你網(wǎng)站推廣的方式有很多種，大致可以分為線上推廣和線下推廣:

在線推廣

1.Google Adwords，即谷歌競價排名的付費(fèi)推廣；

2.Google SEO自然排名，簡單來說就是免費(fèi)給網(wǎng)站排名的技術(shù)手段；

3.建立自己的facebook、twitter等社交賬號和主頁，裝扮自己的主頁，建立自己的粉絲群，像微信朋友圈一樣維護(hù)這些粉絲，從中發(fā)展一部分客戶。這是通過facebook等社交媒體免費(fèi)推廣的一種形式；

4.facebook付費(fèi)推廣，即facebook付費(fèi)廣告。

線下推廣

1.展會:去一些國內(nèi)的外貿(mào)展會或者外貿(mào)展會展示自己的產(chǎn)品；

2.公開信:收集一些公司的郵件，主動發(fā)郵件發(fā)展客戶。

外貿(mào)攻略:外貿(mào)新手如何快速發(fā)展客戶以上介紹了多種發(fā)展客戶獲取訂單的方案，主要分為整體網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)站優(yōu)化推廣。選擇具體的推廣方式，看看自己的企業(yè)哪里更有優(yōu)勢。當(dāng)然，打鐵還需自身硬。在推廣的同時，還要了解各種外貿(mào)知識，提高幫助客戶解決問題的能力。

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