天貓國際上面有很多消費者在購物，大多數(shù)消費者非常關懷的就是發(fā)貨的問題，那么今天我們來看看天貓國際發(fā)貨規(guī)則有那些？可以直接發(fā)貨到國外嗎？

1、所有天貓國際網(wǎng)站會員應該依照天貓國際網(wǎng)站體系設置的交易過程進行交易;

2、自買家拍下起24小時內(nèi)未付款的，交易關閉;買家拍下“直供”標識的商品起兩小時內(nèi)未付款的，交易關閉。

由于買家未及時提供有效身份證明信息或買家購置跨境電子商務零售進口商品的個人年度消費已超人民幣2萬限額，導致商家無法正常發(fā)貨的，交易關閉。

3、買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未發(fā)貨的，天貓國際網(wǎng)站通知支付寶退款給買家;

4、自賣家在天貓國際網(wǎng)站確認發(fā)貨之時起，買家未在快遞、ems支配后的二十天內(nèi)確認收貨且未申請退款的，天貓國際通知支付寶打款給賣家;

5、需要48小時領取包裹(包裹已通過快遞領取)。買家付款后，要求48小時內(nèi)要有快遞包裹的記錄。

這里需要注意的是:由之前的延期交貨，成立后需要買方自動投訴并支付30%改為:“延期交貨”主動支付5%(5~50)元

天貓國際可以直接發(fā)貨到國外嗎？

如果看到的地址是真實的海外地址(比如新加坡某地的英文地址)，就需要店家找一個可以海外發(fā)貨的物流承運商。在商家發(fā)貨的后臺，平臺上會有一些推薦物流，需要商家與物流公司交流合作;

建議可以在淘寶上搜索貨代/國際快遞等服務類商品，選擇適合的服務商追求合作(對散客相對友愛);或者聯(lián)系消費者申請退款，通過官方發(fā)貨方法重新下單。

經(jīng)過上面的介紹，我們可以知道天貓國際發(fā)貨規(guī)則有那些，目前天貓國際是可以直接發(fā)貨到國外的，不過郵費可能就要消費者自己承擔了哦！

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