很多對(duì)跨境電商感興致的小伙伴總能聽到菜鳥海外倉這個(gè)名詞，那么什么是菜鳥海外倉，它的運(yùn)營(yíng)模式又是怎樣的？菜鳥海外倉是阿里巴巴集團(tuán)的全球速賣通和菜鳥網(wǎng)絡(luò)結(jié)合海外倉儲(chǔ)和本地配送資源，融會(huì)了國(guó)際物流商和服務(wù)商結(jié)合推出的物流服務(wù)，供給國(guó)內(nèi)收件、檢驗(yàn)、出口通關(guān)、國(guó)際空運(yùn)、進(jìn)口清關(guān)、倉儲(chǔ)及海外速銷商倉儲(chǔ)管理、倉儲(chǔ)配送、本地配送、物流糾紛處置等服務(wù)，還能生成售后補(bǔ)償站物流解決計(jì)劃。2019年，作為阿里巴巴全球速賣通菜鳥物流系統(tǒng)的一場(chǎng)主要戰(zhàn)斗，該平臺(tái)推出了商戶倉、菜鳥認(rèn)證倉和菜鳥官倉三類倉層。

菜鳥海外倉有什么優(yōu)勢(shì)呢。

1.物流時(shí)效快，與優(yōu)質(zhì)物流商合作，搭建籠罩全球的頭程干線及海外倉配系統(tǒng)本地配送采取當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源。目前在西班牙和法國(guó)本土都可以實(shí)現(xiàn)1-2工作日送達(dá)。

2.發(fā)貨簡(jiǎn)易，應(yīng)用菜鳥海外倉服務(wù)并完成預(yù)備操作后，交易訂單會(huì)主動(dòng)流向體系，生成出站物流單據(jù)，并下發(fā)到海外倉進(jìn)行揀貨、包裝、發(fā)貨。

3.免責(zé)掩護(hù)機(jī)制，西班牙倉單物流引起的爭(zhēng)議和DSR低分?jǐn)?shù)不包含在賣方的賬戶評(píng)估中。

4.賠償保證，貨物從境外倉庫勝利入庫后，因物流問題或糾紛造成的退貨，由物流商承擔(dān)賠償，更高限額為800元。

菜鳥在西班牙開設(shè)的海外倉庫，寄到這里的貨物72小時(shí)交貨率已超過90%，甚至在促銷期間，一些馬德里花費(fèi)者在下單5小時(shí)后就收到了來自海外倉庫的包裹。

海外倉庫的高效物流也為中國(guó)品牌出海帶來了更多機(jī)遇。這些本地交付的產(chǎn)品可以帶來更高的轉(zhuǎn)化率和存儲(chǔ)評(píng)級(jí)。菜鳥將向西歐和南歐市場(chǎng)引入更多的中國(guó)企業(yè)，提前備貨，并擴(kuò)展對(duì)英國(guó)和北歐本地送貨的輻射規(guī)模，逐步實(shí)現(xiàn)全歐洲72小時(shí)送貨。

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