外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容有哪些,每天8件事,走上人生巔峰不是夢

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容有哪些,每天8件事,走上人生巔峰不是夢

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容有哪些,每天8件事,走上人生巔峰不是夢!作為新人,要進步就要總結(jié),買幾個本子,最好每天下班后總結(jié)今天做了什么,沒做到什么.明天要做什么,一周下來你會發(fā)現(xiàn)哪些做了做好了,哪些沒做還不夠.有本子在手不至于太茫然,不至于一個月下來就是看不到單子不知道自己做了些什么.下面幫課就來談?wù)勍赓Q(mào)人員必做的8件事是什么？

外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天工作內(nèi)容有哪些

1.收發(fā)郵件，每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完，由于時差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時性。（有時晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機）

2.做好客戶信息管理，建立一個excel表格，將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤內(nèi)容，質(zhì)量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤（但是也不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶忠實客戶傳代客戶）

3.主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家，要整理分類，針對不同地區(qū)的客戶進行不同的發(fā)盤，做到簡潔，有針對性

4.隔幾天到商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布具有商業(yè)價值的信息，雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時間，如果你更新的快的話，產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁，說不定會有所收獲，建議堅持

5.每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容，將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng)，或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶。

6.定期給客戶發(fā)快遞公司的最新產(chǎn)品信息，堅持就會有回報，據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費的費用，在開發(fā)新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)快遞卡片祝福，客人都會覺得很親切，合作的愉快。

7.業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況，把這些表統(tǒng)一整理，留做備份，至少這些都是以后的潛在客戶，也可以作為業(yè)務(wù)員的計效考核之用。

8.利用10或者30分鐘召開相關(guān)人員會議，每周（或者每天早上利用10或者30分鐘）召開相關(guān)人員會議分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。

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