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退貨績效面板需要關(guān)注的三個(gè)數(shù)據(jù)-ESG跨境

退貨績效面板需要關(guān)注的三個(gè)數(shù)據(jù)

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更近,亞馬遜在后臺推出了全新的退貨績效面板,將把賣家店鋪有關(guān)退貨訂單的參數(shù)整合到一起,與店鋪績效面板一樣,這里的參數(shù)也將影響店鋪的安全!退貨績效面板(RPD)將專注于三個(gè)退貨數(shù)據(jù)...

更近,亞馬遜在后臺推出了全新的退貨績效面板,將把賣家店鋪有關(guān)退貨訂單的參數(shù)整合到一起,與店鋪績效面板一樣,這里的參數(shù)也將影響店鋪的安全!

退貨績效面板(RPD)將專注于三個(gè)退貨數(shù)據(jù):

在24小時(shí)內(nèi)同意退貨請求。

被謝絕的退貨請求總數(shù)。

與退貨有關(guān)的買家聯(lián)系情形。

這個(gè)是三個(gè)要點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo),退貨績效面板將顯示包含當(dāng)前指標(biāo)表示、目的指標(biāo)閾值、指標(biāo)定義、指標(biāo)盤算說明、指標(biāo)關(guān)鍵性說明以及具體政策信息,以便利賣家監(jiān)控退貨指標(biāo),并有針對性地改良業(yè)績。

與此同時(shí),亞馬遜還表現(xiàn),將推出商店退貨分析工具,將為賣家深刻剖析目前店鋪退貨的狀態(tài)并提出一些改良建議。并將針對單個(gè)訂單的退貨原因進(jìn)行分析,幫助賣家解決退貨問題。

此外,盡管亞馬遜表現(xiàn),在推出初期,新的表示不會對超值賣家施加任何處分。不過,這句話在VTR當(dāng)時(shí)也是這么說的,現(xiàn)在VTR已經(jīng)成為了店鋪的一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績,違規(guī)行動將受到警告??梢灶A(yù)感,這個(gè)退貨業(yè)績同樣會在未來某一天成為店鋪業(yè)績,超標(biāo)將面臨撤消出售權(quán)的處分。

退貨面板這個(gè)政策,建議賣家還是把今年亞馬遜在退貨方面的幾個(gè)新政策一起來看看,其實(shí)從時(shí)間線上看,退貨的大棋早就開端了。

亞馬遜現(xiàn)在做的后臺規(guī)則是越來越多,整天想著給賣家套上緊箍咒,這個(gè)指標(biāo)那個(gè)指標(biāo)要求賣家達(dá)標(biāo),全部平臺的風(fēng)向標(biāo)都在往合規(guī)的方向上加速,產(chǎn)品沒有硬性的力氣來支持。估摸著亞馬遜應(yīng)當(dāng)是在拉攏賣家為自己辯解以反抗監(jiān)管的問題上碰了壁,發(fā)起的聯(lián)名書基本就沒人理,轉(zhuǎn)而開端諂諛消費(fèi)者,想要更多的消費(fèi)者幫自己聯(lián)名以避免被壟斷。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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