“亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)自12月3日起不再接受新的商品入倉(cāng)，亞馬遜建議賣家在2020年的元月份再安排補(bǔ)貨事宜?！蹦闶盏竭@條消息了嗎？不能補(bǔ)貨可怎么辦呢？

這無疑在亞馬遜的賣家圈子里引起了軒然*，特別是想在圣誕季大撈一把的那些賣家，很多的貨物都還在路上。

如果該通知屬實(shí)，那么這些在途圣誕產(chǎn)品豈不是到了下年的元月份才可以上架?

想想都覺得搞笑。

另外，這則消息的發(fā)出時(shí)間有些詭異，因?yàn)楫?dāng)賣家看到這則消息時(shí)，已經(jīng)是12月9日，而消息規(guī)定的deadline是12月3日。

這不是混蛋行為么?你在一周后通知我一周前的行為，讓那些貨已經(jīng)在12月3日以后離港的賣家們情何以堪?

有些細(xì)心的賣家指出，其實(shí)早在10月21日，亞馬遜就已經(jīng)發(fā)出過相關(guān)的通知，通知賣家要在12月3日前進(jìn)行補(bǔ)貨。

這個(gè)消息一出，跨境圈都震驚了，賣家們也是紛紛找亞馬遜客服咨詢，但更為搞笑的是，不同的賣家得到的咨詢結(jié)果竟然各不相同。

部分客服說所有貨物在12月3日開始停止上架；另一部分又說12月3日只是暫停上架貨物，貨物的接收還是會(huì)照常進(jìn)行。

凡此種種，前后矛盾。

這里不得不吐槽一下亞馬遜的中國(guó)客服，在亞馬遜對(duì)高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整之后，一方面決策層的國(guó)人數(shù)量已經(jīng)屈指可數(shù)，另一方面亞馬遜的中國(guó)客服的權(quán)限已經(jīng)降到了歷史最低。

以前有些事情還可以通過中國(guó)客服搞定，但是到了現(xiàn)在，中國(guó)客服回復(fù)賣家最多的一句話就是，讓你試著聯(lián)系美國(guó)客服團(tuán)隊(duì)處理。

以后賣家有事情還是盡量聯(lián)系美國(guó)團(tuán)隊(duì)處理，以免浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間和精力。

那么亞馬遜是不是真的在12月3日之后就停止接受貨物了呢？根本不可能!

首先亞馬遜英文版通知如下：

翻譯成中文就是：

由此看到，亞馬遜從來沒有說過會(huì)在12月3日之后停止收貨。人家的意思只是說，我們的旺季到來了，我們要忙著發(fā)貨和送貨，如果您要補(bǔ)貨，請(qǐng)盡量在元月份之后再補(bǔ)。

這本來是一種懇求相互理解的商量的語氣，到了中國(guó)版的賣家后臺(tái)，卻成為了一種大聲呵斥的嚴(yán)厲的口吻。

依照往年的經(jīng)驗(yàn)，這段時(shí)間的進(jìn)倉(cāng)確實(shí)很慢，應(yīng)該說是全年當(dāng)中最慢的時(shí)期，但是貨物到倉(cāng)之后還是依然可以上架入倉(cāng)的。

否則，海量的補(bǔ)貨庫(kù)存達(dá)到各大亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，都堆在倉(cāng)庫(kù)大門口?那倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出還能順利進(jìn)行么?

旺季進(jìn)行中，與其為這些事情浪費(fèi)時(shí)間，不如好好關(guān)注你的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)。

（來源：跨境老鳥Mike）

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