近以來，中國跨境進口電子商務政策利好，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目和范圍出現(xiàn)迅速增加態(tài)勢。2016年跨境保稅進口渠道總額300億元，比2013年增加30多倍。在這個流程中，商品的來自越來越厚實，售后服務也越來越完美。電子商務企業(yè)的經(jīng)營模式出現(xiàn)多樣化。2016年以后，競爭逐步加劇，跨境進口電商企業(yè)涌現(xiàn)分化，市場集中度趨于集中，網(wǎng)易考拉海購、天貓國際、京東全球購物等引導梯隊逐步形成。每一個進口跨境電商平臺的市場份額都不存在單一壟斷，這有利于行業(yè)的良性競爭。

(1)跨境電商進口商業(yè)模式。在跨境進口電子商務發(fā)展的流程中，商業(yè)模式也在產(chǎn)生變更。在更初的發(fā)展階段，商業(yè)模式主要體現(xiàn)在C2C 模式上，如洋口。在爆發(fā)式增加階段，以天貓國際等平臺電商為代表的眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入市場。與此同時，網(wǎng)易考拉海購等平臺和自營企業(yè)也應運而生。目前,平臺和證券自營發(fā)展的商業(yè)模式,因為這種模式不僅可以有效改良購物體驗通過自營、保證貨物的質量和物流速度,但也通過這個平臺吸引投資,以確保其類別的厚實性和相對穩(wěn)固的收入。

(2)跨境電子進口商務市場情形。從客戶群體來看，80后和90后群體占多數(shù)，性別以女性為主。在用戶區(qū)域散布方面，正快速從沿海發(fā)達省份向內(nèi)陸省份滲透。在消費品方面，從集中到多樣化，從 品到適用商品。美國、日本、韓國、澳大利亞、德國等發(fā)達 ，如美國、日本、韓國、澳大利亞、德國等都是消費者更愛好的產(chǎn)品。熱銷產(chǎn)品主要集中在美容、母嬰、食品等方面。

(3)跨境電子商務進口的主要物流模式。目前跨境電商進口商大多采取郵包模式，但這種模式在貨物托運方面存在必定的局限性。有些貨物或某些形式的貨物在限制欄里。此外，在跨境電商范疇，退貨換貨服務很難實現(xiàn)，這極大地影響了消費者的購物體驗。此外，高包裝損失率對當前的物流提出了更高的要求。

(4)跨境電子商務進口供給鏈。隨著跨境電商的迅速發(fā)展，消費者對各類商品的要求逐漸增長，商品流通周期長，客戶響應時間長。目前跨境電子商務供給鏈較長，跨區(qū)域信息很難統(tǒng)一。因此，如何迅速響應要求，將國外的商品送到客戶手中，對跨境電商平臺的供給鏈管理才能提出了很高的要求。目前很多進口跨境電商企業(yè)都采取保稅倉庫和倉儲來解決這一問題。在未來，智能供給鏈和運營優(yōu)化技術的普遍使用將有助于改良這種狀態(tài)。

(5)跨境電子商務進口政策。進口跨境電商高度依附政策。2014年，海關出臺跨境電商政策，認可跨境電商保稅模式，加快了行業(yè)發(fā)展。

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