關于eBay我們介紹的不少，大家都知道，eBay特別是從2019年到2021年甚至個人賣家入駐都頻繁被封，很多朋友鼓足勇氣去注冊店鋪，但是得到的確實賬號被封的噩耗！甚至店鋪剛剛開通就被封了！

看一下，eBay頻繁被封，大家也分享了一些關于店鋪被封的常見原因：

店鋪被封原因：

賬號被凍結肯定是有原因的，當務之急就是找到被凍結的原因，避免下次繼續(xù)被凍結，然后尋找大相關解凍的措施。一般情況的話，我覺得是同時關聯(lián)的兩個賬號！

一般很多人可能為了方便管理，怕外出來不及處理所以就綁定的兩個賬號，又或者同一個賬號你分別在不同的電腦上，不同的IP地址登錄，這樣是不可以的！所以，必須是IP需要有隔離！

這是違反ebay的操作規(guī)定的。平臺規(guī)定一個賬戶只能一人操作，在一臺電腦上，一個IP地址登錄的，一旦出現(xiàn)多地登錄就會被凍結，可以申請解凍的！    

賬戶被封了，那么你的郵箱是否收到一封封號的郵件呢？eBay給你發(fā)的郵件,內容是關于你的賬戶被封的事情。這是一個評估你可能做過違反政策的好時機。如果你是賣家,則需要查看eBay的銷售政策。

了解你可能違反了哪些策略。然后遵循eBay帳戶恢復步驟。根據(jù)違規(guī)情況,eBay會提供恢復電子帳戶的步驟。

這可能包括在eBay上進行測試,以確保你理解了相關政策。最后就是聯(lián)系eBay。在致電eBay的客戶服務之前,請確保你有時間查看eBay銷售策略,以便你可以和ebay的客服申訴。

1.違反VeRO政策。如果你上傳的產(chǎn)品侵犯了某種知識產(chǎn)權(商標、版權)等，知識產(chǎn)權所有者有權要求eBay移除部分listing。重復違規(guī)賬號可能會被屏蔽。

2.發(fā)布違禁產(chǎn)品，如假冒偽劣產(chǎn)品。

3.使用從其他賣家獲得的未經(jīng)授權的圖片。

4.濫用eBay評價，比如給買家退款以獲得好評。

5.避開eBay費用，聯(lián)系買家，要求跳過，線下交易。

如果是因為違規(guī)被封，處理方法不會那么簡單了。

首先，賬號被封后，你會收到eBay發(fā)來的郵件。平臺一般會要求你做兩件事:第一，驗證身份，要求你按照eBay的要求準備一些文件和賬單；

第二，了解eBay的平臺政策。準備好材料后，根據(jù)收到的郵件通知信息回復內容，盡可能多地向eBay提供信息。

如果在回復eBay郵件后沒有收到eBay的反饋，則需要致電eBay客服查詢。在打電話之前，請準備好信息:

你的eBay用戶標識、案例號和相關文件，以通知你ebay賬戶被暫停的電子郵件。除了這些材料，最好再根據(jù)你賬號被封的原因準備一些相關材料。

打電話要注意禮貌用語，不要生氣，不要緊張，盡量專業(yè)，長時間溝通。如果eBay客服說幫不上忙，你可以讓他把電話轉給上級管理人員，不斷向他們展示你的專業(yè)素養(yǎng)、對eBay政策的理解和遵守規(guī)則的決心，這樣恢復賬號的概率就比較高。

也有很多賣家利用“隱形”政策恢復開店。雖然eBay允許賣家擁有多個平臺賬戶，但eBay嚴格禁止創(chuàng)建新賬戶，以免封掉賬戶。一旦eBay發(fā)現(xiàn)新賬戶和被凍結賬戶的關系，eBay很可能會關閉所有賬戶。所以投機取巧開新店的方式雖然比較簡單，但是風險大，后患多！不建議大家這樣做，花時間恢復被凍結的賬戶是相對安全的。

一、eBay開店流程是什么?

第一步：注冊eBay交易賬戶

1、打開www.ebay.com.hk或者www.ebay.cn，點擊左上方“注冊”按鈕。進入eBay注冊頁面后，設置賬號及密碼。注意：如果你是河南的IP地址，建議你更換一個其他地區(qū)的IP進行注冊，可以避免賬戶被封!

之后你郵箱會收到eBay發(fā)給你的一封郵件，在注冊ebay前線去outlook注冊一個郵箱，畢竟是跨境電商盡量選擇國外的郵箱。

2、點擊完成驗證，點擊“以短訊向我提供驗證碼”，隨后輸入收到的驗證碼即可。

3、確認條款。

第二步：注冊paypal資金賬戶

paypal賬戶注冊也是比較簡單的，只要根據(jù)真實的資料填寫就可以了。

第三步：綁定您eBay賬戶與Paypal賬戶

1、登陸eBay賬戶，點擊右上角我的eBay。注意：ebay的賬號是通用的，不管是美國站、澳洲站還是香港站都可以登錄。

2、點擊賬戶—paypal賬戶—連接到我的paypal賬戶。

3、填寫地址。

4、輸入paypal賬號和密碼。

這樣便完成了您的eBay賬戶與PayPal賬戶的關聯(lián)，eBay開店注冊也就成功了。

二、eBay開店需注意什么?

1、注冊賬號時，必須填寫真實信息，上傳身份證、營業(yè)執(zhí)照等清晰可見的信息，并與申請表填寫的信息一致;

2、盡量使用國際郵箱注冊，如Hotmail、Gmail、網(wǎng)易163等;

3、賣家開店后需要準備一張雙匯信用卡，開通Visa、MasterCard等網(wǎng)上銀行，方便收付;

4、賬戶跨境認證完成后，在銷售過程中，需準備的認證材料包括但不限于：身份證資料、個人近照和地址證明。

不可否認的是，如果有想要到ebay上開店的小伙伴，趕緊根據(jù)上面的步驟去注冊吧，這樣一個門檻低且投入不大的平臺，還是非常適合新手賣家的。

那么，店鋪已經(jīng)開了，被封被限制原因：

ebay被限制的常見類型有：

1、刊登限制：自動退款方式設置、違規(guī)處理到期、多屬性產(chǎn)品屬性名重復、重復刊登、必要性細節(jié)缺失、違反圖片政策。

2、賬號限制：新賣家限制、刊登額度限制、30天類目限制、信譽度限制、不良買家體驗(BBE)過高、賬號失聯(lián)審核、侵權刪帖。

3、刊登圖片的限制

4、新賣家限制：ebay有時也會有對新賣家的一些扶持，例如提高賣家的額度。

5、賬號刊登額度限制

ebay賬戶被限制解除限制的方法：

1、自動退款設置：去ebay后臺進行設定

2、重復刊登：產(chǎn)品標題、首圖、sku等差異化

3、新賣家限制：聯(lián)系ebay客服，看表現(xiàn)提升額度

4、刊登額度限制：申請?zhí)岣哳~度

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