趁“疫”打劫,對趁疫打劫零容忍

趁疫情打劫

在疫情期間，亞馬遜上的價格欺詐正在成為一個主要問題，該公司在早些時候的一份聲明中表示，它不會容忍這種行為。在這份聲明中，亞馬遜承諾積極消除這種現象，并提供優(yōu)惠待遇，這符合亞馬遜的公平價格政策。

據報道，數以千計的美國站賣家的賬戶因利用當前的危機而被凍結。但即便如此，論壇上的賣家似乎也很困惑。他們所說的過高的價格或運費是什么意思是什么原因導致亞馬遜賬號被凍結

更令人擔憂的是，一些賣家試圖通過指出價格欺詐的法律來為這種做法辯護。不用說，它們是為了應對最糟糕的價格欺詐行為而制定的:在發(fā)生疫情的情況下，必需品的價格過高。

但亞馬遜的立場很明確。即使從法律角度來看，一項定價政策沒有任何問題，但它仍可能成為抬高價格的一個理由。要了解風險，避免凍結你的亞馬遜賬戶，可以參考以下提示。

亞馬遜哄抬價格凍結賬戶的5個事實

1.它已經存在很多年了，亞馬遜的規(guī)則也是如此。疫情的爆發(fā)只是亞馬遜不得不加強控制的眾多危機之一。

2.不僅限于必需品。緊急狀態(tài)法和亞馬遜政策是兩回事。亞馬遜的政策覆蓋其平臺上銷售的所有商品；

3.它超越了法律基準。舉個例子，如果賣家位于加州，即使只漲價不到10%，也不代表他的亞馬遜賬戶不會被凍結。

4.可能會接踵而至。在黃金日之前的幾個月，如復活節(jié)、寒假等。，亞馬遜加強了賬戶審核和政策違規(guī)檢查。

5.可能是空穴來風。有時候是因為機器人標價，有時候是客戶投訴。過多的決定可能會讓好賣家失望。但這正是亞馬遜所要求的:證明你沒有故意違規(guī)。

3亞馬遜反對價格欺詐的政策

在美國，亞馬遜不能執(zhí)行個別州的法律。但它可以與執(zhí)法機構合作，將價格欺詐繩之以法。取決于犯罪的性質(重罪、輕罪、民事侵權等)。)，刑罰由罰款1，000元至監(jiān)禁10年不等。

但是，不能因為亞馬遜的價格欺詐不完全在法律的范圍內，就代表你就脫離困境了。要贏得亞馬遜的青睞，你必須遵循以下三條規(guī)則:

1.亞馬遜的公平價格政策(不要設定誤導或不合理的高價)；

2.最低和最高價格驗證(價格不能超過最新價格的6倍)；

3.賣家的行為準則(不要操縱賣家或買家的銷售體驗)。

雖然上述政策可能很模糊，但它們防止了不誠實的賣家試圖找到漏洞。規(guī)則就是規(guī)則。因此，在這樣一個時刻，當購買廉價產品和快速運輸服務是一個挑戰(zhàn)時，記住以下10個簡單的規(guī)則是很重要的:

●不要夸大建議零售價，讓你的報價看起來很便宜；

●不要把價格提高到最新售價的6倍(或超過200美元)；

●產品組合中銷售的產品價格不得高于單一銷售價格；

●不要增加運費(比如國內運費高于商品)

●不要把價格降到傭金水平以下來抵消高昂的運費；

●確認訂單后，不要提高要價(含運費)；

●不要因為競爭對手沒有競爭力或者缺貨而提高價格；

●不要因為別人都在做就漲價；

●不要讓自動重新定價軟件替你決定定價策略；

●不要讓定價軟件亂用定價規(guī)則。

如果你違反了這些規(guī)則，你的亞馬遜賬戶很可能會被凍結。當涉及到哄抬價格和暫停銷售時，你的抱怨必須無懈可擊。

這些規(guī)則也適用于缺貨或不活躍的列表，甚至是休假模式的帳戶。

如果您認為您的帳戶可能會因定價過高而被暫停，請首先檢查account 健康狀態(tài)儀表板中的“產品政策合規(guī)性”部分。此處會顯示違反刊登規(guī)定的情況，其中可能包括買家對違反銷售政策的舉報。

請記住，如果您違反了銷售政策，您可能會被停職，而不會收到報告。如果亞馬遜認為你的行為不公平，并試圖操縱系統，你的違規(guī)行為可能會從違反公平定價升級為違反賣家的行為準則。

摘要

價格欺詐導致的暫停銷售是亞馬遜賣家經歷的一部分，而且一直如此。但隨著疫情隔離的發(fā)展，如果不遵守規(guī)則，亞馬遜賬號被凍結的風險會更大。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。