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電子郵件和Amazon Synchrony Bank引爆電子郵件,引起高度關注-ESG跨境

電子郵件和Amazon Synchrony Bank引爆電子郵件,引起高度關注

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-11-26
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數(shù)十人報告說,他們周一收到了有關Synchrony Bank和Amazon的一系列可疑消息。

數(shù)十人報告說,他們周一收到了有關Synchrony Bank和Amazon的一系列可疑消息。

根據(jù)社交媒體的報道以及對受影響客戶的采訪,周一早上,在一個小時的時間內(nèi),通過電子郵件和短信向收件人發(fā)送了三封單獨的郵件。

消息說它們是由同步銀行發(fā)送的。根據(jù)Business Insider獲得的消息副本,第二封電子郵件的主題行顯示:“已成功向您的AMAZON CREDITBUILDER進行了試用存款”。

第三封電子郵件的主題行顯示為:“您的應用程序需要采取的措施”。電子郵件的正文為空白。

在此故事發(fā)表后不久,在發(fā)給Business Insider的一份聲明中,Synchrony發(fā)言人說:“ Synchrony知道有計劃外的通知已錯誤地分發(fā)給某些消費者。錯誤發(fā)送的電子郵件不包含任何客戶數(shù)據(jù)或個人信息。信息。我們目前正在調(diào)查通知和根本原因。”


亞馬遜還表示已意識到這一問題。

亞馬遜發(fā)言人告訴《商業(yè)內(nèi)幕》,“亞馬遜意識到Synchrony向某些客戶錯誤地分發(fā)了一條通知?!?“他們正在調(diào)查根本原因。其他查詢可以發(fā)送到Synchrony?!?/p>

勞里·沃斯(Laurie Voss)說,他周一收到了這些電子郵件,發(fā)現(xiàn)它們令人震驚。

沃斯說:“因為我沒有簽署任何協(xié)議,而且它談論的是試用存款……整個事情看起來非常令人震驚?!?/p>

他說他沒有亞馬遜信貸建立者帳戶,但他確實有亞馬遜商店卡。

根據(jù)社交媒體的帖子,許多其他郵件發(fā)現(xiàn)這些郵件令人震驚并涉嫌欺詐活動。人們還報告說無法接通Synchrony Bank的客戶服務電話線。

同步星期一回應了一位相關客戶:


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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