在電子商務(wù)網(wǎng)站上列出產(chǎn)品只是出售周期的開端。顧客從你那里購置商品后，他們可以應(yīng)用產(chǎn)品反饋工具從你那里收集信息。然而，如何獲得大批的在線評論和客戶反饋是產(chǎn)品反饋工具開發(fā)其能力的一個機遇。以下給大家介紹一款工具：在線評論

主要的是要有大批的在線評論，當(dāng)遲疑不決的客戶看到積極的評論時，他們會從其他客戶的贊賞中獲得對產(chǎn)品的信賴。

在線評論通?？梢源饛?fù)潛在客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題。如果您的產(chǎn)品描寫中缺乏具體細節(jié)，客戶將從評論中追求答案。

主要的是，不斷增長的新評論可以進步你的搜索引擎優(yōu)化排名。人們談?wù)撃愕漠a(chǎn)品并發(fā)明更多內(nèi)容的時候，就會有更多的人在搜索引擎中進步你的排名。這將給你帶來更多的出售，從而為以后的出售周期奠定基本。

兩個在線評論產(chǎn)品反饋工具

產(chǎn)品反饋工具1：Trustpilot

TrustPilot是一個用戶可以免費應(yīng)用的審查網(wǎng)站，它為企業(yè)供給了許多免費功效，您可以選擇升級到付費服務(wù)。TrustPilot每月新增100多萬次評論，是一個受歡迎的平臺，也是您企業(yè)強有力的起點。

優(yōu)勢：TrustPilot使客戶很難留下虛偽評論，有助于保護平臺的可信度和真實性。TrustPilot的界面便于客戶和企業(yè)應(yīng)用，還有許多其他功效，如Facebook的審查集成和剖析。

缺陷：商業(yè)用戶埋怨說，TrustPilot的客戶服務(wù)可以做得更好，因為期待客戶服務(wù)回復(fù)的時光太長了。

產(chǎn)品反饋工具2：Feefo

Feefo可以輕松地與WooCommerce、BigCommerce和Shopify等大型電子商務(wù)網(wǎng)站集成。當(dāng)買家購置您的產(chǎn)品時，F(xiàn)eefo會主動發(fā)送一條信息提示買方留下評論。

優(yōu)勢：因為Feefo根本上是主動化的，它的重要長處之一是它易于應(yīng)用。Feefo還供給深刻剖析、定制評論邀請和創(chuàng)立客戶評論組合的選項。

缺陷：Feefo沒有在其網(wǎng)站上列出價錢，因為這些套餐是為每一家公司量身定制的。這種定制意味著，在你與出售團隊接洽之前，很難估算出你要支付多少錢。

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