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amazon購(gòu)物車(chē)BUY BOX失去后怎么找回?-ESG跨境

amazon購(gòu)物車(chē)BUY BOX失去后怎么找回?

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2021-09-07
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amazon購(gòu)物車(chē)BUY BOX失去后怎么找回?

很多亞馬遜賣(mài)家,特殊是一些新手賣(mài)家認(rèn)為自己搶到了購(gòu)物車(chē),這個(gè)購(gòu)物車(chē)就永遠(yuǎn)屬于自己了。其實(shí)不然,亞馬遜購(gòu)物車(chē)并不是一成不變的,它是隨時(shí)有可能被別人搶走的。如果有一天,你發(fā)明自己的購(gòu)物車(chē)突然消逝不見(jiàn)了,你就會(huì)知道購(gòu)物車(chē)并不是屬于一個(gè)人一家店鋪的專(zhuān)屬品。當(dāng)發(fā)明購(gòu)物車(chē)喪失了,你須要肯定以下這些事項(xiàng)。

1、肯定商品是不是被跟賣(mài)

賣(mài)家遇到購(gòu)物車(chē)忽然消逝看不到了,第一步要做的是對(duì)自送貨或其他的商品,跟賣(mài)自己listing的賣(mài)家進(jìn)行調(diào)查,如果真的有這種情形存在,就會(huì)造成互相之間搶購(gòu)物車(chē)的情形,賣(mài)家要先解決被跟賣(mài)的情形;如果不存在的話,賣(mài)家可以等上幾天再視察一下,也是有修復(fù)購(gòu)物車(chē)的概率,但是我們不建議等太長(zhǎng)時(shí)光,還是要試一下其他的辦法找到購(gòu)物車(chē)。

2、開(kāi)case咨詢(xún)客服

在賣(mài)家不清晰是什么原因的時(shí)候,更好是先接洽賣(mài)家支撐,有賣(mài)家接洽在線客服獲得的回應(yīng)是:建議賣(mài)家積極降價(jià),等待體系再次分配購(gòu)物車(chē)。

3、調(diào)劑合理的價(jià)錢(qián)

賣(mài)家必定要做好產(chǎn)品價(jià)錢(qián)優(yōu)化,可以試著下降下價(jià)錢(qián)。amazon會(huì)調(diào)查你的價(jià)錢(qián),確保產(chǎn)品報(bào)價(jià)不要高過(guò)同行業(yè)價(jià)錢(qián),保證價(jià)錢(qián)實(shí)惠。

有賣(mài)家表現(xiàn),自己通過(guò)降價(jià)的辦法找回了購(gòu)物車(chē)。

4、有效晉升listing

賣(mài)家必定要做好顧客看法反饋,針對(duì)顧客的留評(píng),尤其是中差評(píng),進(jìn)行針對(duì)性的接洽顧客溝通交換,懂得到底是哪方面存在的問(wèn)題,并加以改良,清除顧客對(duì)于商品不太好的印象,進(jìn)而防止涌現(xiàn)差評(píng)的情形,確保listing的良好情形。

5、保證FBA庫(kù)存量充分

庫(kù)存量不足直接影響賣(mài)家的訂單缺乏率、退換貨率、遲發(fā)率等,會(huì)造成賣(mài)家賬戶(hù)重要表示差的情形涌現(xiàn),因此賣(mài)家要確保有充分的庫(kù)存量,才可以有效避免購(gòu)物車(chē)消逝。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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