京東全球購采取的是以產(chǎn)品流管理為戰(zhàn)略核心,以現(xiàn)金流管理為支撐,以信息流管理為資源整合方法的價(jià)值鏈整合模式,因此從本質(zhì)上它是以產(chǎn)品流為核心建立起高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

　　這種模式通過一站式購物降低用戶購物選擇成本、建立全國呼叫中心執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客戶體系、建立自有的物流配送體系提升配送效率、通過提高供應(yīng)鏈管理效率獲取更大毛利空間從而提升消費(fèi)者購買價(jià)值,最終將價(jià)值鏈上取得的資源和效率優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為了其核心競爭力,并且對(duì)于供需雙方都在信息和產(chǎn)品層面滿足了其各自的需求,并且通過對(duì)價(jià)值鏈的全線追蹤能夠以信息化的數(shù)據(jù)挖掘和分析手段幫助企業(yè)提高管理效率。

　　我認(rèn)為這種價(jià)值鏈整合模式或許在國內(nèi)的競爭中并不能明顯看出其相較于阿里開放式平臺(tái)模式的優(yōu)勢,但是在國際競爭中,引入了跨境電商的背景下,以模式而言價(jià)值鏈整合模式從產(chǎn)品流入手完成信息流和資金流的一體化水平更能使消費(fèi)者切身感受到這種模式帶來的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),也能對(duì)境外的供應(yīng)商提供他們需要的信息,畢竟這種貫穿價(jià)值鏈的模式能帶來的數(shù)據(jù)并不只是消費(fèi)者需求層面的,而是深入價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的豐沛數(shù)據(jù)。不過我這里也并不是說京東的全球購業(yè)務(wù)會(huì)在未來成為最大亮點(diǎn),因?yàn)檫@只是從模式本身來分析,但是能否在現(xiàn)實(shí)中達(dá)到這種結(jié)果還是要看企業(yè)自身的管理和運(yùn)營水平。

　　畢竟對(duì)于電商業(yè)務(wù)而言都是信息流先行而后產(chǎn)品流跟進(jìn)的,因此如果在信息流層面不能有效的挖掘用戶需求獲取用戶資源,那么用戶不能快速低成本的找到自己想要的東西時(shí)也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)在產(chǎn)品流上的優(yōu)勢而犧牲自己的體驗(yàn)。

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