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亞馬遜listing被刪除被限制是什么原因?-ESG跨境

亞馬遜listing被刪除被限制是什么原因?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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有些亞馬遜商家有時候會突然接到自身listing被限制、被刪掉的情況,那么亞馬遜listing碰到這類情況要怎么處理呢?我們要怎么做呢?

有些亞馬遜商家有時候會突然接到自身listing被限制、被刪掉的情況,那么亞馬遜listing碰到這類情況要怎么處理呢?我們要怎么做呢?


亞馬遜Listing被限定上架的原因一般有哪些?

亞馬遜限制產(chǎn)品上架的原因有很多,幸運的是,這其中的大部分問題你都可以自己處理并迅速修補。

一般 ,在這種情況下,你的listing可能會被禁止顯示:

1.沒有主圖片,或是你出示的產(chǎn)品輔助圖片不符亞馬遜規(guī)定的規(guī)范和規(guī)格型號;

2.產(chǎn)品說明中的重要信息缺少、不詳細或失效;

3.你所列舉的是在亞馬遜上嚴禁銷售的產(chǎn)品;

4.你列舉的產(chǎn)品沒有界定的類型種類;

5.產(chǎn)品名字的標識符過多;

6.你的listing違背了的銷售方案。

除此之外,還會出于更復雜的原因限定上架產(chǎn)品,這種原因既耗時又難以糾正,包括:

1.判斷你的產(chǎn)品為仿冒產(chǎn)品;

2.接到相關(guān)所列產(chǎn)品的安全性舉報;

3.認為你在嘗試將二手商品作為新商品出售;

4.認為你已經(jīng)試著售賣到期的產(chǎn)品;

5.懷疑你并不是所列產(chǎn)品的合理合法使用者。

如果你沒法明確被限制的原因、不清楚怎樣解決被嚴禁上架的問題,或者不認同的決定,則可以根據(jù)Amazon Seller Support與顧客服務聯(lián)絡。

如何修復在亞馬遜上被限制上架的listing?

首先,不會在產(chǎn)生這類情況時自動通告商家,因此要知道你的產(chǎn)品被限制并不容易。建議商家要定期維護是否存在限制上架的情況,便于解決問題。

怎樣進行檢查?具體操作方式如下:


導航到賣家中心(Amazon Seller Centralm)中“庫存量(inventory)”按鈕下的“管理方法庫存量(manage inventory)”按鈕。如果當前有任何listing被限制,你將馬上在頂端導航欄窗格中看到一個“限制(suppressed)”按鈕。要如果沒有任何listing出現(xiàn)該難問,則不會出現(xiàn)這個按鈕。


如果你發(fā)現(xiàn)了被限制上架產(chǎn)品,不必慌亂。一般情況下 ,修復的過程既迅速又簡單。被限制的listing對買家不可見,并且在停止使用期間將導致零銷售,因而,關(guān)鍵的是快速堅決地處理它們。


如何處理普遍的listing被限制上架的狀況?

1.選擇“suppressed”按鈕,隨后查詢選擇項,比如“全部禁止顯示的listing(all suppressed listings)”,或僅挑選特殊種類的禁止顯示的列表,比如“圖象遺失(image missing)”;

2.選擇單個列表并點擊“編輯(edit)”按鈕,隨后選擇“編輯(edit)”或“管理圖片(manage images)”;

3.在產(chǎn)品摘要頁面上,選擇一個旁邊帶有警示指示儀的標識(被限定的listing也有紅色感嘆號的指示,你也會見到用淡黃色三角形標識的質(zhì)量警告);

4.處理列表的全部報警后,只需點擊“保存并完成(Save and  finish)”就可以了。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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