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七條運(yùn)營技巧教你快速提升亞馬遜店鋪銷量-ESG跨境

七條運(yùn)營技巧教你快速提升亞馬遜店鋪銷量

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-06-13
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如何提升店鋪的銷量永遠(yuǎn)是一個(gè)老生常談的話題,但似乎又常談常新,無論是老賣家,還是新賣家,永遠(yuǎn)都缺少銷量,永遠(yuǎn)都在期望能夠有更好的銷量。

七條運(yùn)營技巧教你快速提升亞馬遜店鋪銷量

如何提升店鋪的銷量永遠(yuǎn)是一個(gè)老生常談的話題,但似乎又常談常新,無論是老賣家,還是新賣家,永遠(yuǎn)都缺少銷量,永遠(yuǎn)都在期望能夠有更好的銷量。


老賣家總是感嘆:進(jìn)來的賣家太多了,銷量下滑,利潤下滑,要努力采取各種策略來穩(wěn)住和提升銷量。


而對(duì)于新賣家呢?也同樣感嘆:入駐太晚了,甘蔗最甜的那段已經(jīng)被老賣家給吃了,我得努力,爭(zhēng)取能夠分得一份銷量。


幾乎沒有誰會(huì)為銷量多而發(fā)愁,幾乎所有人都在嘆息銷量不夠,但熟悉亞馬遜規(guī)則的人就知道,相對(duì)于其他平臺(tái)來說,亞馬遜的規(guī)則相對(duì)是比較公平的,無論你是新賣家還是老賣家,都必須努力才行,只有努力和用心,才能獲得更多的流量,才能轉(zhuǎn)化出更多的訂單。


可是,努力的方向不同,造成的結(jié)果也會(huì)迥異,對(duì)于每個(gè)賣家來說,要想推動(dòng)店鋪銷量的增長,必須在運(yùn)營中應(yīng)用好以下七條軍規(guī):


一、選擇足夠數(shù)量的剛性需求的產(chǎn)品


要想讓自己的亞馬遜店鋪銷量增長,首先需要有一定數(shù)量的產(chǎn)品在售,在平臺(tái)上,每一個(gè)產(chǎn)品的銷量都會(huì)有天花板存在,這個(gè)天花板也許是日出50單,也許是日出100單,但無論多少,隨著賣家在向上沖的過程中,最終會(huì)觸及天花板,在這樣的情況下,賣家店鋪只有存在一定數(shù)量的產(chǎn)品,通過運(yùn)營推動(dòng)各個(gè)產(chǎn)品排名的逐步上升,才能帶動(dòng)銷量的增長。


與此同時(shí),在選品上,賣家要盡量向剛性需求的產(chǎn)品靠攏。什么是剛需產(chǎn)品呢?簡(jiǎn)單來說,就是用戶對(duì)產(chǎn)品功能的需求大于對(duì)產(chǎn)品顏色、外觀、款式、尺碼等外在因素的追求。這樣的產(chǎn)品,便于實(shí)現(xiàn)一款產(chǎn)品滿足所有潛在消費(fèi)者需求的目的,易于備貨,易于推動(dòng)產(chǎn)品銷量的增長,是選品中最重要的參量。


當(dāng)?shù)赇佒杏辛艘欢〝?shù)量的剛性需求的產(chǎn)品,通過運(yùn)營推動(dòng)店鋪銷量增長也就有了基礎(chǔ)。


二、進(jìn)行盡可能細(xì)致的Listing優(yōu)化


對(duì)于一個(gè)店鋪的運(yùn)營來說,僅僅有好產(chǎn)品還不夠,你還得以合適的方式將產(chǎn)品盡可能完美的展示出來,看圖購物是網(wǎng)上銷售的典型特征,對(duì)于賣家來說,選出了好的產(chǎn)品,要想要產(chǎn)品有銷量,一定要在優(yōu)化上下功夫,無論是圖片、標(biāo)題,還是關(guān)鍵詞、五行特性、產(chǎn)品描述等,無論是內(nèi)容上還是在呈現(xiàn)的形式上,都必須極其用心的呈現(xiàn),只有出色的Listing詳情頁面,才可能吸引到消費(fèi)者,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單,推動(dòng)店鋪銷量的增長。


