WordDive借助App Annie降低CPA

WordDive借助App Annie降低CPA

“我們始終依靠數(shù)據(jù)來制定決策，而 App Annie 的數(shù)據(jù)和我們自己的績(jī)效數(shù)據(jù)是最重要的數(shù)據(jù)來源?！?/p>

—Lauri LeinonenWordDive Ltd 首席營(yíng)銷官

概述

WordDive 是一款語言學(xué)習(xí)應(yīng)用，利用人工智能來教授英語口語，檢測(cè)發(fā)音錯(cuò)誤并提供個(gè)性化反饋。WordDive 的總部位于芬蘭，致力于為美國(guó)、德國(guó)和瑞典的用戶提供語言學(xué)習(xí)服務(wù)。它的使命是打造一款出色的應(yīng)用，幫助用戶學(xué)習(xí)地道英語。此應(yīng)用提供從入門到高級(jí)水平的英語材料，涵蓋聽說讀寫四個(gè)方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容和練習(xí)。

面臨的挑戰(zhàn)

WordDive 的最終目標(biāo)是，其提供的服務(wù)能使用戶即使在復(fù)雜的情況下也能說出地道實(shí)用的英語。除此之外，WordDive 也致力于在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。

為其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供指引的三個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)是：

降低 CPA（單個(gè)用戶獲取成本*）

增加 CLV（客戶生命周期價(jià)值）

找到正確的增長(zhǎng)市場(chǎng)

WordDive 應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的基本渠道，因此也是增長(zhǎng)的主要關(guān)注點(diǎn)和媒介。

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，WordDive 利用 App Annie Intelligence 來更好地了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和更廣闊的市場(chǎng)狀況，特別是在客戶獲取和產(chǎn)品功能比較方面。

WordDive 使用 App Annie Intelligence 來指導(dǎo)自身策略，公司的目標(biāo)是使他們開發(fā)的口語技術(shù)順利通過測(cè)試階段，正式向市場(chǎng)推出，為用戶創(chuàng)造獨(dú)有的價(jià)值。

解決方案

利用 App Annie Intelligence 平臺(tái)，WordDive 能夠分析自身最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、更廣泛的語言學(xué)習(xí)行業(yè)狀況以及 WordDive 應(yīng)用用戶的行為趨勢(shì)。該團(tuán)隊(duì)還分析了其他行業(yè)的現(xiàn)狀。例如，了解移動(dòng)游戲領(lǐng)域的趨勢(shì)有助于他們了解用戶如何保持對(duì)游戲應(yīng)用的參與度，并在激勵(lì)下努力升級(jí)。除了此類分析，該團(tuán)隊(duì)還試驗(yàn)了應(yīng)用測(cè)試廣告的效果和產(chǎn)品功能。

“加入句子和對(duì)話模式，以及免費(fèi)試用模式的實(shí)施，這兩點(diǎn)在很大程度上幫助我們實(shí)現(xiàn)了 CPA 目標(biāo)?！?/p>

WordDive 的營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)和視覺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常依賴 App Annie Intelligence 數(shù)據(jù)。

“團(tuán)隊(duì)中有六個(gè)人每周都使用 App Annie Intelligence，其他團(tuán)隊(duì)成員則經(jīng)常在需要時(shí)深入研究 App Annie 的數(shù)據(jù)與分析，利用實(shí)時(shí)洞察為戰(zhàn)略決策提供支持。例如，團(tuán)隊(duì)成員可能希望了解哪種 CRM 在市場(chǎng)上表現(xiàn)出最佳的吸引力?！?/p>

他們會(huì)將這方面的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到 Excel 中，并與 WordDive 自身的見解分析進(jìn)行比較。WordDive 的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)幾乎使用 App Annie intelligence 提供的全部指標(biāo)——尤其是收入與留存率估算、廣告以及市場(chǎng)規(guī)?！⑴c其他團(tuán)隊(duì)分享，為制定產(chǎn)品開發(fā)決策提供指導(dǎo)。

結(jié)果

通過了解語言學(xué)習(xí)行業(yè)特定的趨勢(shì)，以及更廣泛、更全面的其他領(lǐng)域趨勢(shì)，WordDive 針對(duì)未來幾年（2019 年至 2022 年）制定了戰(zhàn)略路線圖。他們還有一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)：當(dāng)前的市場(chǎng)規(guī)模并不會(huì)限制未來的增長(zhǎng)和發(fā)展。

“在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)中，真正的贏家每月的收入可能會(huì)達(dá)到前一年所有同類應(yīng)用一個(gè)月收入的總和。”

實(shí)踐表明，要獲取新用戶，免費(fèi)試用是一個(gè)非常成功的入口，對(duì)于過去兩年的工具類應(yīng)用市場(chǎng)來說尤其如此。

由于分析了直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及其他類別的多個(gè)應(yīng)用的客戶獲取和留存策略，WordDive 隨后在短短 14 個(gè)月（2018 年 8 月至 2019 年 10 月）內(nèi)將其在美國(guó)的 CPA 從 485 歐元降至 28 歐元。在同一時(shí)間內(nèi)，在美國(guó)的支付轉(zhuǎn)化率也從 0.1% 上升到 6.6%。

想要如 WordDive 一樣提升您的移動(dòng)表現(xiàn)聯(lián)系我們，讓我們助您制勝移動(dòng)。

*注：特指降低每獲得一位付費(fèi)客戶的成本

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