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跨境電商怎么做本地店鋪?這些技巧你需了解!

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要知道目前各大跨境電商平臺(tái)的流量分配都更加傾向于本地店鋪,所以越來(lái)越多的賣(mài)家都想?yún)⒓拥奖镜氐赇伒男辛?,那么跨境電商怎么做本地店鋪呢?下面小編就?lái)教大家一些技巧,快來(lái)了解了解...

要知道目前各大跨境電商平臺(tái)的流量分配都更加傾向于本地店鋪,所以越來(lái)越多的賣(mài)家都想?yún)⒓拥奖镜氐赇伒男辛校敲纯缇畴娚淘趺醋霰镜氐赇伳??下面小編就?lái)教大家一些技巧,快來(lái)了解了解吧!

一、跨境做本地店鋪如何開(kāi)展運(yùn)營(yíng)?

1.了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣

這一點(diǎn)是十分關(guān)鍵的,我們?cè)谶x品流程中,也可以依據(jù)當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣來(lái)選,比如暢銷(xiāo)什么產(chǎn)品,我們就可以賣(mài)什么產(chǎn)品,那么消費(fèi)習(xí)慣可以從那些方面去了解呢?人們的愛(ài)好、宗教禁忌、以及各種本地節(jié)日其實(shí)都是可以的。

2.知道類(lèi)目營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則

跨境賣(mài)家,由于物流運(yùn)輸安全問(wèn)題,每個(gè)類(lèi)目都有部分產(chǎn)品是禁售,而本地賣(mài)家卻不禁售。這些跨境賣(mài)家無(wú)法做的,本地賣(mài)家則可以好好做,不必?fù)?dān)憂(yōu)來(lái)自海外商品的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。比如3C中的充電寶、臺(tái)灣站點(diǎn)中的藍(lán)牙產(chǎn)品,化裝品中的液體等。

3.堅(jiān)持高時(shí)效的物流

東南亞跨境賣(mài)家將產(chǎn)品送到買(mǎi)家手中速度更快也得一周臺(tái)灣5-7天,但大多數(shù)都會(huì)超過(guò)十天之久,而本土賣(mài)家一般只需要3-5天就可以完成。像國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)一樣,很多買(mǎi)家還是愛(ài)好能夠早點(diǎn)收貨。這一點(diǎn)是本土賣(mài)家得天獨(dú)厚的地理優(yōu)點(diǎn)。

4.應(yīng)用本地語(yǔ)言交流

印度尼西亞、泰國(guó)、越南、菲律賓都是一些小語(yǔ)種 ,菲律賓雖然英文無(wú)障礙,不過(guò)發(fā)覺(jué)他們也更愛(ài)好用菲律賓語(yǔ)。針對(duì)小語(yǔ)種 ,跨境賣(mài)家不必定往往都能到達(dá)無(wú)障礙交流吧,這決議了回復(fù)率只能合格,無(wú)法堅(jiān)持高回復(fù)率。依據(jù)一個(gè)大賣(mài)的分享,客服回復(fù)率堅(jiān)持在98%以上,會(huì)獲得更多的流量。本土賣(mài)家這一點(diǎn)就不用擔(dān)憂(yōu)。

5.聯(lián)合本地的社交媒體

東南亞大多數(shù)人應(yīng)用社交媒體也是Facebook、Ins和Line,這雖然多數(shù)跨境賣(mài)家知道,但并不便利應(yīng)用,本土賣(mài)家基本可以隨時(shí)應(yīng)用,利用好社交媒體宣傳也肯定比跨境賣(mài)家便利??梢月?lián)合自己的產(chǎn)品和店鋪去宣傳,這一點(diǎn)就像國(guó)內(nèi)抖音對(duì)比帶貨一樣。

二、跨境做本地店鋪有何注意事項(xiàng):

上面的這些在店鋪的基本運(yùn)營(yíng)中是必需要做到的,或者說(shuō)心里有這個(gè)目的。還有一些在店鋪運(yùn)營(yíng)或者交流上的小技巧,也給大家說(shuō)一下。

首先盡量不要自動(dòng)告訴消費(fèi)者你是跨境店鋪,換位推敲假設(shè)你是消費(fèi)者肯定也更希望買(mǎi)本地店的產(chǎn)品,盡量早拿到心儀的產(chǎn)品;也有很多買(mǎi)家不會(huì)特意的去區(qū)分跨境店鋪和海外店鋪,選好產(chǎn)品就直接下單了,如果你告知人家你是跨境店鋪,可能就會(huì)下降店內(nèi)的訂單量;

其次不管是有貨源還是無(wú)貨源,以后的店鋪肯定是往做大做強(qiáng)的目的去的,而大型店鋪對(duì)貨源庫(kù)存有必定的要求,平臺(tái)現(xiàn)在也勉勵(lì)大家嘗試樹(shù)立自己的海外倉(cāng),當(dāng)然這是一項(xiàng)重?fù)?dān),也不是一時(shí)半會(huì)就能做起來(lái)的,不過(guò)可以提前做預(yù)備,儲(chǔ)備更多的資源。

然后對(duì)于本土店鋪來(lái)說(shuō),他存在一個(gè)劣勢(shì),就是在貨源的厚實(shí)水平上來(lái)說(shuō)不如國(guó)內(nèi),即使通過(guò)1688進(jìn)貨,也并不能趕上我們?cè)趪?guó)內(nèi)直接拿貨,成本也沒(méi)有我們低,有精神的賣(mài)家可以抓住此點(diǎn),和本土店鋪拉開(kāi)大差距,從數(shù)目和格式上取勝。

其實(shí)無(wú)論是本土店鋪還是海外店鋪,各有各的優(yōu)點(diǎn)劣勢(shì),我們要推敲的不是讓哪種店鋪好做,而是你能能否抓住你正在做的店鋪的優(yōu)點(diǎn),并且將其不斷放大,這樣你的跨境電商之路能力走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)!

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