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ebay賣家如何發(fā)貨?不發(fā)貨怎么辦?-ESG跨境

ebay賣家如何發(fā)貨?不發(fā)貨怎么辦?

ebay新聞
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2022-04-13
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發(fā)貨至eBay海外倉:首先,eBay賣家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至eBay海外倉。賣家從國內(nèi)發(fā)貨,可以聯(lián)系eBay的上門提貨服務,是非常便捷的。

當買家在eBay上下單之后,商家就需要及時的進行發(fā)貨,平臺是有一定的要求需要商家在規(guī)定內(nèi)時間發(fā)貨,以免收到處罰,但是具體ebay賣家是如何發(fā)貨的了?我們一起來了解清楚。

1、發(fā)貨至eBay海外倉

首先,eBay賣家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至eBay海外倉。賣家從國內(nèi)發(fā)貨,可以聯(lián)系eBay的上門提貨服務,是非常便捷的。

2、清點貨物

貨物到了eBay的倉庫后,會有平臺人員對貨物進行清點。清點完畢后,會將產(chǎn)品錄入系統(tǒng)并上架。

3、查看倉儲庫存

eBay賣家可以通過隨時查看倉儲系統(tǒng)庫存去了解自己產(chǎn)品的實際庫存情況,做到及時補貨等。

4、對訂單配貨

有買家下單后,海外倉人員就會根據(jù)訂單信息進行配貨。

5、清點貨物,進行派送

在進行訂單派送前,工作人員會對貨物進行清點;確認產(chǎn)品及數(shù)量無誤后,就會根據(jù)產(chǎn)品的體積等因素安排快遞公司或者專車進行派送。

6、買家簽收

產(chǎn)品派送到買家的地址并簽收后,這一訂單就完成了,整個eBay發(fā)貨流程也就結束了。

ebay不發(fā)貨怎么辦:

如果賣家不發(fā)貨或者發(fā)貨錯誤,在登陸首頁上方有個customer support,選擇resolution center立案(opencase)跟賣家溝通。買家可在交易完成后的45天內(nèi)立案,一旦立案,相關的交易資金將被自動被凍結。賣家可以在3個工作日內(nèi)采取一些行動,包括提供物流信息,退款或者換貨。

如果3個工作日內(nèi),賣家都沒有解決,你就可以把這件事情提交給eBay客服,eBay會介入調查,如果賣家不提供發(fā)貨單,那么錢就會強制退還給你。

對于ebay賣家如何發(fā)貨有了了解,商家可以按照流程進行發(fā)貨,需要先發(fā)貨至ebay海外倉,清點貨物、查看倉儲庫存等一系列的流程,并且商家也需要選擇合適的物流方式。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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