如何就Wishi平臺產品侵權，客戶退款和關閉店鋪提出上訴？許多wish賣家不知道如何處置產品侵權等。小編為大家整理了具體的實際操作信息，希望對您有所幫助。

一.產品侵權

wish產品侵權有兩種情形。一種是在審查的初始階段將產品檢測為侵權。目前，您將被罰款$1，并且您的侵權產品將被刪除；第二，在產品成功復審并銷售后，對產品主題和圖片進行修正以觸發(fā)復審機制，侵權產品將再次復審，并除以罰款100美元。

另一種處分甚至更令人頭痛，那就是銷售鉆石產品并對其進行調查。罰款很小。關鍵的是恢復產品的所有出售。我相信這對任何賣家都是不可接收的。產品侵權被處以罰款，特殊是如果在作者后重新審查產品，則將其視為侵權。一項產品被罰款100美元。

如何打破罰款？首先，必需是上訴。通常，成功上訴有兩種情形：

1.如果您有真正的授權書，那必定可以。如果不是，則表現(xiàn)某人擁有真實的PS，因此，如果您將其發(fā)表，則有50％的機遇將其取回。

2.如果您沒有授權書，則找不到PS。這也是一個成功的案例。您可以告知wish您的產品是外貿協(xié)定，并且產品的質量是相同的。您可以要求制作商提供證書并加蓋印章。成功的幾率更高。因為這種情形更符合中國的現(xiàn)狀。

二.客戶退款

客戶退款的原因有很多，例如產品與描寫不一致，交貨時間過長，訂單錯誤，產品破壞，送貨地址錯誤等。在提出客戶退款申訴時，請先復印該訂單以賣方的歷史訂單來檢討它是否處于待付款狀況。此狀況表明退款由欲望承擔。這種情形通常產生在您的商品中。交易途中，但客戶要求退款。但是，wish已檢測到物流信息和訛詐性訂單，因此退款是wish的義務。如果狀況為“不付款”，則買方需要在上訴之前瀏覽客戶與希望之間的通訊信息，以了解具體原因，然后單擊“將不付款”以進入上訴界面進行上訴。

出于不同的原因會有不同的申訴界面，賣家必需依據(jù)退款原因輸入不同的申訴界面。賣方提出上訴時，要點是賣方上載的證據(jù)。賣方應依據(jù)不同的原因上傳不同的證據(jù)。不要全體上傳，但要有針對性。

三.如何對商店倒閉提出上訴

1.上訴第一步：說明退款訂單的具體原因（交貨時間太長？產品缺貨？）

2.上訴第二步：針對這些退款的原因，您將一一解釋如何改正這些錯誤。

上訴停止后，wish審查將回復您的上訴。如果由于物流原因，wish審核會告知您。請?zhí)岣吒嬷覀兡鷮淼姆咒N物流將如何進行？此時，賣方將開端上載您的物流合作合同.您的物流信息。在不同的 /地域應用了不同的快遞公司。如果退款是由于產品缺貨而引起的，則可以上傳倉庫的照片。并確保您將刪除這些產品，并上載一些新的高質量產品。

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