據(jù)ecommercebrasil報(bào)道，巴西電子商務(wù)在2020年上半年的增速創(chuàng)下了20年來的增加紀(jì)錄，為47%。下半年，巴西的電商增加持續(xù)加速，黑五期間的出售額同比去年甚至增加了70%。從全年來看，巴西的電商出售額同比增加了32%。所以想要進(jìn)軍巴西的賣家必定要把握這6大電商發(fā)展趨勢(shì)。

1.全渠道零售

全渠道零售是指企業(yè)采用盡可能多的零售渠道類型進(jìn)行組合和整合出售的行動(dòng)，以滿足顧客購物、娛樂和社交的綜合體驗(yàn)需求，這些渠道類型包含有形店鋪和無形店鋪，以及信息媒體如社交媒體和微信等。

LinxDigital的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年巴西實(shí)體商店的商品出貨量增加快速，黑五期間這種線上線下聯(lián)合完成的訂單數(shù)目增長(zhǎng)了142%。

2.可連續(xù)發(fā)展策略

環(huán)保與可連續(xù)發(fā)展策略已經(jīng)成為了進(jìn)步品牌忠實(shí)度的主要因素。而實(shí)行可連續(xù)發(fā)展策略的公司更能在花費(fèi)者心目中留下一個(gè)更好的印象，得到更快的發(fā)展，不過前提是該可連續(xù)發(fā)展策略是落實(shí)到位的。

除了對(duì)環(huán)保事業(yè)和社會(huì)福利方面做出貢獻(xiàn)，電商公司本身也能從這一發(fā)展策略中獲益，例如應(yīng)用環(huán)保材料或可回收的快遞包裝、應(yīng)用電動(dòng)車隊(duì)進(jìn)行最后一英里的快遞配送、推廣貧困地域的特產(chǎn)以增進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.人工智能

預(yù)計(jì)到2021年，人工智能（AI）將有望成為品牌的投資重地，以保證為顧客供給更佳的購物體驗(yàn)。通過AI對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和剖析，賣家得以預(yù)測(cè)并滿足不同花費(fèi)者的個(gè)性化花費(fèi)需求。例如預(yù)測(cè)花費(fèi)者的需求、制訂促銷籌劃和合理的溝通辦法等。

4.直播

2020年的疫情極大地增進(jìn)了在線購物的發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)了直播帶貨營(yíng)銷手腕的風(fēng)行，尤其是在美容和時(shí)尚范疇。

直播能為用戶供給更加身臨其境的在線購置體驗(yàn)，也能增強(qiáng)顧客與品牌的接洽，同時(shí)也能避免疫情的流傳，有研討機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2020年全球通過直播發(fā)生的在線出售額到達(dá)了1200億美元。

5.社交商務(wù)

通過社交媒體營(yíng)銷已經(jīng)成為了一種風(fēng)行趨勢(shì)，而直接通過媒體平臺(tái)在線購置商品可以大大縮短花費(fèi)者的購物路徑，近年來Instagram、Facebook和TikTok都在布局電商業(yè)務(wù)，因此社交網(wǎng)站上的購物體驗(yàn)正變的越來越多樣化。

6.高效的物流設(shè)施

完美物流配送設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)主要戰(zhàn)略。產(chǎn)品的交付速度是不同商家之間的主要差別化因素之一，也是推進(jìn)出售的一項(xiàng)決議性因素。高效的交付計(jì)劃可以縮短交付時(shí)光，同時(shí)下降產(chǎn)品的交付成本。

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