Wish平臺(tái)對(duì)于很多朋友來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，只要準(zhǔn)備好資料就可以成功注冊(cè)一家跨境電商的店鋪，為了店鋪可以更加長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去，大家有必要了解清楚wish扣分規(guī)則有哪些?

在產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí)，也有諸多規(guī)定。Wish平臺(tái)規(guī)定在促銷(xiāo)時(shí)，如果商家對(duì)商品的價(jià)格、庫(kù)存和介紹不真實(shí)準(zhǔn)備，將會(huì)違反平臺(tái)規(guī)定。例如，不允許商家自行對(duì)促銷(xiāo)商品的價(jià)格和運(yùn)費(fèi)進(jìn)行提高、不能自行減少促銷(xiāo)商品的庫(kù)存，如果商家禁售過(guò)去七天內(nèi)交易額超過(guò)500美元的促銷(xiāo)商品，則會(huì)被罰款50美元。

Wish平臺(tái)對(duì)商家售賣(mài)商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)設(shè)置了最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)對(duì)侵權(quán)商品零容忍。對(duì)審核確認(rèn)侵權(quán)或偽造品的商品，wish將會(huì)清除該商品，并對(duì)商家以每件1美元進(jìn)行處罰;在商家對(duì)商品進(jìn)行重新編輯后，如果在復(fù)審環(huán)節(jié)，被認(rèn)定為侵權(quán)，商家會(huì)被處罰100美金，且付款將會(huì)被扣留。

在履行訂單環(huán)節(jié)，商家只有快速的履行訂單，才能收到付款。Wish規(guī)定，買(mǎi)家下的訂單，賣(mài)家必須在5天內(nèi)發(fā)貨，如果違規(guī)付款會(huì)被退回買(mǎi)家、產(chǎn)品被下架，如果出現(xiàn)次數(shù)較多，店鋪會(huì)被關(guān)閉。

作為wish賣(mài)家、必須做好用戶(hù)服務(wù)。用戶(hù)退款率、退單率過(guò)高，賬戶(hù)都會(huì)被暫停，造成用戶(hù)退款、退單的原因很多，比如訂單履行慢、物流慢、產(chǎn)品不符等，賣(mài)家一定要做好產(chǎn)品和物流，避免退款退單。

如果賣(mài)家在與買(mǎi)家溝通過(guò)程中，出現(xiàn)辱罵言語(yǔ)，wish是采取零容忍的;wish也禁止賣(mài)家要求買(mǎi)家跨過(guò)wish平臺(tái)進(jìn)行支付，禁止買(mǎi)家提供郵箱、付款信息等信息，如果發(fā)生，則會(huì)被賬號(hào)暫停。

導(dǎo)致wish賬號(hào)被暫時(shí)停用的幾個(gè)原因：

一、商家在平臺(tái)上進(jìn)行假冒銷(xiāo)售或者是銷(xiāo)售侵權(quán)商品。

二、商家并沒(méi)有遵守平臺(tái)確認(rèn)妥投政策。

三、商家私自詢(xún)問(wèn)平臺(tái)客戶(hù)的個(gè)人身份信息，或者是引導(dǎo)客戶(hù)訪問(wèn)除了wish平臺(tái)的以外平臺(tái)，還有欺騙平臺(tái)客戶(hù)的。

四、退貨率非常高、延遲發(fā)貨率高、拒絕發(fā)貨率高的店鋪。

五、和平臺(tái)上的其它店鋪關(guān)聯(lián)的，如果關(guān)聯(lián)的店鋪被暫停銷(xiāo)售，那么商戶(hù)也有被暫停的風(fēng)險(xiǎn)等。

希望大家注意一下，就是2年內(nèi)，無(wú)論什么原因，對(duì)于這個(gè)仿制品的退款都從這該款項(xiàng)中扣除。如果要返還的話，前提條件必須在被罰款的店鋪一年后還存續(xù)著。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。