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再次出現(xiàn)錯誤!亞馬遜真是讓賣家不省心-ESG跨境

再次出現(xiàn)錯誤!亞馬遜真是讓賣家不省心

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-06-26
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這次著實讓不少賣家慌了,雖然亞馬遜經(jīng)常出現(xiàn)各種系統(tǒng)上的問題,但平時也就算了,緩緩等姐夫的團隊修復就好。

今日一早,有賣家反映,日本站,英國站,歐洲站后臺皆無法進入。


——圖源:賣家之家交流群截圖

 

提示:內部錯誤!

這次著實讓不少賣家慌了,雖然亞馬遜經(jīng)常出現(xiàn)各種系統(tǒng)上的問題,但平時也就算了,緩緩等姐夫的團隊修復就好。

可最近是關鍵時刻,剛剛昨天下午才宣布Prime Day的開放日期,昨天下午好像就出現(xiàn)不對勁的苗頭。

小編在群里了解到,昨日下午有賣家反應日本后臺進入十分緩慢,還認為是網(wǎng)速問題,接著就出現(xiàn)今早大范圍的站點淪陷問題,看來這次亞馬遜抽風還是有些許征兆的。


——圖源:賣家之家交流群賣家截圖


除此之外,還有賣家反應,明明進入的是日本站,最后卻跳到加拿大站,繼續(xù)刷新則出現(xiàn)“內部錯誤”這個提示框。


——圖源:知無不言論壇


雖然這次問題出現(xiàn)沒多久,亞馬遜就已經(jīng)解決了,陸續(xù)有賣家反應后臺能夠正常進入,但是依然在賣家心中種下了擔憂的種子,畢竟不久之后就是年度大促。

 

流量過大導致系統(tǒng)崩潰

據(jù)說這次系統(tǒng)問題是因為亞馬遜網(wǎng)站流量大導致的,這個解釋實在無法安撫賣家,亞馬遜流量無時無刻都大,僅僅是因為公布了Prime Day日期就導致亞馬遜系統(tǒng)宕機,那等到促銷開始那一天,48小時說不定都要在系統(tǒng)宕機中,修復中度過。

這不是危言聳聽,不知道大家是否還記得,兩個月前亞馬遜宣布退出中國后,亞馬遜中國站便開啟了促銷活動,當時大量的訪問也導致了亞馬遜中國站系統(tǒng)崩潰,是不是覺得跟這次系統(tǒng)宕機理由非常相似。

所以,有前車之鑒,不少賣家對即將迎來年度大促的系統(tǒng)有如此擔憂也無可厚非。

 

疑似AWS光纜問題引起

并且,有外媒報道,前兩日,亞馬遜旗下AWS于6月24日出現(xiàn)宕機現(xiàn)象,由于一家外部提供商出現(xiàn)問題,導致部分客戶的網(wǎng)絡無法與多個區(qū)域進行互聯(lián)網(wǎng)連接,小編懷疑,這是否會是本次系統(tǒng)*的主要原因。

盡管亞馬遜聲明,外部服務商提供的的服務與AWS內部連接無關,但六月初的中國亞馬遜光纜被挖斷一事,當時的確對多家服務商產(chǎn)生不良影響。

亞馬遜近兩個月頻頻出現(xiàn)“事故”,作為一家科技公司:網(wǎng)站訪問量大,會導致崩潰;無緣無故的,會大規(guī)模封號;莫名其妙的,賣家后臺無法進入等等事件,不得不讓人懷疑姐夫是否有認真在對待賣家。

雖然姐夫對賣家或許有那么些不仁義,但是賣家依然對姐夫不離不棄,即使知道亞馬遜現(xiàn)在更加注重消費者購買體驗,賣家也仍對亞馬遜兢兢業(yè)業(yè)。

賣家們的要求并不高,但愿亞馬遜能提高系統(tǒng)的配置,起碼不要在關鍵時刻掉鏈子,讓他們安然度過這次大促就心滿意足了。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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