外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員.外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（ 外銷員）.國際貨運(yùn)代理.國際商務(wù)單證員.外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試.外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口.出口合同簽訂和履行的工作人員.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作流程

今天外貿(mào)自建站公司ai6ba跟大家整理下外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作流程有哪些：　　1.業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶.年采購能力.消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途.規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等.

這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示.外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能.

2.對于外商的郵件.傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間.外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候.

但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用.

3.對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整.

4.對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.

5.對于CF及CIF報價,需要我方辦理運(yùn)輸.保險的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練.服務(wù)效率高及收費(fèi)合理.

6.對于外商的寄樣要求,原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用.在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用.特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行.費(fèi)用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行.

7.對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn).

8.付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證.收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改.信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核.

9.原則上,公司在收到外商的全部貨款.部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn).

10.在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督.檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決.嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格.質(zhì)量.包裝.生產(chǎn)時間符合同外商的約定.

11.對于CF.CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜；一般在船期前二日,安排裝柜.運(yùn)輸.

12.需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報關(guān).商品法定檢驗(yàn).保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助.

13.收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯.

14. 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局.稅務(wù)局辦理核銷.退稅.并注意對外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系.

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