DTC，即DirectToCustomer，是一種直面消費者的營銷模式，實際上是品牌通過線上渠道直接接觸消費者，將商品直接賣給消費者的交易行動，DTC更貼近消費者，更重視消費形態(tài)的掌握。

DTC轉變的是“人貨場”中的“場”：

這種情形不再局限于某一特定的出售渠道，而是客戶在哪里，消費場景在哪里。比如進入社會傳媒時期，民眾的眼球、精神都被社交媒體占領，國內用戶都愛好看微信、刷微博、刷微博，海外用戶愛好用Facebook、刷TikTok等社交媒體。

DTC在以下方面發(fā)生了積極影響：

產品：通過零距離的市場交流，推進產品迭代更新。直接面對消費者意味著企業(yè)和品牌能夠以產品和顧客為目的進行更多的對話，了解顧客的要求和動態(tài)，比如小米和米粉。

積極式準確營銷：通過與客戶在社會媒體網絡中反復的對話、聯系、種草等營銷行動，幫助品牌自動掌握客戶信息，創(chuàng)造對話機遇，在第一時間自動向客戶傳遞產品及企業(yè)信息。

深植品牌：DTC幫助更多的企業(yè)講述品牌故事，打造企業(yè)的個性化IP，在過去的中心化媒體營銷中，在社交媒體上實現更多玩法和創(chuàng)意的分別化品牌價值。

用戶數據：通過軟件管理對更多信息化數據進行整合與整合，為企業(yè)洞察消費者行動提供更真實、可靠的根據。

國產DTC私域模式成熟，海上DTC私域新藍海急需爆發(fā)：

DTC私有域在國內已經對比成熟，很多商家借助微信生態(tài)這一壯大的私域流量池，與客戶零距離對話。以各種小流程、大眾號、社區(qū)、視頻號等形式，圈住客戶，沉淀私人范疇，增進品牌成長。

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