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跨境物流創(chuàng)新大會:物流服務商如何減少客戶流失突破平臺瓶頸-ESG跨境

跨境物流創(chuàng)新大會:物流服務商如何減少客戶流失突破平臺瓶頸

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2018-08-15
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華東貨源豐富,跨境賣家眾多,轉眼萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦就要來了,這是賣家的狂歡季,也是我們物流服務商年底的爆單季。然而這么多年,不少華東物流服務商能明顯感覺到,賣家的抱怨多了,平臺的要求多了,競

華東貨源豐富,跨境賣家眾多,轉眼萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦就要來了,這是賣家的狂歡季,也是我們物流服務商年底的爆單季。

然而這么多年,不少華東物流服務商能明顯感覺到,賣家的抱怨多了,平臺的要求多了,競爭對手也瞬間多了......很顯然,市場在變,如果你一成不變,接下來的旺季,可能就是寒冬。

一、如何度過賣家的淘汰潮

很多賣家都還記得往年旺季“小包60天不到,空運比海運還慢”的痛,馬上就到金秋9月了,很多賣家都在準備考核淘汰、重新挑選服務商。

除了想解決時效痛點,賣家也會放棄吃雞,都在掂量自己的物流服務商,支不支持虛擬海外倉,COD貨到付款,海運快船......如果你不變,被淘汰的可能就是你!

二、如何度過平臺這道坎

平臺一直以來都是跨境電商的中心,平臺政策一直在變,亞馬遜一會要求使用后臺物流商,一會要求標準的標簽、包裝,Wish一會要求及時上傳物流單號,一會要求規(guī)定時間妥投,eBay一會要求使用指定物流,一會要求跟蹤號必須有效......如果你跟不上平臺的步伐,被拋棄的可能就是你!

三、如何應對跨界沖擊影響

除了賣家和平臺,華東物流也是很多同行眼中的肥肉,從地區(qū)上看,很多優(yōu)質的華南貨代都開始興師北上,云途、華翰、航星.....他們不僅價格更加美麗,服務也絲毫不遜。

從行業(yè)上看,除了貨代同行,不少平臺、海外倉、賣家都想分一杯羹,每年都有不少開始轉型做物流,而且他們可能比你還要懂賣家。如果你不變,被替代的可能就是你!

四、如何自我突破、創(chuàng)新求變

如此眾敵環(huán)視,華東的物流服務商們,你還在以不變應萬變嗎?是時候放棄安逸,自我突破,創(chuàng)新求變了!

 

 

《跨境物流創(chuàng)新大會》在杭州舉辦,眾多物流大咖和大賣家與你一起打開物流新局面:

新產品

物流產品應該如何規(guī)劃、打造和完善——無憂達創(chuàng)始人  王勇

物流新產品的路線如何設計——佳成國際銷售總監(jiān) 韓光耀

物流在新市場的機遇和風險——DHL華東區(qū)銷售負責人 吳守康

賣家角度如何看物流倉儲服務及需求解析——大賣家盧馳貿易CEO  劉總

如何把握傳統(tǒng)物流與跨境電商貨運的新趨勢——樂鏈網絡創(chuàng)始人 王薇

圓桌討論:如何定義跨境物流的新標準

         亞馬遜全球物流中國區(qū)銷售總監(jiān)   Jason

發(fā)現(xiàn)物流副總經理 Tommy

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