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亞馬遜轉(zhuǎn)化率低怎么辦?資深賣家教你用產(chǎn)品描述留住客戶-ESG跨境

亞馬遜轉(zhuǎn)化率低怎么辦?資深賣家教你用產(chǎn)品描述留住客戶

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-10-23
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在亞馬遜日常運營中,產(chǎn)品描述的重要性僅次于標題,買家想大多會通過產(chǎn)品描述獲得更多的產(chǎn)品信息。產(chǎn)品描述的質(zhì)量也會直接影響商店的轉(zhuǎn)化率,因此賣家只有在描述中不斷優(yōu)化

亞馬遜日常運營中,產(chǎn)品描述的重要性僅次于標題,買家想大多會通過產(chǎn)品描述獲得更多的產(chǎn)品信息。產(chǎn)品描述的質(zhì)量也會直接影響商店的轉(zhuǎn)化率,因此賣家只有在描述中不斷優(yōu)化亞馬遜關(guān)鍵詞和寫作技巧,最大化買家可獲得的產(chǎn)品信息量。通過大量的信息和講故事的方式來編寫充滿人性化和講故事的產(chǎn)品描述,給消費者留下深刻而有趣的印象。首先,在編寫產(chǎn)品描述之前,應該進行產(chǎn)品定位,跨境賣家可以使用5W1H方法。
  • 誰是產(chǎn)品的目標用戶?
  • 產(chǎn)品特性,尺寸、材料、屬性和功能。
  • 在室內(nèi)或室外,車內(nèi)或家中使用的產(chǎn)品在哪里?
  • 何時使用產(chǎn)品,全年或冬季可用?
  • 為什么消費者會購買此產(chǎn)品?為何在許多產(chǎn)品中購買我們的產(chǎn)品?有什么不同?什么附加價值?還有很多。
  • 如何使用產(chǎn)品,如何使用產(chǎn)品,顯示使用方案或與其他項目匹配。
 考慮到這些問題,我們可以從以下角度更加了解我們的產(chǎn)品和目標用戶。 1、側(cè)重于用戶如何使用它任何公司都可以引領生活,如果你能充分利用這種講故事的方法——關(guān)注用戶如何使用它。在您擁有現(xiàn)有產(chǎn)品之前,人們使用哪種方法?您的產(chǎn)品有哪些變化以及使用產(chǎn)品后的感受。因此,產(chǎn)品描述  顯示的關(guān)鍵是“改變”和“用戶體驗”。以Happy Socks的襪子為例。襪子是每個人必備的日常用品,我們有時不會注意到襪子的存在。但Happy Socks成了襪子的“時尚”和“高級感”。用戶沒有穿襪子,而是“生活方式”。2、不要只關(guān)注產(chǎn)品,而要注意產(chǎn)品帶來的“情感”。當然,這幾乎總是被每個跨境賣家使用。產(chǎn)品描述不僅涉及產(chǎn)品本身,還涉及產(chǎn)品帶來的“情感”。例如,除了洗發(fā)水本身的特性之外,用于狗狗銷售的洗發(fā)水應該集中在狗的使用場景,快樂表達,使用前后的對比度等等。此外,我們還可以收集用戶反饋并將用戶體驗納入產(chǎn)品描述以增強信任。3、談論開發(fā)過程更為重要我們銷售的每件產(chǎn)品都很有價值、有意義,用于解決用戶的需求。在這個時候,我們可以利用產(chǎn)品誕生的故事來傳遞產(chǎn)品故事。特別重要的是要表達我們對用戶的關(guān)注以及我們?yōu)榻鉀Q這一痛點所做的努力。(1)陳述問題。每次喝咖啡時都要撒上。(2)表明他也深受困擾??Х嚷┧畾Я宋乙粡堊雷雍鸵粡堁b滿咖啡的大紙。(3)表示您已決定解決此問題。在破壞了我特別重要的待辦事項列表之后,我決定解決這個問題。(4)展示解決問題的方法。所以我研究了很多數(shù)據(jù)。、花費了數(shù)千個日日夜夜,最終開發(fā)出一款完美解決了這個問題的杯子。(5)將產(chǎn)品與自己的價值相結(jié)合。這個杯子是為咖啡愛好者制作的,可以享受咖啡時間而不必擔心咖啡溢出!4、確保信息簡單易傳播無論產(chǎn)品口號或產(chǎn)品描述的亮點如何,它必須堅持:簡單,激勵和易于傳播,就像耐克的Just Do It一樣。您可以嘗試這種方式,當然,您也可以在社交平臺上啟動主題投票,讓用戶幫助您選擇口號更好的主題,以便您可以與用戶進行互動并獲得好的故事。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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