Q：為什么分析儀面板的有些數(shù)據(jù)用不了？

A：亞馬遜的說(shuō)法是，隨著時(shí)間推移，他們會(huì)逐漸增加店鋪表現(xiàn)的信息數(shù)據(jù)，而這期間可能會(huì)出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)還暫時(shí)用不了的情況。因?yàn)閱挝缓弯N(xiāo)售數(shù)據(jù)僅從2017年12月25日起提供。來(lái)源標(biāo)記數(shù)據(jù)只有在滿(mǎn)足亞馬遜的數(shù)據(jù)計(jì)數(shù)閾值時(shí)，才會(huì)被分解為單個(gè)標(biāo)記。且亞馬遜只提供30個(gè)Top標(biāo)記的分類(lèi)。

Q：商品銷(xiāo)售數(shù)量和銷(xiāo)售額如何計(jì)算？

A：亞馬遜會(huì)根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，計(jì)算出總商品銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額。他們會(huì)計(jì)算出Amazon Store訪(fǎng)問(wèn)者在上次訪(fǎng)問(wèn)后的14天內(nèi)產(chǎn)生的總銷(xiāo)售額。

迄今，亞馬遜有兩種計(jì)算銷(xiāo)售額的方式：1、直接售出的：在店鋪?lái)?yè)面上可以看到直接售出產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或者數(shù)量，這個(gè)數(shù)據(jù)買(mǎi)家在店鋪?lái)?yè)面也能看到。2、由品牌“光環(huán)”帶來(lái)的：在亞馬遜網(wǎng)站上，由品牌“光環(huán)”帶來(lái)的銷(xiāo)售額和產(chǎn)品售出數(shù)量，而這一數(shù)據(jù)是買(mǎi)家在店鋪?lái)?yè)面上看不到的。

Q：銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量是如何被歸因的？

A：亞馬遜會(huì)將一次出售歸因于顧客購(gòu)買(mǎi)前訪(fǎng)問(wèn)的最后一個(gè)來(lái)源。亞馬遜會(huì)將所有直接銷(xiāo)售額歸因于包含購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的頁(yè)面，并將品牌“光環(huán)”帶來(lái)的銷(xiāo)售額歸因到顧客訪(fǎng)問(wèn)的最后一個(gè)頁(yè)面。提示：亞馬遜根據(jù)顧客的訪(fǎng)問(wèn)日期來(lái)顯示銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，而不是根據(jù)商品下單日期。

Q：賣(mài)家如果使用亞馬遜的廣告引流，是否能在Campaign Management中看到店鋪的表現(xiàn)數(shù)據(jù)？

A：任何特定的店鋪指標(biāo)數(shù)據(jù)，比如瀏覽量和日訪(fǎng)問(wèn)量，都只能在Stores Insights找到。

Q：賣(mài)家用亞馬遜的廣告為產(chǎn)品引流，但廣告活動(dòng)報(bào)告中顯示，廣告效果與Stores Insights上顯示的效果不同，這是為什么？

A：Stores Insight顯示了流量來(lái)源對(duì)店鋪?lái)?yè)面瀏覽量的影響，并對(duì)這些瀏覽量進(jìn)行歸因。而不管顧客是否訪(fǎng)問(wèn)了你的店鋪，亞馬遜的廣告活動(dòng)報(bào)告都會(huì)顯示廣告本身對(duì)瀏覽過(guò)該廣告的顧客造成的影響。這兩種報(bào)告揭示了賣(mài)家的廣告效果不同方面的見(jiàn)解，因此報(bào)告顯示的廣告效果可能會(huì)不匹配。例如，在一個(gè)亞馬遜標(biāo)題搜索廣告中，顧客可以點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片跳轉(zhuǎn)到其詳細(xì)信息頁(yè)面，或點(diǎn)擊品牌標(biāo)志跳轉(zhuǎn)到賣(mài)家的店鋪?lái)?yè)面。不管顧客在從哪里點(diǎn)擊了廣告，廣告活動(dòng)報(bào)告都會(huì)向賣(mài)家展示該廣告的表現(xiàn)；而Stores Insights則只會(huì)考慮到達(dá)店鋪?lái)?yè)面的顧客數(shù)據(jù)，并告訴賣(mài)家相應(yīng)推廣渠道的效果。

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