近年來的跨境電商行業(yè)可謂是一大熱點(diǎn)，市面上開展跨境電商業(yè)務(wù)項(xiàng)目標(biāo)企業(yè)越來越多，因此對(duì)于跨境電商行業(yè)的人才要求也越來越大，而對(duì)于面試者來說，在面試之前首先需要一個(gè)明白的平臺(tái)因?yàn)槠脚_(tái)規(guī)則不同其運(yùn)營作風(fēng)也會(huì)有所差距，那么接下來小編就來為大家清點(diǎn)一些關(guān)于跨境電商面試的相關(guān)技巧和計(jì)劃，希望對(duì)你有所幫助。

首先是筆試

一些系統(tǒng)完美的公司會(huì)在面試前進(jìn)行筆試，一般會(huì)考核應(yīng)聘者的外文基本、重要詞主題撰寫、客訴處置才能。

一是英漢互譯，比如100字左右的英譯中或中譯英。一般借助翻譯軟件基本可以完成，這里需要注意避免基本的語法錯(cuò)誤，如主謂不一致、時(shí)態(tài)不一致等;

二是給出給一組商品圖片，要求寫出對(duì)應(yīng)的主題或重要詞。對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的小白而言，能夠精確寫出產(chǎn)品的名稱，并添加一些常用形容詞即可，如果實(shí)現(xiàn)了解過類目產(chǎn)品的主題，能夠?qū)懗鲱惸繜嵩~更好;

三是給出一個(gè)客戶投訴的具體問題，要求給出思路。大部分情形下，買家郵件會(huì)對(duì)配送時(shí)效、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等發(fā)生不滿，回復(fù)郵件時(shí)需要注意語氣，盡量在為顧客解決問題的同時(shí)，維護(hù)公司正當(dāng)利益，避免發(fā)生差評(píng)。

其他的問題很少會(huì)出筆試題目，只要有4-6級(jí)的英語功底，了解網(wǎng)購以及跨境的基本情形，答復(fù)一般不會(huì)出大問題。

其次是面試，面試分為HR面和主管面

1、HR面

HR主要看中的是應(yīng)聘者的那些特質(zhì)呢？

1)語言表達(dá)才能

這個(gè)不用多說，基于一個(gè)原則——思維連貫、口齒清晰，不要頻繁涌現(xiàn)口頭語。而這通常在自我介紹的時(shí)候就能看出來，所以自我介紹要提前預(yù)備。

2)價(jià)值觀取向

相同價(jià)值觀的人組成的團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)役力當(dāng)然更強(qiáng)。

典范問題：你對(duì)加班怎么看的？你愛好什么樣的工作環(huán)境？

3)穩(wěn)固性

主要是看你能不能在公司長(zhǎng)期發(fā)展下去，是否會(huì)發(fā)生不必要的人員流動(dòng)。

典范問題：你為什么選擇這個(gè)行業(yè)？你上一份工作為什么離職？

4)職位匹配度

主要看你的專業(yè)、過往經(jīng)驗(yàn)、你的性情、你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃與公司配不匹配。

典范問題：你的職業(yè)計(jì)劃是什么？你更重視公司的那些方面？用3個(gè)詞描寫一下你自己，可以就其中一個(gè)詞舉一個(gè)例子嗎？你以為自己做跨境電商的優(yōu)點(diǎn)在哪里？在生計(jì)或者工作中是怎么體現(xiàn)你的這些優(yōu)點(diǎn)的？

5)交流才能

這會(huì)貫串你的全部面試流程，所以在全部流程中，要注意表達(dá)的邏輯性，平時(shí)注意造就語言表達(dá)才能。

2、主管面

主管主要看中的是應(yīng)聘者的那些特質(zhì)呢？

1)語言表達(dá)才能

同樣的，思維連貫、口齒清晰，將會(huì)帶給你的未來引導(dǎo)更佳的第一印象。

2)學(xué)習(xí)才能與綜合分析才能

學(xué)歷可以成為必定的證明，但更關(guān)鍵對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的小白來說，

典范問題：為什么想做跨境電商？你對(duì)精品是什么看的？這個(gè)月要完成多少多少業(yè)績(jī)，你會(huì)怎么做？對(duì)于新手，更好可以去有供給鏈優(yōu)點(diǎn)的精品公司，在后期會(huì)有更遼闊的發(fā)展空間。

3)執(zhí)行力

主管是要找人做事的，執(zhí)行力是很關(guān)鍵的。在面試中需要體現(xiàn)出積極自動(dòng)的態(tài)度。更簡(jiǎn)單的證明，就是要在面試前提前了解跨境電商行業(yè)，以及公司的基本情形。

典范問題：你對(duì)亞馬遜有了解嗎？你對(duì)亞馬遜運(yùn)營這個(gè)崗位有過了解嗎？產(chǎn)品運(yùn)營的過程了解嗎？你對(duì)我們公司的產(chǎn)品有了解嗎？

綜上所述，跨境電商面試基本大體都是環(huán)繞以上這幾個(gè)問題來問，因此對(duì)于賣家來說提前做好預(yù)備，做到面試不張皇就可以了，放松心態(tài)做足預(yù)備，勇敢地去答復(fù)問題這樣就容易很多啦。ESG跨境電商基于電商體系開發(fā)，小流程、PC、微信、APP全籠罩體系功能面面俱到，擁有二十余種熱點(diǎn)營銷工具，還能幫助商企打造跨境分銷一站式平臺(tái)，進(jìn)一步平臺(tái)爆光度及市場(chǎng)占領(lǐng)率，歡迎點(diǎn)擊圖片注冊(cè)，獲取跨境電商解決計(jì)劃！

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