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Shopee菲律賓站新規(guī),3月17日啟用罰則預(yù)防措施-ESG跨境

Shopee菲律賓站新規(guī),3月17日啟用罰則預(yù)防措施

Shopee新聞
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2021-03-10
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從2021年3月17日起,Shopee菲律賓站將啟用罰則預(yù)防措施,同時(shí)Shopee也會(huì)根據(jù)對賣家的新績效進(jìn)行監(jiān)控。

Shopee菲律賓站賣家注意啦!從2021年3月17日起,將啟用罰則預(yù)防措施,同時(shí)Shopee也會(huì)根據(jù)對賣家的新績效進(jìn)行監(jiān)控,并提供相應(yīng)的幫助,以便幫助大家更好的提升店鋪表現(xiàn),避免計(jì)分產(chǎn)生與累計(jì)。


本次菲律賓站賣家罰則預(yù)防措施將針對高風(fēng)險(xiǎn)賣家實(shí)行7天賣場訂單量控管,以便給賣家留出足夠的時(shí)間改善賣場問題。


Shopee賣場數(shù)據(jù)是每周更新,計(jì)分是每季消除,超過3計(jì)分就會(huì)有28天的賣場活動(dòng)限制。用“7天訂單量控管”可避免后續(xù)計(jì)分導(dǎo)致賣場被限制運(yùn)作28天,降低賣家后續(xù)運(yùn)營上的風(fēng)險(xiǎn)。



因?yàn)槿糍u場持續(xù)的延遲出貨,或是訂單無法履行,再堅(jiān)持接單也是徒增賣場出貨壓力,并增加計(jì)分累積,嚴(yán)重者平臺(tái)將直接凍結(jié)帳號(hào)。

最常造成計(jì)分的原因如訂單未完成率(NFR)和延遲出貨率(LSR)類的指標(biāo),Shopee會(huì)監(jiān)控這些指標(biāo)數(shù)據(jù),并在賣家呈現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)注記。


罰則預(yù)防計(jì)劃,將監(jiān)控賣場2指標(biāo)數(shù)據(jù):


  • NFR或LSR≥10%

  • 10項(xiàng)商品清單有≥65%的取消率之不良表現(xiàn)


賣家若達(dá)到此指標(biāo),系統(tǒng)將啟用7天的臨時(shí)訂單量控管,以給予賣家足夠的時(shí)間來解決出貨與補(bǔ)貨等相關(guān)訂單流程問題。


訂單未完成率計(jì)算方式:


延遲出貨計(jì)算方式:


Shopee菲律賓站現(xiàn)在作為新賣家開店首站之一,大家自然是需要重視起來的,畢竟相比臺(tái)灣站和馬來西亞站,菲律賓站的競爭也比較小,賣家想要做起來也更加容易。要避免違規(guī)被罰,才能讓自己的店鋪更具競爭力的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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