亞馬遜在去年針對新賣家推出了視頻驗證，當(dāng)時也引起了不小的反響。在2月初的時候，不少老賣家賬號也收到了需要視頻驗證的通知，如果在7天內(nèi)不完成的話，那么賬號也是會有風(fēng)險的。

之前小編也為大家介紹過亞馬遜視頻驗證需要的資料以及驗證流程，如果還不清楚的話，可以點擊這里：

還有不少賣家問在視頻驗證時會遇到哪些問題，那么在這篇內(nèi)容中就為大家解答一下。

1、是所有賣家都要進(jìn)行視頻驗證嗎？

不是，亞馬遜食品驗證是系統(tǒng)隨機(jī)抽取的，只有收到平臺郵件通知的賣家才需要進(jìn)行視頻驗證，2019年之后的賬號都可能重新觸發(fā)視頻驗證。

2、進(jìn)行了視頻驗證之后是否還會二審？

會的，因為視頻驗證只是對賬號進(jìn)行驗證的一個階段，而二審機(jī)制是不會改變的，不過通過了視頻驗證的話，那么觸發(fā)二審的概率相對也會比較低一些，所以大家也還是要隨時準(zhǔn)備好二審材料的。

3、視頻驗證是需要用英語驗證嗎？

連線的是中國人，只需要說漢語就可以了。

4、必須要有法人代表進(jìn)行驗證才行嗎？

不一定，可以是法人或者有授權(quán)的代表在跟前，跟前還有其他人幫忙一起說話也可以。

5、如果驗證的資料不對怎么辦？

工作人員是會看你營業(yè)執(zhí)照，身份證，并且會記錄你的身份證與人在一起的視頻；

他能及時的看到你的后臺，后臺有哪些信息不對你可以及時登錄后臺更新，不對的地方他會告訴你。

請確保上傳營業(yè)執(zhí)照身份證拍照盡量不要有反光點，清晰可見。

6、進(jìn)行視頻驗證是否有任何技術(shù)要求？

• 互聯(lián)網(wǎng)需要連接穩(wěn)定、可靠。

• 可選擇在具備網(wǎng)絡(luò)攝像頭和麥克風(fēng)的桌面電腦或手提電腦上使用最新版本的Chrome/Firefox/QQ/Sogou瀏覽器進(jìn)入視頻會議。

• 也可使用蘋果iPhone或iPad并下載Chome進(jìn)行驗證；安卓手機(jī)暫不支持該視頻會議。

亞馬遜視頻驗證的時間大約是半個小時左右，賣家只要按照平臺的要求去操作即可，一般來說都是比較容易通過的。如果還沒有收到平臺發(fā)送的郵件通知的話，不意味著你就不用進(jìn)行驗證了，也要時刻準(zhǔn)備好，收到通知第一時間去操作，避免賬號受到影響。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。