有一次和一個(gè)老客戶聊天，他說:別看現(xiàn)在這么多人做外貿(mào)，其實(shí)很多人對(duì)全部外貿(mào)流程都不太清晰。這句話不假，除了剛?cè)胄械男“祝坪鯇?duì)全部外貿(mào)流程都不懂得。

熟習(xí)全部外貿(mào)流程可以贊助外貿(mào)人員更好地開展工作。如果連全部進(jìn)程都不清晰，做外貿(mào)確定是相當(dāng)不便利的。

針對(duì)這種情形，扼要剖析了外貿(mào)的全進(jìn)程。

1、用戶開發(fā)。

貿(mào)易的起點(diǎn)必需是客戶。沒有客戶，外貿(mào)就成了無源之水，無根之木。開發(fā)客戶比經(jīng)營老客戶難得多，所以外貿(mào)人員要保護(hù)老用戶，在此基本上開發(fā)新用戶。但是，無論是新客戶還是老客戶，在達(dá)成合作之前，都細(xì)心調(diào)查，從源頭上下降被騙的風(fēng)險(xiǎn)。

2、議價(jià)

報(bào)價(jià)內(nèi)容包含產(chǎn)品德量等級(jí)、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特別包裝請求、采購產(chǎn)品數(shù)目、交貨日期、產(chǎn)品運(yùn)輸方法、產(chǎn)品材質(zhì)等。

報(bào)價(jià)內(nèi)容越詳細(xì)、越認(rèn)真、越規(guī)范，越有可能得到客戶的下一步溝通

3、肯定合作，簽署合同。

肯定價(jià)錢后，我們應(yīng)當(dāng)選擇交易方法，但無論我們選擇什么交易方法，我們都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在肯定合作之前，我們應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶，剖析他們是否有還款才能和意愿，以下降壞賬的概率。

對(duì)于信譽(yù)信息良好的客戶，可以給予相對(duì)寬松的信譽(yù)出售額度，對(duì)于有信譽(yù)信息問題的企業(yè)，可以采用50%定金，50%見提單支付政策，具體公司可以進(jìn)行具體剖析，確保合理的信譽(yù)政策能夠制訂。

雙方達(dá)成合作后，應(yīng)在合同中肯定交易方法。然后客戶發(fā)PO(采購訂單)，業(yè)務(wù)回PI(正式發(fā)票)，雙方簽字。

4、支付(部分)

具體金額可依據(jù)賣家的信譽(yù)水平進(jìn)行協(xié)商。然而，這種支付方法存在必定的風(fēng)險(xiǎn)。如果買家與貨運(yùn)代理人有私人合作，很可能無需支付即可獲得提單。最終付款的絕對(duì)權(quán)力控制在買家手中。

5、生產(chǎn)

賣家收到定金后，將依據(jù)訂單內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn)。貨物的規(guī)格、色彩、數(shù)目和包裝必需依據(jù)客戶的請求或確認(rèn)樣品。如果他做錯(cuò)了貨，效果不堪假想。

6、驗(yàn)貨

貨物完成后，客戶通常會(huì)指派專門的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。如果客戶不檢驗(yàn)貨物，他必需追隨QC（質(zhì)量掌握）到工廠確認(rèn)貨物，確認(rèn)沒有問題。一旦發(fā)錯(cuò)貨，就要重新生產(chǎn)，直接失去客戶。

7、發(fā)貨

依據(jù)工廠供給的包裝材質(zhì)，制造出口合同、出口商業(yè)發(fā)票、包裝單等文件。

8、收貨

采取T/T收匯的，取得副本提單后傳真給客人付款，確認(rèn)收到余款后，將正本提單等文件發(fā)送給客人。

在全部貿(mào)易進(jìn)程中，外貿(mào)人員將面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)：壞賬，給公司造成累贅。

在國際貿(mào)易中，企業(yè)面臨著語言、文化、時(shí)光等方面的差別，壞賬催收變得異常艱苦。因此，建議企業(yè)在交易前和交易中盡量應(yīng)用全球企業(yè)調(diào)查和信譽(yù)報(bào)告對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)剖析，并盡量提前避免。

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