近日針對包括新加坡、美國、印度、中國和法國在內(nèi)的13個國際市場進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查對象為每個市場過去三個月內(nèi)進(jìn)行了網(wǎng)購1000名消費(fèi)者以及5270家在線店鋪。  

據(jù)數(shù)據(jù)，新加坡78%的網(wǎng)購消費(fèi)者為跨境購物群體，最常購買服裝和美容產(chǎn)品。服裝品類支出占41%、美容產(chǎn)品占22%，其次是家用電器占21%。  

PayPal研究表明，新加坡在線消費(fèi)者進(jìn)行跨境購物的三個主要途徑——等電商網(wǎng)站、零售商網(wǎng)站和社交媒體市場。  

PayPal表示，新加坡消費(fèi)者在疫情期間形成的在線購物習(xí)慣將持續(xù)下去：  

1.時尚美妝產(chǎn)品仍會流行  

市場研究公司Technavio去年11月的一份報告預(yù)測，從2020年到2024年，運(yùn)動休閑服裝市場將增長807.4億美元，這類服裝需求將持續(xù)下去。  

電商增長機(jī)構(gòu)CommonThreadCollective數(shù)據(jù)顯示，2020年全球美容和個人護(hù)理市場價值4830億美元，預(yù)計到2025年將擴(kuò)大到7846億美元，亞太地區(qū)幾乎占整個市場的一半。  

2、移動設(shè)備購物趨勢  

根據(jù)PayPal的報告，新加坡83%的在線消費(fèi)者通過手機(jī)購物，因此商家需提供針對移動設(shè)備優(yōu)化的應(yīng)用程序或網(wǎng)站。  

跨境購物者使用信用卡（67%）、PayPal（31%）和借記卡（25%）。只有5%的人使用本地電子支付方式PayNow。  

3、價格敏感度高  

在PayPal的研究中，與該地區(qū)其他市場相比，新加坡的受訪消費(fèi)者在價格敏感度方面的排名最高，56%表示他們在國際市場購物是因?yàn)楦阋恕?nbsp; 

送貨成本是跨境購物的最大考慮因素，商家可通過提供更快的交貨時間和更個性化的服務(wù)來改善在線購物體驗(yàn)。

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