三、做足競(jìng)品分析,找出差距,彌補(bǔ)不足,要讓自己比競(jìng)品更好


在輔導(dǎo)學(xué)員的過程中我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話就是“凡是你沒有想到的和沒有做到的,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都替你做到了”,亞馬遜的運(yùn)營永遠(yuǎn)不會(huì)是靜態(tài)的,永遠(yuǎn)是在一個(gè)動(dòng)態(tài)中找平衡,在對(duì)比中去超越,所以,對(duì)于賣家來說,要想讓自己的銷量穩(wěn)步增長,一定要做足競(jìng)品分析,熟悉你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比他自己還熟悉他,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing詳情、價(jià)格、促銷、廣告、Review等等內(nèi)容,都是我們要分析和學(xué)習(xí)的對(duì)象,取其精華棄其糟粕,如果你能夠做到,你就會(huì)明白“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才是最好的老師”的深意。


四、設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格


當(dāng)前的亞馬遜平臺(tái)不再是“錢多人傻”的草莽時(shí)代,賣家眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者也越來越學(xué)會(huì)在眾多選擇中比價(jià)格。在運(yùn)營中,只有讓自己的產(chǎn)品售價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)力,才更易于在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,獲得更大的市場(chǎng)份額。


而要想讓產(chǎn)品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,你必須具有成本意識(shí),選擇合適的貨源,合適的物流方式,合適的成本結(jié)構(gòu)才能讓你在競(jìng)爭(zhēng)中不致于處處被動(dòng)挨打。在價(jià)格的設(shè)置上,賣家一定要能夠橫向?qū)Ρ?,和?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們比較,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們更有優(yōu)勢(shì)。


五、投放站內(nèi)CPC廣告


競(jìng)爭(zhēng)激烈,流量有限,怎么樣獲得更多的流量呢?除了被動(dòng)的等和靠,我們必須能夠采取主動(dòng)的方式去獲取,就是主動(dòng)獲取流量的非常有用的工具。


當(dāng)賣家想推動(dòng)一款產(chǎn)品的銷量增長或者想打造一個(gè)爆款時(shí),站內(nèi)廣告是必不可少的工具。通過投放站內(nèi)廣告,原本排名靠后的Listing有機(jī)會(huì)展示在靠前的頁面,已經(jīng)靠前的Listing也可以獲得更多的展示坑位,這些展示轉(zhuǎn)化為流量,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單,在銷量提升上會(huì)有很大的幫助。


六、鼓勵(lì)和引導(dǎo)客戶留評(píng)論


在運(yùn)營中,相信每個(gè)賣家都認(rèn)可產(chǎn)品評(píng)論(Review)在銷量拉升方面的作用。一條沒有Review的Listing,其轉(zhuǎn)化率會(huì)很低,而一條Review星級(jí)很差的Listing,其銷量也同樣慘淡。對(duì)于賣家來說,一定要想辦法努力推動(dòng)產(chǎn)品Review的增加。


這里說的推動(dòng)Review增加不是指去刷評(píng),刷評(píng)行為是平臺(tái)禁止的行為,一直處于高壓打擊之下,對(duì)于我們一般的賣家來說,如果我們能夠通過售后服務(wù)卡和感謝信的方式來引導(dǎo)和鼓勵(lì)客戶留評(píng),產(chǎn)品留評(píng)率也會(huì)得到一定程度的提升,對(duì)自己的運(yùn)營和推動(dòng)銷量增長,會(huì)有很大的助力作用。


關(guān)于如何制作售后服務(wù)卡,我在之前的文章中曾有過講解,需要的讀者可以查閱和參考。


七、引進(jìn)站外流量


如果有可能,賣家還可以通過站外流量來推動(dòng)銷量的進(jìn)一步提升,站外流量的渠道包括Facebook,Youtube的粉絲流量,以及各種Deals網(wǎng)站的流量等等,但我也必須強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)于一個(gè)依托于亞馬遜平臺(tái)做銷售的賣家來說,站內(nèi)流量永遠(yuǎn)是主導(dǎo),站外流量只是補(bǔ)充,如果本末倒置,盲目的追求站外的流量,則可能事倍功半。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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