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lazada大促前期各大部門所需預(yù)備介紹-ESG跨境

lazada大促前期各大部門所需預(yù)備介紹

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供給鏈:商品預(yù)備好了嗎?目的:1、商品預(yù)備齊備,能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨2、各種輔助物料預(yù)備齊備3、對于可能涌現(xiàn)的單品爆單有應(yīng)急預(yù)案商品備貨儲備參考:1、可參照雙十一出售數(shù)據(jù)2、參照日常...

供給鏈:商品預(yù)備好了嗎?

目的:

1、商品預(yù)備齊備,能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨

2、各種輔助物料預(yù)備齊備

3、對于可能涌現(xiàn)的單品爆單有應(yīng)急預(yù)案

商品備貨儲備參考:

1、可參照雙十一出售數(shù)據(jù)

2、參照日常出售數(shù)據(jù):10-20倍

3、主打商品爆款商品依照出售計(jì)劃儲備

4、確保后續(xù)供給鏈暢通

巡視項(xiàng)(自備貨海外倉):

1、商品庫存依照計(jì)劃就位了嗎(自備貨)?

2、若某一款產(chǎn)品打爆,下批商品更快 時(shí)間?能及時(shí)就位嗎?

3、對于爆款和主要出售產(chǎn)品,有沒有預(yù)打包?

巡視項(xiàng)(鋪貨):

1、要點(diǎn)出售產(chǎn)品有沒有至少三家不同的供給商?

2、供給商交流過了嗎?什么時(shí)候可以發(fā)貨,可發(fā)貨的數(shù)目是多少?

巡視項(xiàng)(通用)

1、包裝、標(biāo)簽等輔材儲備就位嗎?

2、贈品、邀評卡就位嗎?

店鋪商品配置都齊備了嗎?

目的

1、店鋪依據(jù)大促素材裝修完成

2、商品主圖PDP裝修完畢

3、主推產(chǎn)品的地位合理

4、關(guān)聯(lián)營銷到位,體現(xiàn)清晰

5、活動價(jià)錢活動內(nèi)容加入無誤

6、對比競品、價(jià)錢活動設(shè)置合理

巡視項(xiàng)

1、前臺查看店鋪裝修(PC端移動端),后果符合預(yù)期嗎?

2、商品主圖、主題、詳情頁、關(guān)聯(lián)營銷都完成了嗎?

3、商品價(jià)錢活動優(yōu)惠設(shè)置準(zhǔn)確了嗎?有沒有少一個(gè)零的情形?

4、在售商品庫存都確認(rèn)了嗎?

5、已經(jīng)通過Feed預(yù)熱引流了嗎?大促Feed發(fā)表了嗎?

6、競品的價(jià)錢、優(yōu)惠、賣點(diǎn)查看了嗎?我們的產(chǎn)品可以借鑒優(yōu)化嗎?

7、聯(lián)盟廣告推廣廣告是否已經(jīng)加入?

8、直通車廣告是否已經(jīng)加入?

店鋪商品配置都齊備了嗎?

Voucher領(lǐng)取分析

①領(lǐng)取率超過80%,增長數(shù)目

③領(lǐng)取率低于20%,如果是門檻過高/折扣太低,新建優(yōu)惠券

Product加購分析

①在線庫存不足調(diào)解庫存

②備貨庫存不足加急備貨

③加購不幻想調(diào)解營銷策略增長曝光,保證價(jià)錢競爭力

店鋪裝修后果

①確保12.12homepage能便捷找到活動產(chǎn)品

②BA>Traffic模塊查看首頁與PDP流量比例,首頁流量不幻想改換更有吸引力的PDPbanner

Freeshipping檢討

檢討各站點(diǎn)12.12包郵設(shè)置,不漏設(shè)站點(diǎn),不設(shè)錯(cuò)門檻

Flexicombo設(shè)置檢討

檢討各站點(diǎn)Flexicombo設(shè)置,不漏設(shè)站點(diǎn),不錯(cuò)過公域流量

sellerpicks

檢討quota是否在線,未設(shè)置的更好選報(bào)了12.12活動的SKU店鋪裝修,Addtocartbanner可調(diào)換成加購更好的單品主圖可改換為優(yōu)惠力度

活動預(yù)熱都完成了嗎?

目的:

1、大促優(yōu)惠卷發(fā)放完成

2、沉淀粉絲激活

3、前期社交平臺推廣完成

巡視項(xiàng)

1、是否已經(jīng)通過FEED推寬大促優(yōu)惠券?

2、是否已經(jīng)通過CEM激活沉淀粉絲?

3、是否已經(jīng)通過直播引流、發(fā)放優(yōu)惠券?

4、是否已將feed通過社交平臺推廣?

5、聯(lián)盟廣告加入了嗎?

6、重要詞廣告開通了嗎?預(yù)算夠否?

7、超級推薦加入了嗎?

人員就位了嗎?

客服團(tuán)隊(duì)

1、人員就位了嗎?

2、話術(shù)預(yù)備齊全了嗎?

3、產(chǎn)品、優(yōu)惠信息培訓(xùn)完成了嗎?

4、要點(diǎn)客戶激活了嗎?

5、沉淀粉絲激活了嗎?

直播團(tuán)隊(duì)

1、人員就位了嗎?

2、直播計(jì)劃做好了嗎?

3、裝備調(diào)試好了嗎?

4、預(yù)熱做好了嗎?

5、優(yōu)惠券發(fā)下去了嗎?

倉配團(tuán)隊(duì)

1、人員就位了嗎?

2、商品預(yù)打包完成了嗎?

3、裝備調(diào)試完成了嗎?

4、實(shí)時(shí)資源補(bǔ)給通道預(yù)備好了嗎?

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

1、人員支配就位了嗎?

2、主要競品價(jià)錢和活動力度分析了嗎?

3、活動設(shè)置檢討了嗎?(包郵、價(jià)錢、優(yōu)惠券、滿減...........)?

4、店鋪裝修檢討了嗎(PDP,大促素材,主推產(chǎn)品地位,裝修,關(guān)聯(lián)營銷)5、大促feed發(fā)了嗎?

6、其他渠道的推廣完成了嗎?

7、明天的計(jì)劃做好了嗎?

更后再次檢討

更后檢討活動商品庫存和價(jià)錢,如果錯(cuò)價(jià)提前聯(lián)系小二

檢討加入了閃購等玩法的商品庫存是否充分,后臺狀況是否正常

檢討優(yōu)惠券折扣設(shè)置是否準(zhǔn)確,如果錯(cuò)誤立即調(diào)解

提前設(shè)置CEM定時(shí)推送,建議0-2點(diǎn)期間推催付信息給加購店鋪商品的顧客


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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