亞馬遜進入中國已有10多年了，但即使進入中國的時間這么長，它仍然在中國市場苦苦掙扎。據(jù)美國研究公司e-marketer預(yù)計，中國將超越美國成為全球最大的零售市場，未來幾年力，兩國的零售總額差距將進一步擴大。

但中國的電商市場仍然由阿里巴巴主導(dǎo)。亞馬遜和阿里巴巴服務(wù)同一個電商市場，但阿里巴巴的電商運營模式與亞馬遜完全不同。阿里巴巴更像是技術(shù)平臺，促進買家和賣家之間的交易，并扮演物流管理的角色。

亞馬遜像是零售商，它擁有自己處理買賣活動的能力。結(jié)果卻是阿里巴巴的運營利潤率始終保持在30%左右，而亞馬遜幾乎不到5%。

從下圖可以看出，盡管亞馬遜擁有全球最好的電商技術(shù)，但在中國的市場份額卻只有0.8%。阿里巴巴旗下B2C平臺天貓，占據(jù)了超過一半的市場份額，再加它的競爭對手，它們占據(jù)了80％的市場份額，讓其他電商企業(yè)能分羹市場更小了。

網(wǎng)上零售一個較大的優(yōu)勢是，一旦零售商領(lǐng)先，就很難被推翻，對那種一直在推動改革的企業(yè)，要推翻它就更難了。阿里巴巴可能復(fù)制了很多亞馬遜的舉措，但它改變了模式，以適應(yīng)需求。近幾年來阿里巴巴的平臺發(fā)展得很好。

在美國，盡管大型零售商每年都會投資數(shù)十億美元到電商項目中，但還是沒人能夠趕上亞馬遜，其中一個原因該電商巨頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他零售商。由于亞馬遜擁有大量的網(wǎng)上購物用戶，自然有很多賣家傾向于在該平臺上銷售產(chǎn)品，這就讓亞馬遜更強大了。

GMV（商品交易總額）越高，亞馬遜的利潤就越高，亞馬遜接著再投資到更多業(yè)務(wù)上，并給客戶一些甜頭，讓他們更加樂意繼續(xù)在平臺上購物，這一自給自足的循環(huán)過程，讓亞馬遜爬上了美國電商行業(yè)頂峰。

現(xiàn)在，將情況轉(zhuǎn)變到阿里巴巴來看，中國市場規(guī)模以及市場政策的混合作用下，不難看出為什么阿里巴巴會成為中國電商巨頭，以及亞馬遜必須滿足很小的市場份額的原因。

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