近期有賣家反應(yīng)自己在品牌備案時(shí)遇到問(wèn)題，已經(jīng)品牌授權(quán)的產(chǎn)品出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼？還有UPC碼提示與產(chǎn)品不符？換了好幾個(gè)都不行啊！另外沒(méi)有品牌的在創(chuàng)建產(chǎn)品寫(xiě)品牌名稱時(shí)之前寫(xiě)的N/A啊什么的都不能用了怎么辦啊？那么今天就為大家把問(wèn)題匯總解析一下。

原因：授權(quán)沒(méi)有刷新到店鋪。

措施：看A+頁(yè)面有無(wú)權(quán)限，如果沒(méi)有，就以已獲得品牌授權(quán)未正常過(guò)的A+頁(yè)面權(quán)限的理由開(kāi)case要求刷新品牌授權(quán)。

原因：UPC碼與產(chǎn)品不符。

措施：確認(rèn)授權(quán)是否成功，檢查提交的品牌與使用的品牌是否一致（在品牌名地方填寫(xiě)V/A，如果顯示上傳成功，則說(shuō)明你在填寫(xiě)備案品牌名時(shí)有出入），確認(rèn)無(wú)誤后開(kāi)通亞馬遜品牌白名單備案，最后開(kāi)case讓亞馬遜客服刷新你的品牌，并且向客服提交報(bào)錯(cuò)和材料（報(bào)錯(cuò)截圖、品牌證書(shū)或品牌授權(quán)成功證明、UPC證書(shū)、幾張帶有品牌名和 UPC 碼的產(chǎn)品實(shí)物圖片）。

另外需注意：開(kāi)CASE需從品牌注冊(cè)后臺(tái)開(kāi)，如果是從亞馬遜店鋪開(kāi)的CASE，有可能不是品牌部門的客服就可能沒(méi)辦法處理這些情況。

1、后臺(tái)上傳產(chǎn)品品牌填N/A出現(xiàn)品牌報(bào)錯(cuò)或者提示UPC不符合。

2、已知的好幾種都不行，n/a, n\a, n/o, no brand, nobrand, Generic, n/ a都不行。

3、現(xiàn)在好像新店鋪一定要品牌才可以上架，填N/A都不行？

4、填寫(xiě)N/A會(huì)提示SKU限制銷售。

5、沒(méi)備案上傳新產(chǎn)品鏈接，Brand不可以填N/A,填N/X卻可以，但怕創(chuàng)建后侵權(quán)無(wú)法修改品牌。

6、按照客服指示換了品牌名為N/A ，雖可以提交，但后臺(tái)仍無(wú)法顯示產(chǎn)品，即沒(méi)有上傳成功。

7、品牌名稱寫(xiě)了n/b，結(jié)果自己建的listing不顯示自己的。

對(duì)于以上情況，有賣家提出了解決方法以供大家參考：

1.賣家應(yīng)該先確認(rèn)UPC是否正確；

3.開(kāi)case問(wèn)客服，按客服要求操作、提供資料等；

4.找品牌授權(quán)或者花錢通過(guò)技術(shù)手段搞定；

5.如果以上方法都不行就注冊(cè)品牌。（推薦微信：ZW362144)

截圖以下四個(gè)英文頁(yè)面內(nèi)容，一定是英文頁(yè)面，不用打碼

1.品牌注冊(cè)成功

2. A+ 頁(yè)面異常

3.品牌旗艦店異常

4.創(chuàng)建產(chǎn)品失敗（可有可無(wú)）

5.開(kāi)case

開(kāi)CASE鏈接：https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US（復(fù)制到瀏覽器打開(kāi)）

一定要到這里開(kāi)才是品牌注冊(cè)團(tuán)隊(duì)受理選擇：Concern not listed?

下面可以上傳附件，把第一步的截圖全部上傳，然后發(fā)送，最后等回復(fù)（一般幾個(gè)小時(shí)就回復(fù)了，快的30分鐘就解決了）

然后創(chuàng)建產(chǎn)品品牌那個(gè)位置就會(huì)有個(gè)下拉框，自動(dòng)顯示你授權(quán)的品牌，直接選就可以了。

（來(lái)源：K哥聊出海）

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