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跨境賣家在大促之后的復盤過程-ESG跨境

跨境賣家在大促之后的復盤過程

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大促對于跨境賣家的運營是一次考試才能的機遇,能考驗賣家的操盤與全局把握。賣家運營的時候可以想一下這個問題:店鋪的提高大部分依托的是平臺資源帶來的流量漲幅,是否換個運營,給予...

大促對于跨境賣家的運營是一次考試才能的機遇,能考驗賣家的操盤與全局把握。賣家運營的時候可以想一下這個問題:店鋪的提高大部分依托的是平臺資源帶來的流量漲幅,是否換個運營,給予相同的資源,都可以將店鋪/品牌打造起來?

事實上這是區(qū)分大手筆才能的重要所在,獲得資源是才能,但是細分為產(chǎn)品的流量分配,GMV比例控制,這些都是更先進才能的體現(xiàn);如果賣家的產(chǎn)品變體多,再細分為單鏈變體GMV比例,更考驗工夫。

店鋪維度和SKU維度兩個都很關(guān)鍵,而且店鋪到達預期不等于每個SKU都到達了預期。賣家SKU分析完之后,就可以了解的知道這次大促是哪款SKU在發(fā)力,哪款在拖后腿。

大促活動后復盤的主要目標如下:

分析店鋪的GMV構(gòu)成。

認識大促中的軟弱環(huán)節(jié)。

后續(xù)有針對性地索要資源扶持。

總結(jié)經(jīng)驗,下一次大促不斷改良。

聯(lián)系上面的題外話,以防其它數(shù)據(jù)可能會消逝,如果盤算后續(xù)做一系列大促活動的環(huán)比分析,甚至年度的同比分析,需要有一份賣家自己的數(shù)據(jù)。

賣家除了店鋪GMV復盤外,還有以下幾個方面的復盤:

店鋪核心數(shù)據(jù):成交與單量;流量;轉(zhuǎn)化。

物流供給鏈:履約情形反饋與問題;海外倉影響成交分析;

核心爆品、新品、長尾商品、滯銷品分析;

營銷工具的應用狀態(tài):

站內(nèi)推廣與站外推廣;

后續(xù)計劃:目的商品計劃,流量計劃店鋪運營與互動計劃、團隊組織計劃;

關(guān)于大促的問題、bug、活動玩法等。

此外,運營還可以進行其它方面的分析。比如高客單賣家會對比關(guān)注妥投率和支付方法。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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