電商咨詢管理公司inRiver發(fā)布的一份報告稱，將近一半（45%）歐洲消費者在物色某一產品時會把亞馬遜作為首選。在搜索引擎上尋找產品的消費者僅28%，直接去品牌商網站的消費者占11%。

這項研究是在2018年9月對來自英國、德國、瑞典、丹麥、荷蘭和比利時的6088名消費者進行的，其中英國有2000名受訪者。

報告顯示，如果消費者所需的產品信息在他們?yōu)g覽的第一家店鋪就能找到，41%的消費者便不會去瀏覽其它網站，而亞馬遜集結了產品信息、價格對比和買家評價，已經成為消費者的首選，所以它的銷售額獨占鰲頭也不足為奇。如果缺乏產品的大一般信息，三分之一的購物者（31%）在網站不會停留超過10秒便去其它網站。所以約11%的購物者直接瀏覽你的網站，你應該在他們離開前盡力留住他們。

產品的價格對比是消費者最常搜索的信息（占比74%），一般的產品信息，比如材質、成分等等占41%，產品評價的占比為58%。其它數(shù)據對于消費者是否購買甚至更為重要：比如，如果產品的信息包括圖片（20%）、庫存（25%）和價格（39%）缺失，消費者會直接放棄電子購物車里的產品，轉向其他零售商購買。

“那些不直截了當把消費者需要的產品信息呈現(xiàn)出來的品牌和零售商根本不在他們考慮范圍內。給產品大致信息配上寥寥幾張圖已經過時了。消費者的期望更高了，他們想在網店內了解關于產品是如何被使用的，讓他們有下單的欲望和信心。好的產品信息對于把瀏覽者變成買家是至關重要的?！?/p>

——inRiver總裁

亞馬遜成為搜索市場贏家的理由數(shù)不勝數(shù)，但毫無疑問的一點是，單一細節(jié)產品頁面和來自品牌和評論（包括視頻）的豐富內容的組合，結合清晰的定價和配送信息，對滿足消費者的需求大有幫助。

這也說明了為什么eBay如此熱衷于開發(fā)并出臺自己的基于產品的購物體驗（Product Based Shopping Experience），因為這是整合定價、評論和豐富產品描述，同時還能結合購買方式和產品條件選擇的唯一方式。

值得一提的是，亞馬遜平臺必須要占到你產品首次搜索流量的近一半。如果你的產品不在亞馬遜上，而一個消費者又找到了一個與之相似的產品，那么你很有可能會錯過銷售。

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