郵件包含收件人、郵件標(biāo)題、郵件文本和發(fā)件人。那怎么樣的郵件才算是優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)郵件呢？

1、選擇并明確收件人和收件人的電子郵件地址。選擇包含買(mǎi)家公司的選擇和收件人的選擇。

首先，選擇與公司產(chǎn)品、價(jià)錢(qián)或范圍相匹配的公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)，對(duì)選擇開(kāi)發(fā)的買(mǎi)家進(jìn)行基本的背景調(diào)查和簡(jiǎn)單的肖像。

其次，在選擇收件人電子郵件時(shí)，選擇公司高等引導(dǎo)或采購(gòu)經(jīng)理的電子郵件，回復(fù)率較高，決策權(quán)較大，可以迅速增進(jìn)合作進(jìn)展；如果找不到適合的收件人，可以在電子郵件中添加“請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)給采購(gòu)經(jīng)理”這種句子進(jìn)一步了引導(dǎo)回復(fù)郵件的概率；

此外，建議不要群發(fā)公司。群發(fā)容易觸發(fā)SPAM，導(dǎo)致電子郵件直接攔阻或直接進(jìn)入垃圾郵精確開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步郵件質(zhì)量和回復(fù)率。

2、電子郵件的標(biāo)題非常關(guān)鍵。它可以決議買(mǎi)家是否打開(kāi)電子郵件，并在買(mǎi)家搜索過(guò)去的電子郵件時(shí)增長(zhǎng)被看到的機(jī)遇。對(duì)于第一次聯(lián)系的買(mǎi)家，賣(mài)家可以應(yīng)用買(mǎi)家的產(chǎn)品或公司名稱(chēng)，加上他們自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣賣(mài)家就可以一目了然。此外，增長(zhǎng)電子郵件標(biāo)題“Re”“Fw”讀過(guò)的字樣也會(huì)進(jìn)一步郵件的打開(kāi)率。

3、電子郵件的文本應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要。盡量應(yīng)用精確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言來(lái)完全、全面地介紹賣(mài)家的目標(biāo)、產(chǎn)品或服務(wù)?？煞譃槿齻€(gè)部分：第一部離開(kāi)頭的問(wèn)候和信函目標(biāo)；第二部分的核心內(nèi)容能給買(mǎi)家?guī)?lái)什么價(jià)值；第三部分是視頻會(huì)議還是添加聯(lián)系方法。

4、寫(xiě)電子郵件時(shí)，格局應(yīng)采取英文電子郵件格局。建議應(yīng)用統(tǒng)一的英文字體，大小相同，重要內(nèi)容可以通過(guò)背風(fēng)景突出；常用的英文字體有TimeNewRoman，Calibri，Arial，ConturyGothic，ComicSansMS，LucidaHandwriting等等；符號(hào)應(yīng)用英文符號(hào)，不建議大批應(yīng)用感慨號(hào)強(qiáng)調(diào)說(shuō)明，有時(shí)會(huì)讓買(mǎi)家反感；回復(fù)郵件時(shí)，盡量用簡(jiǎn)單具體的詞語(yǔ)答復(fù)買(mǎi)家的問(wèn)題，避免應(yīng)用隱約的詞語(yǔ)，做到有問(wèn)有答，展示專(zhuān)業(yè)精力。

5、不同的人對(duì)是否在電子郵件中添加圖片有不同的意見(jiàn)。插入圖片有非常直觀的后果，買(mǎi)家一打開(kāi)就可以看到，以進(jìn)一步他們對(duì)產(chǎn)品的興致，但也很有可能被用作垃圾郵件。賣(mài)家可以依據(jù)具體情形選擇是插入圖片還是添加附件。

6、發(fā)郵件箱是一個(gè)容易被疏忽但非常關(guān)鍵的部分。當(dāng)買(mǎi)家收到電子郵件時(shí)，如果電子郵件是gmail等，買(mǎi)家可能無(wú)法直接獲得信息公司的名稱(chēng)和其他信息，因此應(yīng)用企業(yè)電子郵件是首選。如果賣(mài)家選擇其他電子郵件，設(shè)置名稱(chēng)，除了應(yīng)用自己的名稱(chēng)外，建議還添加公司名稱(chēng)等內(nèi)容，可以進(jìn)一步買(mǎi)家對(duì)電子郵件的關(guān)注，不會(huì)以為是沒(méi)有公司的群發(fā)釣魚(yú)電子郵件。

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