Cdiscount平臺運營問題解答

1、Octopia新渠道是否需要重新注冊？

無需重新注冊。收到新渠道邀請后，你不用再上傳產(chǎn)品，只需在后臺勾選新渠道，設(shè)定價錢和運費，你的產(chǎn)品就會直接進(jìn)入新渠道。國外倉單主動作為外部訂單發(fā)送。閣下的全體定單、售后材料、打款細(xì)節(jié)等將顯示在同一家賣家的后臺，將與Cdiscount平臺區(qū)分。

2、剛開端做平臺，法語一般是怎么解決的？

后臺除了法語，英語和西班牙界面。該平臺還有相應(yīng)的中文教程指點您的操作，賣家?guī)椭行牡奈恼乱矊㈥懤m(xù)推出中文版，同時我們的中文經(jīng)理將為您提供幫助。

3、有沒有可以查詢更近一個月的站內(nèi)信函信息，之前沒有任何訂單信息可以查看？

先前訂單可在后臺通過修正訂單時間，再輸出到表格中查看，更多可查看近兩年的訂單詳情。

4、全歐盟企業(yè)注冊的CD店是否都是進(jìn)行VAT代扣？

Cdiscount都將對所有非歐盟增值稅地域的商店進(jìn)行扣繳。

5、怎么找自己店里的客服經(jīng)理啊？還有wechat之類的聯(lián)系信息嗎？

可以在賣家后臺主頁上的‘Voscontacts’與你的帳戶經(jīng)理聯(lián)系。

6、怎么開設(shè)海外倉？

后臺設(shè)置Réglages>Vosparamètresboutique>Abonnements>JesouhaiteminscrireauserviceCdiscountFulfilment，

更終單擊保留更改Sauvegardervosmodifications按鈕。

7、智能優(yōu)惠券是什么？

用戶在產(chǎn)品頁面停留超過必定時間(超過30秒)時，會彈出一個折扣窗口(一般扣款在3至5分)，提醒消費者若在兩小時內(nèi)下單，即可享受此折扣。智能型優(yōu)惠券是我們在平臺上反應(yīng)很好的一個推廣辦法，能非常有效地幫助遲疑不決的消費者在下單時做出購置決策，將曝光率轉(zhuǎn)化為高銷量。

8、網(wǎng)紅直播怎么申請，有條件限制嗎？

可以與廣告部門經(jīng)理聯(lián)系，或店內(nèi)客服。由于需要進(jìn)貨樣品，原則上建議進(jìn)貨產(chǎn)品申請。

9、連續(xù)包月的廣告有優(yōu)惠嗎？

除了Aigle鷹包和Leopard豹子包沒有持續(xù)包月差異，其它高級廣告持續(xù)包月價錢將比不包月更優(yōu)惠。

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